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據(jù)介紹，從廚房定制系列到2000年開始涉及包括櫥柜、衣柜、陽臺柜等家居全屋定制系列，再到2017年成功上市，歐派成為家居行業(yè)內(nèi)第一個突破百億產(chǎn)值的集團。作為整體家居行業(yè)的標桿企業(yè)，歐派家居近幾年來不斷擴展，業(yè)績持續(xù)上升，其中少不了依靠數(shù)字化建設(shè)升級的作用。

歐派一直以“柔性制造”為特色，并對整個行業(yè)走勢有著清晰的布局，在全國“東南西北”設(shè)立四大基地，數(shù)千家密集的歐派的門店。除了國內(nèi)市場，歐派還把眼光投放到了海外，產(chǎn)品線出口多個國家。

所謂的“柔性制造”就是一切以顧客為本。每一位顧客定制家具的需求，大到款式尺寸，小到花色材質(zhì)，都可以為客戶完成私人定制。在設(shè)計方面，歐派的設(shè)計靈感來源于國外的優(yōu)秀理念，每年都會派設(shè)計師到米蘭家具展參會學習，再融合中國人的審美和喜好，來定制歐派的家居系列。除此之外，歐派還擁有國際化的設(shè)計師團隊，來保證家居設(shè)計的豐富化、多樣化、國際化。而在品質(zhì)方面，歐派有獨立的國家級實驗室，每一件出售的產(chǎn)品都會在實驗室的檢測中心進行檢測。在售后方面，除了自有的安裝團隊外，還有為客戶提供定期的上門保養(yǎng)服務(wù)的“金保姆”服務(wù)。

歐派集團是一家上市公司，人員多、事務(wù)雜、旗下公司是呈矩陣式，審批無法一步到位，權(quán)限也是混雜不清，跨部門、跨組織包括矩陣式的部門很重，跨部門很難溝通，所以藍凌充當了一個“抓手”，針對歐派集團的種種辦公痛點，設(shè)計出了最合適歐派的辦公平臺。合作3年來，歐派將藍凌系統(tǒng)當做整個管理中臺，以“管事理人”為主線，借助藍凌BPM，讓工作流程“血脈通暢”，讓更多系統(tǒng)高效協(xié)同。十幾萬歐派人，數(shù)千家門店協(xié)作辦公，效能顯著提升，一年下來節(jié)省了集團幾百萬的成本。

歐派集團首席信息技術(shù)官周凱先生分享歐派數(shù)字化辦公賦能產(chǎn)業(yè)價值。

歐派利用藍凌智慧OA系統(tǒng)，以工作中心、管理中心、流程管控為核心定位，真正實現(xiàn)了無紙化辦公，同時也提升了辦公效率，基本做到審批必到，流程必清。還有歐派的知識管理，對于企業(yè)來說軟實力就是文化的融合，借助藍凌OA平臺，把通告、新聞動態(tài)等等公司信息，全都放到一個門戶上去，這樣全公司的各個事業(yè)線、各個基地都能知道隨時掌握公司動態(tài)，完成資源的整合，實現(xiàn)價值的最大化。歐派集團利用數(shù)字化儀表盤，基于130余個子主題展示、231項集團統(tǒng)一基礎(chǔ)指標庫，實現(xiàn)全局管理透視，讓交付延期等問題及時發(fā)現(xiàn)、運營優(yōu)化可持續(xù)。

歐派由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成為數(shù)字化企業(yè)，其中最關(guān)鍵的就是數(shù)字化的融合和信息的融合，保持前后端的一致完成，達到跨部門之間的無縫對接，提升辦公效率，徹底打破部門之間的溝通壁壘。而面對戰(zhàn)略分散、組織分散、流程分散、信息分散、文化分散等發(fā)展瓶頸，歐派期望推動全面融合，讓藍凌OA智慧辦公平臺支撐歐派更好、更快發(fā)展。

采寫：南都記者 周佩文 實習生 張佩燕