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廣告公司管理制度、員工手冊(cè)(模板)(廣告公司員工手冊(cè)和規(guī)章制度)

行政概況

一、組織架構(gòu):

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備注:人員僅按工作職責(zé)劃分,不代表行政級(jí)別。

一、 工作職責(zé)及職能標(biāo)準(zhǔn):

1) 總經(jīng)理:制訂公司整體戰(zhàn)略目標(biāo),管控公司發(fā)展方向。

2) 副總:在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,除主要負(fù)責(zé)工作外,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)基礎(chǔ)制度的起草、完善和落實(shí),逐步進(jìn)行公司企業(yè)文化的規(guī)劃和建設(shè)。負(fù)責(zé)公司全面工作的安排和落實(shí)。負(fù)責(zé)公司短期、中期和長(zhǎng)期業(yè)務(wù)目標(biāo)的制訂、完成。

3) 主管:做好本職工作,如沒有盡職出現(xiàn)差錯(cuò),則承擔(dān)失職責(zé)任;關(guān)心愛護(hù)本部門員工,并監(jiān)督、協(xié)調(diào)、審核本部門其他員工工作,并提出指導(dǎo)性意見;下班前匯總本部門員工工作至副總,并發(fā)送到群里;負(fù)責(zé)和其他部門之間的管理協(xié)調(diào)、人員調(diào)配;負(fù)責(zé)給公司提出合理化建議,及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)員工的建議和意見。

4) 內(nèi)勤人員:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)出納、考勤、倉(cāng)庫(kù)管理、文件管理歸檔、日常會(huì)議記錄、辦公用品管理等日常后勤支持,保證各項(xiàng)工作條理分明。

5) 業(yè)務(wù)人員:執(zhí)行并完成上級(jí)主管下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo),積極配合其他人員的工作,及時(shí)溝通解決問題。

6) 設(shè)計(jì)人員:負(fù)責(zé)公司和客戶的所有平面設(shè)計(jì)、策劃、宣傳推廣工作;負(fù)責(zé)日常與制作部、工程部的交底對(duì)接;負(fù)責(zé)針對(duì)客戶的咨詢解答、回訪跟蹤、投訴、反饋信息的收集;及上級(jí)主管下達(dá)的其它任務(wù)。

7) 制作人員:負(fù)責(zé)制作公司下單物料;正確維護(hù)與保養(yǎng)機(jī)器設(shè)備;負(fù)責(zé)監(jiān)管制作部原料,能夠準(zhǔn)確調(diào)控庫(kù)存;負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)及安裝人員對(duì)接下單物料,以及完成上級(jí)主管下達(dá)的其它任務(wù)。

8) 安裝人員:負(fù)責(zé)前期測(cè)量與后期送貨、安裝,負(fù)責(zé)已安裝物料的交工與后期維護(hù),完成上級(jí)主管下達(dá)的其它任務(wù)。

三、公司業(yè)務(wù)流程:

1、設(shè)計(jì)師接單:

1) 業(yè)務(wù)人員(專職業(yè)務(wù)或公司的其他人員)填寫新增客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單(按聯(lián)絡(luò)單要求填寫完整,便于設(shè)計(jì)師的下步工作),第一聯(lián)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字備案之后,轉(zhuǎn)交設(shè)計(jì)部,分給設(shè)計(jì)師進(jìn)入設(shè)計(jì)溝通環(huán)節(jié),聯(lián)絡(luò)單第一聯(lián)交公司領(lǐng)導(dǎo)簽字備案,復(fù)寫聯(lián)由業(yè)務(wù)人員保管。

2) 各設(shè)計(jì)師自己承包的公司長(zhǎng)期客戶的業(yè)務(wù),在接到客戶指令(電話,QQ或微信)時(shí),自行根據(jù)客戶要求來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),但須事前填寫業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單,第一聯(lián)交公司領(lǐng)導(dǎo)簽字備案,聯(lián)絡(luò)單復(fù)寫聯(lián)由設(shè)計(jì)師保管,如當(dāng)時(shí)時(shí)間緊急,無(wú)法填寫,當(dāng)天下班時(shí)補(bǔ)齊。

3) 第一次來(lái)公司辦公室的陌生客戶,設(shè)計(jì)師要主動(dòng)接待,咨詢了解客戶的意圖,談判成交后,進(jìn)入設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),由設(shè)計(jì)師在當(dāng)時(shí)或當(dāng)天內(nèi)補(bǔ)簽業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單,第一聯(lián)交公司領(lǐng)導(dǎo)簽字備案,復(fù)寫聯(lián)自己保管。

2、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)溝通環(huán)節(jié):

1) 相關(guān)設(shè)計(jì)師對(duì)自己的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單進(jìn)行溝通,做設(shè)計(jì)方案。

2) 設(shè)計(jì)師做完設(shè)計(jì)稿,打印出來(lái)找主管領(lǐng)導(dǎo)(部門主管和主管副總)審核簽字確定。

3) 設(shè)計(jì)師對(duì)簽字的設(shè)計(jì)稿方案進(jìn)行預(yù)算報(bào)價(jià),完畢后找主管領(lǐng)導(dǎo)(部門主管和主管副總)審核簽字確定。(備注:2、3項(xiàng)可合并進(jìn)行;在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)如有需要現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量的,設(shè)計(jì)師填寫工程單,按工程單流程進(jìn)行,設(shè)計(jì)師對(duì)原始照片和測(cè)量數(shù)據(jù)留底備檔。)

4) 設(shè)計(jì)稿和預(yù)算方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,設(shè)計(jì)師與客戶做最終確認(rèn)??蛻舸_認(rèn)完畢后:

a) 給制作部下制作單(一式三聯(lián)),填寫清楚項(xiàng)目、規(guī)格、所需時(shí)間、具體要求等;一份交行政財(cái)務(wù)、客戶留存,一份轉(zhuǎn)交車間制作,一份自己備底。

b) 對(duì)需要外協(xié)加工的項(xiàng)目,由設(shè)計(jì)師聯(lián)系制作,貨物送到后,填寫入庫(kù)單,并【標(biāo)明】所需付款金額、付款方式、交貨日期及銷貨單位等信息,交行政財(cái)務(wù)。

c) 同時(shí)設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶要求、備料時(shí)間和工程部人員情況填寫工程聯(lián)絡(luò)單,準(zhǔn)備好相關(guān)安裝效果圖、驗(yàn)收資料等,和工程聯(lián)絡(luò)單一起轉(zhuǎn)交設(shè)計(jì)主管和副總簽字確認(rèn),簽字時(shí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給出接單安裝人員的意見;簽字備案后工程聯(lián)絡(luò)單由設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)交工程部指定人員。

3、測(cè)量、安裝等的前期準(zhǔn)備以及各部門間的溝通對(duì)接:

1) 設(shè)計(jì)師接單后,發(fā)現(xiàn)需大批量或需用不常用物料的,提前通知制作部備料。

2) 設(shè)計(jì)師對(duì)制作部的出圖制作過程,需要進(jìn)行數(shù)量、顏色、制作工藝、特殊要求等的過程監(jiān)督,避免出差錯(cuò),如有必要,須按公司要求進(jìn)行小樣出圖確認(rèn)。

3) 外協(xié)加工的物料,設(shè)計(jì)師要不定時(shí)進(jìn)行督促。如有必要,須按公司要求進(jìn)行小樣出圖確認(rèn),確保按時(shí)交貨,并進(jìn)行數(shù)量,顏色,材質(zhì)工藝等方面的驗(yàn)收,保證后續(xù)安裝的順利進(jìn)行。

4) 設(shè)計(jì)師對(duì)制作部、工程部等的送貨、測(cè)量、安裝等事項(xiàng),需對(duì)相關(guān)人員做好交底工作。如測(cè)量或安裝的項(xiàng)目、物品數(shù)量、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況、客戶特殊要求等,在交接時(shí)哪一環(huán)節(jié)缺位,中間出現(xiàn)差錯(cuò),公司將按相關(guān)制度處罰,缺位環(huán)節(jié)承擔(dān)連帶責(zé)任。

4、測(cè)量、送貨、安裝環(huán)節(jié):

測(cè)量工程單由相關(guān)需要測(cè)量數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)或業(yè)務(wù)人員填寫,交主管領(lǐng)導(dǎo)簽字備案,由填單人員轉(zhuǎn)交工程部進(jìn)行測(cè)量,測(cè)量時(shí)工程部要嚴(yán)格按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,如中間出現(xiàn)問題要及時(shí)與相關(guān)填單人溝通解決。測(cè)量完畢要將原始數(shù)據(jù)、照片和特殊事項(xiàng)等及時(shí)轉(zhuǎn)交告知開單人員,并填寫完成情況和簽字。測(cè)量人留存原始數(shù)據(jù)備查,如出現(xiàn)差錯(cuò),便于追究和免責(zé)。開單人對(duì)測(cè)量人的完成情況簽批后做資料存檔。

送貨工程單由相關(guān)需要送貨的業(yè)務(wù)或設(shè)計(jì)師開出送貨工程單,并詳細(xì)標(biāo)明送貨的時(shí)間、地點(diǎn)、接貨人、是否收款、客戶簽收單、收據(jù)或發(fā)票等,第一聯(lián)找主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)安排送貨人員。送貨人可以是公司任一具備送貨能力和時(shí)間的員工,送貨人對(duì)送貨結(jié)果負(fù)責(zé)。

安裝:參照公司的安裝標(biāo)準(zhǔn)及流程進(jìn)行,并接受開單人的過程監(jiān)督,如中間出現(xiàn)問題要第一時(shí)間與開單人員溝通解決,安裝完畢后將驗(yàn)收照片、貨款等及時(shí)交給開單人,并填寫完成情況和簽字確認(rèn)。如有剩余未能安裝的物料要及時(shí)返還給設(shè)計(jì)師或制作部保管,不得在下面?zhèn)}庫(kù)存放,以免破損;同時(shí)對(duì)工程前領(lǐng)用的工具和未用完的材料及時(shí)入庫(kù),不得在車上長(zhǎng)期放置。

5、驗(yàn)收資料收集匯總,各類業(yè)務(wù)單,工程單的歸檔:

一項(xiàng)業(yè)務(wù)完成之后,由設(shè)計(jì)師簽收相關(guān)驗(yàn)收照片、客戶簽字資料、結(jié)案材料等做結(jié)賬報(bào)備;同時(shí)把各環(huán)節(jié)簽字的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單,工程聯(lián)絡(luò)單一起交給財(cái)務(wù)備案,另一聯(lián)設(shè)計(jì)師留存,月底和財(cái)務(wù)對(duì)賬,便于核算各項(xiàng)費(fèi)用和提成。

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工作守則

四、權(quán)利與義務(wù)

1) 基本權(quán)利:

依照公司規(guī)章制度通過自己的勞動(dòng)付出取得薪酬及各類獎(jiǎng)勵(lì);

參加公司培訓(xùn)計(jì)劃,通過學(xué)習(xí)工作和培訓(xùn)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

2) 基本義務(wù):

遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度;

完成公司及其上級(jí)主管交辦的工作任務(wù),并自覺接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理,定期接受公司的工作考評(píng);

遵守職業(yè)道德,自覺維護(hù)公司的利益和聲譽(yù);

向公司如實(shí)提供與公司工作相關(guān)的個(gè)人基本資料,保守公司機(jī)密;

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任心。

五、工作時(shí)間與考勤:

1. 工作時(shí)間:

1) 公司正常工作日時(shí)間為:

夏季(上午8:30-12:00);(下午14:00-18:30)

冬季(上午8:30-12:00),(下午13:30-18:00)

2) 每周1上午例會(huì),每周1-周6上班。每周末行政財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)部、制作部按值班表輪值;工程部以月出勤28天為滿勤(如當(dāng)月30天,可休2天;當(dāng)月31天,可休3天;如當(dāng)月有法定假日如元旦、國(guó)慶等可再加一天),休息時(shí)間以請(qǐng)假形式出現(xiàn)。

3) 春節(jié)當(dāng)月以出勤天數(shù)最多員工為滿勤標(biāo)準(zhǔn),其他同志依此遞減。

2.考勤制度:

公司實(shí)行打卡形式記錄考勤,工作日上下班時(shí)間必須打卡簽到。

1) 遲到或早退15分鐘(含15分鐘)以內(nèi)者計(jì)10元。

2) 遲到或早退15分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者計(jì)20元。

3) 遲到或早退1小時(shí)以上兩小時(shí)以內(nèi)者計(jì)50元,超過兩小時(shí)按曠工處理。

4) 曠工1天扣除當(dāng)日2倍工資,正式員工取消當(dāng)月所有福利待遇。

5) 一個(gè)月內(nèi)無(wú)故曠工兩天以上者,視為自動(dòng)離職,扣發(fā)當(dāng)月所有應(yīng)得收入。

6) 全體員工一個(gè)工作日原則上打卡四次。如有特殊情況無(wú)法正常打卡的,提前打電話匯報(bào)給上級(jí)主管(其他形式如短信、QQ、微信等視為無(wú)效),可按正常出勤處理,沒有匯報(bào)者,按缺勤考慮。

7) 工作期間有事外出,應(yīng)提前匯報(bào)給上級(jí)主管,否則按早退處理。

8) 外出工作無(wú)法打卡的,參照現(xiàn)場(chǎng)水印照片時(shí)間考勤;如有加班,需相關(guān)人員事后填寫《加班申請(qǐng)》報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。

3.員工請(qǐng)假:

1) 如需請(qǐng)假(特殊情況除外),員工必須將工作臨時(shí)移交給本部門同事,并提前一天填寫請(qǐng)假條,經(jīng)上級(jí)主管人員簽字同意后方可到行政部備案。如不填寫請(qǐng)假條,以20元每次計(jì)。

2) 緊急情況無(wú)法提前申請(qǐng)者,應(yīng)當(dāng)給上級(jí)主管人員打電話請(qǐng)假(其他形式如短信、QQ、微信、其他同志代假等視為無(wú)效),在假后上班第一天內(nèi)補(bǔ)寫請(qǐng)假條并交領(lǐng)導(dǎo)簽字備案。凡請(qǐng)假者扣除相應(yīng)薪水。未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤者和超過請(qǐng)假時(shí)間又未續(xù)假者按曠工處理;未能當(dāng)日補(bǔ)寫請(qǐng)假條者,以20元每次計(jì)。

3) 員工在休假期間應(yīng)保持通訊暢通,如遇公司工作聯(lián)系,應(yīng)配合完成。

4) 周末如需值班或加班,原則上不放假。

4. 加班管理制度:

公司提倡高效率的工作,鼓勵(lì)員工在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),然而必須加班的,在保障勞動(dòng)者身體健康的前提下,才能加班。對(duì)于因工作需要的加班,公司按加班時(shí)間支付相應(yīng)加班補(bǔ)貼。

加班時(shí)間以0.5小時(shí)作為起點(diǎn)記時(shí)單位,累計(jì)8小時(shí)為1個(gè)工作日,并以此作為調(diào)休的依據(jù)?;竟べY大于2000元每月(含),加班補(bǔ)貼為15元每小時(shí),基本工資小于2000元,加班補(bǔ)貼為10元每小時(shí)。

1) 加班認(rèn)定:

1. 公司所有員工按公司規(guī)定在國(guó)家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、清明、五一、端 午、中秋、十一)繼續(xù)工作均算加班。

2. 值班不屬于加班。

3. 有下列情況之一者,不認(rèn)定為加班:a.設(shè)計(jì)部人員由于正常工作任務(wù)未按要求及時(shí)完成而需延長(zhǎng)工作時(shí)間或利用公休日、節(jié)假日完成的;b.業(yè)務(wù)人員在正常工作日因接待公司客戶延時(shí)工作的;c. 正常工作時(shí)間以外參加公司組織的公共活動(dòng)的。

2) 加班條例:

1. 常駐公司人員的加班起止時(shí)間以打卡為準(zhǔn),外派人員的加班起止時(shí)間,參照現(xiàn)場(chǎng)水印照片時(shí)間,以個(gè)人填寫《加班申請(qǐng)》、部門主管簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。

2. 員工加班后,原則上優(yōu)先安排調(diào)休,確因工作需要無(wú)法調(diào)休的,計(jì)算加班費(fèi)。

3. 員工有權(quán)要求將加班時(shí)間累積到一起調(diào)休,但調(diào)休時(shí)間最長(zhǎng)不得超過三天。具體調(diào)休時(shí)間由領(lǐng)導(dǎo)安排。

3) 加班罰則:

1. 因工作需要被指派加班時(shí),無(wú)特殊理由推諉者,按曠工情節(jié)論處;

2. 加班期間遲到、早退者,處罰兩倍于正常工作日情節(jié);

3. 加班期間消極怠工,在指定加班時(shí)間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者,取消加班補(bǔ)償,并視情節(jié)罰處;

4. 為獲取加班補(bǔ)償,采用不正當(dāng)手段(如“故意降低工作效率”“虛增工作任務(wù)”等)取得加班機(jī)會(huì)進(jìn)行加班者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí),取消加班補(bǔ)償,并處以100元罰款。

六、組織紀(jì)律:

1. 口頭警告:

用于針對(duì)日常行為的規(guī)范,全體員工不分行政級(jí)別皆可給予。

1) 不服從命令,不認(rèn)真完成交辦的任務(wù)或未按要求履行上級(jí)的指派;

2) 擅自私用公司的工具、設(shè)備等;

3) 工作表現(xiàn)差,不能達(dá)到工作要求;

4) 衣冠不整等,影響公司形象。

2. 經(jīng)濟(jì)懲戒:

直接上級(jí)主管可給予這類處分。所罰款項(xiàng)從工資內(nèi)扣除用作員工日常獎(jiǎng)勵(lì)等,由行政人員負(fù)責(zé)記錄。

1) 工作態(tài)度不認(rèn)真,工作責(zé)任心差,在服務(wù)過程中受到客戶投訴,計(jì)50元每次;

2) 工作中出現(xiàn)失誤,造成浪費(fèi)、返工、爛尾等,直接給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的,每次按實(shí)際損失計(jì),以當(dāng)事人基本工資的一半作為處罰上限。

3) 違反公司規(guī)章制度,處罰詳見制度。

4) 業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單、工程單、制作單單據(jù)丟失的,負(fù)責(zé)人計(jì)10元每次;

5) 工作期間,做與工作無(wú)關(guān)的事情,以致影響工作質(zhì)量和工作進(jìn)度,計(jì)50元每次;

6) 在同事之間搬弄事非,挑起事端,影響團(tuán)結(jié),計(jì)100元每次;

7) 其它危害公司、同事名譽(yù)情節(jié)較輕的行為,計(jì)100元每次,該罰款補(bǔ)償給被害人。

3. 終止聘用

此種情況下的處分需上級(jí)主管上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

1) 各種形式、手段向客戶索取回扣、報(bào)酬;

2) 嚴(yán)重危害公司、同事名譽(yù)的行為。

3) 打架斗毆或唆使別人打架情節(jié)嚴(yán)重;

4) 進(jìn)行不道德的活動(dòng)或交易;

5) 泄露公司的機(jī)密情況;

6) 觸犯國(guó)家法律和法規(guī)。

相關(guān)制度

七、員工入職及離職管理

1) 新員工報(bào)到。報(bào)到時(shí),需出示身份證和學(xué)歷證明原件,公司留存復(fù)印件,并詳細(xì) 填寫本人簡(jiǎn)歷(含第二緊急聯(lián)系方式)。錄入打卡指紋之后,領(lǐng)取辦公用品,接受入職培訓(xùn)和工作安排,到錄用部門報(bào)到。

2) 試用。試用期限一般為1—3個(gè)月。試用期員工在試用期間應(yīng)盡快融入到工作團(tuán)隊(duì),如感覺無(wú)法適應(yīng),在試用期的任何時(shí)候,都可以提出辭職;但同時(shí),若工作無(wú)法達(dá)到要求,公司也會(huì)對(duì)該員工終止試用。如在試用期7天內(nèi)離職,無(wú)任何薪金待遇;在試用期內(nèi)但超過7天離職,從第一天開始計(jì)算工資,按試用期工資的80%核算。試用期員工離職時(shí),須交還所有公物,并向指定同事妥善移交工作事項(xiàng),如不能妥善辦理離職手續(xù),公司有權(quán)停發(fā)工資。

3) 轉(zhuǎn)正及離職。試用期滿,由行政部下發(fā)正式員工聘用通知書,成為公司正式員工,享受公司各項(xiàng)福利待遇。正式員工離職需提前上交書面離職申請(qǐng),經(jīng)公司經(jīng)理簽字同意之日起一個(gè)月(部門經(jīng)理和基本工資大于2000的員工須兩個(gè)月)后辦理相關(guān)離職手續(xù),未按公司規(guī)定完備離職手續(xù)擅自離開工作崗位的,公司有權(quán)停發(fā)剩余工資。

4) 職員在職內(nèi)的勞動(dòng)糾紛,可向上一級(jí)負(fù)責(zé)人申訴;公司不能解決申訴問題時(shí),可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。

八、工薪與福利制度

1、員工薪酬制度

1) 公司定于每月15日結(jié)發(fā)上月工資。當(dāng)月因特殊情況無(wú)法按時(shí)發(fā)放,會(huì)由行政通報(bào)。

2) 試用期員工:基本工資 交通通訊補(bǔ)助 全勤獎(jiǎng)

3) 正式員工:基本工資 業(yè)務(wù)提成 交通通訊補(bǔ)助 工齡工資 全勤獎(jiǎng) 年終獎(jiǎng)

備注:

1、基本工資由本人業(yè)務(wù)技能和公司各項(xiàng)考評(píng)來(lái)綜合評(píng)定,可升可降;

2、業(yè)務(wù)提成由公司根據(jù)業(yè)務(wù)提成辦法來(lái)確定,具體操作會(huì)隨公司發(fā)展而不斷變化;3、每月交通通訊費(fèi)補(bǔ)助為內(nèi)勤50元,外勤100元,但如果一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)兩次無(wú)法聯(lián)系上本人,且無(wú)正當(dāng)理由者,直接取消當(dāng)月補(bǔ)助費(fèi)用;

4、工齡工資為員工轉(zhuǎn)正之后,每半年工齡工資增加100元;全勤獎(jiǎng)為當(dāng)月無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工等現(xiàn)象;

5、年終獎(jiǎng)根據(jù)員工月度考評(píng),個(gè)人技能,崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司全年經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)定。

3)行政級(jí)別等級(jí)表(與薪酬掛鉤):

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1) 年終獎(jiǎng)為不確定項(xiàng)目,故不列入等級(jí)表。

2) 職員、主管和經(jīng)理(B)均可由應(yīng)聘和晉升(見《員工晉升方法》)獲得。

3) 優(yōu)秀員工獎(jiǎng)詳見《優(yōu)秀員工評(píng)選辦法》。

4) B為初級(jí);A為高級(jí)。

2、員工晉升方法:

1) 轉(zhuǎn)正后連續(xù)三個(gè)月獲得優(yōu)秀員工獎(jiǎng)或績(jī)效考核通過者,直接晉升1級(jí),B級(jí)經(jīng)理封頂。

2) 轉(zhuǎn)正后員工也可提出書面申請(qǐng),公司將依據(jù)績(jī)效考核、優(yōu)秀員工評(píng)比、上級(jí)主管意見等綜合結(jié)果給予直接晉升1級(jí)的機(jī)會(huì)。

3) 轉(zhuǎn)正后工作每滿1年者,晉升1級(jí),B級(jí)經(jīng)理封頂。

4) 轉(zhuǎn)正后連續(xù)三個(gè)月績(jī)效考核均未通過者,直接降低1級(jí),最低降至試用期員工重新考核。

5) 試用期員工獲得優(yōu)秀員工獎(jiǎng)?wù)撸卧轮苯愚D(zhuǎn)正;

6) 試用期員工連續(xù)2個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)者,公司有權(quán)辭退或調(diào)整其崗位。

7) 任何員工,為公司做出重大貢獻(xiàn)(社會(huì)影響力、公眾形象、業(yè)績(jī)特別突出等方面),次月直接晉升1級(jí),B級(jí)經(jīng)理封頂。

3、優(yōu)秀員工評(píng)選辦法:

1. 評(píng)選范圍、要求及時(shí)間:

1) A級(jí)經(jīng)理級(jí)別以下公司所有員工(不包括試用期不滿1個(gè)月員工,特殊情況除外)。

2) 當(dāng)月績(jī)效考核合格。

3) 當(dāng)月無(wú)任何違紀(jì)(含考勤)或處罰。

4) 具備出色的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力、合作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)以及良好的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和自律精神。

5) 時(shí)間:每月30日下午(逢周六、日及法定節(jié)假日順延)。

2. 評(píng)選委員會(huì)及評(píng)選方式:

1) 評(píng)選委員會(huì)組成:全體員工(員工數(shù)為雙數(shù)時(shí),可臨時(shí)增減A級(jí)經(jīng)理以上人員1名不參與評(píng)選)。

2) 評(píng)選方式:由團(tuán)隊(duì)主管人員提名(內(nèi)勤、外勤各2名),全體員工無(wú)記名投票,選出得票最多的內(nèi)勤及外勤人員各1名。經(jīng)討論后,所有人均無(wú)異議,即評(píng)選結(jié)果生效。

3) 執(zhí)行:當(dāng)場(chǎng)發(fā)放并記錄,領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)攥F(xiàn)場(chǎng)簽字方能生效。

4、員工福利:

1. 員工在公司繼續(xù)工作滿一年及以上者,每年依下列規(guī)定給予特別休假。a.到職滿一年以上者,享受帶薪假3日;b.以后每年加一日,最高為14日;c.年休假之計(jì)算以到職日起算,并按年度計(jì)算;c.年休假可遞延一年休完,屆期仍未休完者,視同放棄;d.連續(xù)三日(含)年休假以上應(yīng)于一周前提出,五日(含)以上特別休假應(yīng)于二周前提出,并經(jīng)上級(jí)主管核準(zhǔn)。

2. 在公司任職滿一年的員工,員工本人結(jié)婚者享受五天帶薪婚假(不含公休、法定假日),員工請(qǐng)婚假必須附結(jié)婚喜帖或結(jié)婚登記證明檔,并提前15天提交申請(qǐng)?;榧倨陂g必須有一天為結(jié)婚當(dāng)日,且以一次休完為原則,結(jié)婚當(dāng)日遇例假日或法定假日,得順延之。因故未休畢視同放棄。

3. 產(chǎn)假之計(jì)算含例假及法定假日,流產(chǎn)、晚育、多胞胎、難產(chǎn)者按國(guó)家公布政策執(zhí)行。請(qǐng)產(chǎn)假需附生育醫(yī)學(xué)證明及戶籍地計(jì)劃生育審核表,流產(chǎn)者需附生育醫(yī)學(xué)證明。

4. 在公司任職滿一年的員工,可享受三天帶薪喪假。請(qǐng)喪假必須附死亡證明書影印本,喪假之計(jì)算含例假及法定假日。

5. 轉(zhuǎn)正員工在生日當(dāng)天都將獲得生日禮物。

6. 為了遏制婚喪嫁娶中產(chǎn)生的贈(zèng)送紅包、禮物攀比現(xiàn)象發(fā)生,減輕員工經(jīng)濟(jì)壓力,轉(zhuǎn)正員工結(jié)婚、生子前都將獲得公司統(tǒng)一贈(zèng)送的紅包或禮物(夫妻都在本公司工作者,只能享受一份紅包或禮物)。其它贈(zèng)送紅包、禮物純屬個(gè)人行為,公司持“不反對(duì),不支持”的態(tài)度。第二婚、第二子女(雙獨(dú)員工第三子女)以上除外。

7. 公司將向所有正式員工提供各類培訓(xùn)的機(jī)會(huì),用來(lái)提高工作效率和提升專業(yè)知識(shí)水平。

8. 公司提供午餐(食材、廚具、餐具、廚房等),員工自行安排午餐制作,每餐標(biāo)準(zhǔn)為6元/餐(原則上以每人不超過180元/月為準(zhǔn)),超出部分由員工分?jǐn)偂?/p>

9. 外出工作人員的午餐、晚餐由公司負(fù)責(zé)報(bào)銷,報(bào)銷額度為冬季10元/餐,夏季12元/餐。

10. 公司員工皆能享受公司提供的意外傷害保險(xiǎn)。

5、員工日常獎(jiǎng)勵(lì):

日常獎(jiǎng)勵(lì)由公司發(fā)放,所涉及獎(jiǎng)勵(lì)詳細(xì)情況由行政人員負(fù)責(zé)記錄。

1) 全勤獎(jiǎng):當(dāng)月無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工者給予全勤獎(jiǎng)100元/月。連續(xù)12個(gè)月全勤的員工除每月100元獎(jiǎng)勵(lì)外,年終額外獎(jiǎng)勵(lì)200元,并可獲帶薪調(diào)休假2天。調(diào)休時(shí)間安排向上級(jí)主管報(bào)批。

2) 優(yōu)秀員工獎(jiǎng):優(yōu)秀員工每月評(píng)選一次,名額1——2名(視公司發(fā)展情況可適當(dāng)增加),獎(jiǎng)勵(lì)100元/人。

3) 員工業(yè)余活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):辛苦工作之余,公司將不定時(shí)地提供員工聚餐、娛樂、旅游等獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,所有員工均有權(quán)申請(qǐng)參加(試用期員工參加需經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn))。

4) 優(yōu)秀工作獎(jiǎng)勵(lì):公司實(shí)行優(yōu)秀工作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)工作優(yōu)秀的員工或部門,由總經(jīng)理進(jìn)行考量,單獨(dú)發(fā)放獎(jiǎng)金。

5) 對(duì)公司提出合理且具建設(shè)性的建議明顯提高公司的利益,視其影響給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

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九、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度:

1) 借款相關(guān)。

1. 借款流程:借款人按規(guī)定填寫《借款單》,注明借款事由、借款金額,報(bào)上級(jí)主管審核簽字領(lǐng)款。

2. 借款未還原則上不得再次借款,逾期未還從借款者工資中扣回。

2) 日常費(fèi)用的報(bào)銷。

1. 報(bào)銷人必須取得相應(yīng)的合法票據(jù),如票據(jù)遺失后果自負(fù)。

2. 嚴(yán)格按單據(jù)要求項(xiàng)目認(rèn)真填寫粘貼單,經(jīng)總經(jīng)理簽字方可到報(bào)銷。

3. 招待費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)控制為:不高于50元/人;特殊情況必須提前上報(bào)至副總級(jí)以上人員。

4. 如遇特殊情況需要乘坐出租車,必須及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào),經(jīng)同意后方可乘坐,事后憑票經(jīng)總經(jīng)理簽字方可報(bào)銷。

5. 一旦發(fā)現(xiàn)員工報(bào)銷費(fèi)用弄虛作假,將予以報(bào)銷額度兩倍的處罰。財(cái)務(wù)有權(quán)對(duì)不合法、不合理的原始憑證提出質(zhì)疑并要求更改或拒絕報(bào)銷。

十、工具與原材料出入庫(kù)管理制度

1) 本制度目的是規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)管理,加強(qiáng)對(duì)物資出入的監(jiān)控和統(tǒng)計(jì),降低物料消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。

2) 財(cái)務(wù)及相關(guān)工作人員負(fù)責(zé)工具及材料的出入庫(kù)登記管理、監(jiān)督檢查工作。

3) 工具與材料的使用人員負(fù)責(zé)整理倉(cāng)庫(kù),確保各得其所。

4) 工作人員借出工具后必須在約定時(shí)間內(nèi)歸還,否則以10元每次計(jì);遺失工具的,還需負(fù)責(zé)采購(gòu)并歸還,沒有歸還的,參照公司購(gòu)買價(jià)格進(jìn)行賠償。

5) 每月25日前相關(guān)人員做好本月盤點(diǎn)準(zhǔn)備,并出盤點(diǎn)表。

十一、設(shè)計(jì)部相關(guān)規(guī)章制度

1) 本制度目的是為了提高設(shè)計(jì)部工作效率,規(guī)范工作程序,降低出錯(cuò)率。

2) 設(shè)計(jì)中應(yīng)嚴(yán)格填寫業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單,多與設(shè)計(jì)主管、工程部、制作部人員溝通完善設(shè)計(jì)。因填單不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致后續(xù)工作無(wú)法為繼的,計(jì)10元。

3) 大型制作項(xiàng)目實(shí)行分解審核制度,客戶親審,設(shè)計(jì)師自審,設(shè)計(jì)主管終審。因該設(shè)計(jì)師未經(jīng)客戶確認(rèn)和設(shè)計(jì)主管審核而造成損失的,以實(shí)際損失計(jì),當(dāng)事人基本工資的一半作為處罰上限。

4) 大幅噴繪寫真及其他材料、大批量純色或偏僻色的制作項(xiàng)目,在正式出圖前,都應(yīng)由設(shè)計(jì)人員開單,追蹤制作單位出小樣,并交由客戶核驗(yàn)無(wú)誤后方能制作。若因未經(jīng)客戶確定就下單制作,制作成品無(wú)法令客戶滿意的,由該設(shè)計(jì)師承擔(dān)全部責(zé)任。

以下為必須出小樣的情況:

1. 客戶有要求的;

2. 客戶沒有要求,但須批量加工制作,數(shù)額較大的;

3. 首次出圖的長(zhǎng)期合作客戶;

4. 不易溝通,可能產(chǎn)生糾紛的;

5. 設(shè)計(jì)師對(duì)設(shè)計(jì)定稿把握不準(zhǔn),容易導(dǎo)致色彩糾紛的。

5) 設(shè)計(jì)完成后,下單時(shí)應(yīng)做好與制作部或工程部的特殊要求交底工作,并做好跟蹤與配合。如因沒有交底而誤工的,由該設(shè)計(jì)師承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

6) 制作完成后,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客戶,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)主管調(diào)配人員確定物料去向。

7) 設(shè)計(jì)師必須明了相關(guān)材料及價(jià)格、制作工藝、針對(duì)客戶的報(bào)價(jià),及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向,不斷提高業(yè)務(wù)技能。

十二、制作部工作標(biāo)準(zhǔn)、流程及注意事項(xiàng)

1) 寫真部分

1. 寫真機(jī)出圖步驟

1) PS內(nèi)檢查圖片格式(cmyk模式,72<出圖尺寸下的ppi<300),若背景為白色應(yīng)描邊,保存后置入蒙泰軟件,排版后確定所需用料。

2) 打開電源開關(guān),打開吸風(fēng)。注意機(jī)器自檢是否正常。打開吹干風(fēng)扇,如在冬季或所噴墨色深重,打開后加熱和紅外加熱。

3) 根據(jù)蒙泰排版尺寸上料。注意用料正反面。注意不要將放料滾軸擠壓太緊,將背膠等平整穿過壓桿并順勢(shì)向前拽出一部分,使X軸不易跑偏。

4) 壓下壓桿,根據(jù)用料調(diào)整吸風(fēng)大小。用料越厚可加大吸風(fēng),以使其平整伏在平臺(tái)為準(zhǔn)。若上料鼓起,易阻滯小車,劃到噴頭。然后將拽出部分退回,以節(jié)省用料。壓住兩側(cè)壓紙片。

5) 打開機(jī)器管理軟件,設(shè)置原點(diǎn)。

6) 檢查噴頭。若無(wú)問題,即可開始打印。

2. 出圖注意事項(xiàng)

1) 關(guān)于蒙泰排版,單次出圖不宜過長(zhǎng),會(huì)影響后續(xù)加工時(shí)間。如果覆板,須根據(jù)板子尺寸排版。

2) 打印前設(shè)置紙張大小,在打印選項(xiàng)框內(nèi),要點(diǎn)擊自動(dòng)設(shè)置紙張大小,否則會(huì)繼承前次打印尺寸。在做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后,才能開始蒙泰打印。

3) 打印燈片時(shí)注意勾選鏡像,打完后勾掉。

4) 拼接圖注意留2cm重疊部分。

5) 背膠和窗簾布薄軟,吸風(fēng)應(yīng)當(dāng)適度,吸風(fēng)過大會(huì)吸附在平臺(tái)上,直接導(dǎo)致噴頭阻滯。PVC硬片和燈片、相紙較硬,可開最大吸風(fēng)。

6) 開啟后加熱容易導(dǎo)致用料變形鼓起,需時(shí)刻注意。

7) 注意出圖畫面拖到地板上易被沾臟。

8) 禁止在吸風(fēng)平臺(tái)放東西,妥善保護(hù)小車噴頭排線。

3. 蒙泰(Maintop)和機(jī)器管理軟件(Printermanager)的使用

1) 蒙泰的使用,參見網(wǎng)絡(luò)

2) 在寫真機(jī)管理軟件中勾選“使用文件設(shè)置”后,根據(jù)需要用其設(shè)置原點(diǎn)。

3) 在軟件設(shè)置里,可調(diào)節(jié)彩條打印方式,為使噴頭不堵,應(yīng)當(dāng)開啟彩條。設(shè)置彩條寬度和距離畫面的寬度,然后設(shè)置彩條位置即可。

4. 寫真機(jī)材料加工注意事項(xiàng)

1) 覆膜。根據(jù)制作單要求選擇亮膜或啞膜;長(zhǎng)度在畫面和裝裱物尺寸之間,禁止過長(zhǎng);冷裱機(jī)下壓時(shí)應(yīng)水平下降,兩側(cè)均衡。

2) 覆板。落下冷裱機(jī)兩側(cè)手輪感覺到壓力后,兩側(cè)壓下相同圈數(shù),2圈左右。

3) 拼接板。為保證美觀,在拼接縫處應(yīng)留出2cm不覆板;拼接時(shí)應(yīng)將板貼齊,用刮板刮平拼接縫。

5. 常見問題及解決辦法

1) 清洗不下墨。一般為墨墊對(duì)不準(zhǔn)噴頭,此時(shí)應(yīng)微調(diào)小車定位感應(yīng)器,然后重啟機(jī)器。如果清洗泵壞,聯(lián)系維修人員。

2) 畫面灑墨。應(yīng)進(jìn)一步清洗噴頭,并檢查接地線是否接好。

3) 畫面有條紋。一般由斷墨或步進(jìn)誤差引起。a.如果斷墨,停止打印并清洗噴頭,檢查噴頭。b.步進(jìn)誤差則校準(zhǔn)步進(jìn),調(diào)節(jié)正常。需要注意的是,如果放料滾軸擠壓太緊,會(huì)導(dǎo)致x軸前行阻滯,進(jìn)而影響步進(jìn)。

4) 小車刮紙。上料不平或吸風(fēng)沒開,或壓紙片沒壓好。

5) 背膠在后加熱處皺起。檢查后加熱溫度;使用酒精擦掉加熱板上遺留膠條。

6) 覆膜皺。a.膠輥沒壓平,壓得過緊或過松。b.覆膜時(shí)用力不均,覆膜速度過快。c.檢查膠輥上是否有臟東西。

7) 覆板皺。a.檢查膠輥上是否有臟東西。b.膠輥兩端沒壓平,一側(cè)松一側(cè)緊。c.如果是車貼覆板,因車貼彈性較大,壓太緊容易皺。d.如果是覆木工板,因木工板沒有彈性,膠輥兩端應(yīng)水平下壓,也不能壓太緊。

8) 輥輪粘膠,見下。

6. 寫真機(jī)及冷裱機(jī)保養(yǎng)

1) 寫真機(jī)關(guān)機(jī)后應(yīng)保證噴頭置于墨墊中,可保濕以防墨水干結(jié)堵塞噴頭。

2) 寫真機(jī)直線導(dǎo)軌隔一段時(shí)間應(yīng)上油潤(rùn)滑。

3) 經(jīng)常清理機(jī)身灰塵和雜物。

4) 冷裱機(jī)長(zhǎng)時(shí)間不用須將上輥輪抬起,避免引起輥輪塑性變形。

5) 禁止用利器清除輥輪上的膠痕,禁止使用油類、乙醛等擦拭輥輪。清洗輥輪時(shí),應(yīng)用軟布加酒精擦拭;若膠痕深固,可使用少量噴繪機(jī)清洗液涂抹在膠痕處,放置稍候,然后用干毛巾擦拭,清除干凈后,須用水清洗輥輪,然后擦干。

2) 噴繪部分

1. 噴繪機(jī)出圖步驟

1) 打開銳彩,置入圖片,按要求打印作業(yè)。(下附軟件使用簡(jiǎn)要)

2) 拔起機(jī)器右?guī)駢K螺栓,將小車向左推出,打開機(jī)器。注意機(jī)器自檢是否正常。如果環(huán)境溫度低或畫面墨色較深,需打開加熱,調(diào)節(jié)溫度。

3) 打開吸風(fēng)。根據(jù)開單要求上料,上料要求平整直行,按下壓桿。壓上兩側(cè)壓片,將機(jī)身右后方放料開關(guān)調(diào)節(jié)為自動(dòng)放料。

4) 設(shè)置原點(diǎn)。若要求留邊,需留5cm白邊;要求打孔,需預(yù)留10cm用以打孔。畫面頭尾也要注意預(yù)留。

5) 放出少許墨水,清洗噴頭。檢查噴頭無(wú)誤后,可準(zhǔn)備打印。

6) 待畫面穿過后加熱板,向下穿過吹干風(fēng)扇后,根據(jù)需要打開吹干風(fēng)扇。

7) 打印完畢后,裁下畫面,關(guān)閉機(jī)器,將小車推入機(jī)器右?guī)駢K。

2. 出圖注意事項(xiàng)

1) 禁止直接按電源開機(jī),注意一定要先推出小車。

2) 開機(jī)時(shí)請(qǐng)勿嘗試推動(dòng)小車,嚴(yán)禁在吸風(fēng)平臺(tái)放東西。

3) 若打印畫面過長(zhǎng),需考慮使用穿桿送料。

4) 慎用前加熱和平臺(tái)加熱。后加熱不宜過熱,否則會(huì)導(dǎo)致成品變形。

5) 秋冬季低溫時(shí)候,一定要打開噴頭加熱。

6) 隔一段時(shí)間即要校準(zhǔn)噴頭一次。若使用不常用pass打印,需即時(shí)校準(zhǔn)。

7) 注意保護(hù)小車噴頭墨管和排線。

8) 正常打印時(shí),應(yīng)經(jīng)常繞過機(jī)器查看。

3. 銳彩(Ultraprint)使用簡(jiǎn)略及大長(zhǎng)圖裁切注意事項(xiàng)

1) 打開銳彩,新建頁(yè)面。設(shè)置頁(yè)面寬度3.2m,長(zhǎng)度100m。

2) 置入圖片。圖片寬度小于3.2m要求凈邊的,可直接打印。選中圖片,點(diǎn)擊水平居中,確保圖片置于打印框即可開始打印。

3) 為保證最高速度,打印選項(xiàng)里選擇精度:180*720,色彩:cmyk,PASS:4pass,端口:FILE。墨量可根據(jù)需要調(diào)節(jié),其他默認(rèn)。若圖像為白色底色且未描邊,可在布局選項(xiàng)勾選描邊,設(shè)置描邊顏色及大小。然后打印為RIP文件,記住保存位置,以便在機(jī)器管理軟件(Printermanager)中打開。

4) 為保證精度,可采用720*1080,6pass打印,其他同上。打印完畢后,在機(jī)器管理軟件中,需調(diào)整為相應(yīng)的3pass或6pass打印。

5) 銳彩網(wǎng)絡(luò)教程。

6) 需要裁切的圖像一般為大圖和三面翻。

a) 大圖的裁切。大圖應(yīng)取橫向拼接(地貼除外),根據(jù)圖像尺寸,可以橫向等分(或取最寬布尺寸相加,如3.1 3.1 3.1 ……),并留取2cm拼接縫。出圖時(shí)切記區(qū)別開拼接處和大圖邊緣,拼接處可留取少許白邊,圖像邊緣按要求或留邊或打孔,尤其注意不能搞錯(cuò)。

b) 三面翻的裁切。三面翻一般為13.5/14.5cm一條,不留拼接縫。

4. 噴繪機(jī)出圖及噴繪拼接注意事項(xiàng)

1) 車貼和單孔透因是紙面,加熱后容易變形翹起,需盡快打印。

2) 防水寫真布正反面打印出來(lái)效果不一樣,注意不能弄反。

3) 噴繪拼接,對(duì)接處一側(cè)剪齊不要留白,另一側(cè)留3-5cm余地。將拼接處兩側(cè)平展相疊,施膠不要過多,過多容易皺。打膠由中間向兩側(cè)進(jìn)展,完畢后等干了再疊起來(lái)。

5. 常見問題及解決方法

1) 噴頭斷墨、不出墨。

a) 噴頭有殘存清洗液。放出少許墨水,繼續(xù)清洗。

b) 溫度低,墨水凝滯。打開噴頭加熱。

c) 噴頭有臟東西。放出少許墨水,噴少許清洗液在噴頭上,靜置一會(huì),繼續(xù)清洗。

d) 也可能是噴頭故障。

2) 光柵出錯(cuò)。光柵條未固定,因變形蹭到光柵解碼器,此時(shí)應(yīng)將恢復(fù)原位,或更換光柵條。如果仍然無(wú)效,則是電機(jī)或電機(jī)控制器故障。

3) 不放布。

a) 檢查是不是上布感應(yīng)器錯(cuò)位,光電開關(guān)感應(yīng)不到。

b) 未開啟自動(dòng)。

c) 若排除前兩項(xiàng),則檢查放料電機(jī)。

4) 走布中平臺(tái)皺起。

a) 因后加熱過熱導(dǎo)致噴繪布皺起。

b) 因過早開啟吹干風(fēng)扇,把布吹起。

c) 上布不平。

d) 壓布平衡桿沒壓好。

1) 墨水不干。

a) 噴繪布出,若畫面墨色深重,可加大前加熱溫度,關(guān)閉吹干風(fēng)扇。

b) 因車貼和單孔透著色面光滑,墨不易干,可采用中低速打印,并加大前加熱溫度。若墨色深重,可能流淌,則減少墨量。

6. 噴繪機(jī)日常保養(yǎng)

1) 常檢查墨水壺,及時(shí)加墨。

2) 噴繪機(jī)不用,須將小車推入保濕塊,保濕塊應(yīng)常加清洗液,禁止加水或其他溶劑溶液,以防污染噴頭。保濕塊清洗后,應(yīng)烘干再用。

3) 根據(jù)需要給導(dǎo)軌加潤(rùn)滑脂,導(dǎo)軌軸承加油。

4) 經(jīng)常清理機(jī)身灰塵和雜物。

十三、工程部前期測(cè)量與后期安裝標(biāo)準(zhǔn)

1) 測(cè)量準(zhǔn)備

1. 準(zhǔn)備工作:

a) 跟客戶提前聯(lián)系,約好時(shí)間地點(diǎn),了解基本情況的50%;

b) 在約定時(shí)間之前,準(zhǔn)備自己的工具;筆、本、尺子、客戶電話等。

2. 測(cè)量時(shí):

a) 問清客戶準(zhǔn)確測(cè)量位置;

b) 目測(cè)現(xiàn)場(chǎng)位置是否適合安裝,安裝有如下幾點(diǎn):噴繪布(鐵絲捆綁、刷萬(wàn)能膠、釘釘子)、寫真(單透、車貼)、寫真/車貼加KT板,如果適合以上幾點(diǎn)安裝,就準(zhǔn)確測(cè)量下尺寸,并畫出尺寸圖,拍現(xiàn)場(chǎng)照片,并記錄好需要什么材料、畫面、安裝類型說明。

c) 必要時(shí),如客戶需換/添加更改文字,請(qǐng)作好記錄,并讓客戶確認(rèn)文字,不要出現(xiàn)錯(cuò)別字,測(cè)量完畢,做好客戶姓名、電話、地址的登記。

3. 測(cè)量如下情況時(shí),應(yīng)注意:

a) 包柱子:

四周包柱測(cè)量,確保四面畫面上下對(duì)齊,如有一側(cè)偏高或偏低,按低的一面測(cè)量尺寸,然后 3,保證安裝完,四面柱子高度統(tǒng)一;測(cè)量單側(cè)時(shí),考慮KT板的厚度,可以每側(cè)增加1cm。

b) 墻體畫面:

如果單一一塊墻體測(cè)量,看是否有障礙物,是否高度太高,是否易于安裝,或者是否尺寸太大,不宜出圖等等(KT板尺寸為2.4-1.2m),請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況、安裝難易程度來(lái)進(jìn)行測(cè)量,有些客觀問題,及時(shí)與客戶協(xié)商,給出合理建議。

2) KT板安裝標(biāo)準(zhǔn)

1. 吊牌類的安裝。保證高度統(tǒng)一,前后一致;保證吊牌孔距一致;須用魚線或細(xì)鐵絲吊起,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況咨詢店主或客戶,確定吊起位置,然后安裝,保證水平不傾斜;超市里不能掛電棒上。

2. 包柱類的安裝。4面包柱子上下畫面平齊、高度一致;四側(cè)位置對(duì)齊,不能有漏邊,或者不能有張口,如果無(wú)法修復(fù),用封邊條封住,確保畫面美觀、牢固。

3. 端架類的安裝。須使用扎帶捆綁,保持畫面平整、不能太用力拉扯扎帶,一面損壞畫面,扎牢固后割去多余扎帶,將扎帶頭留在隱蔽位置;膠帶、雙面膠等一般會(huì)被超市禁用,不得不用前咨詢場(chǎng)地負(fù)責(zé)人,許可后方能使用。

4. 地堆類的安裝。地堆圍板內(nèi)側(cè)先用透明膠粘住,圍住地堆,然后須使用專用封邊條封住四角邊線,確保美觀。

5. 墻體安裝。墻體安裝,首要牢固;安裝前清理墻上障礙,對(duì)不能移除物,如插座、開關(guān)、管子等,相關(guān)位置預(yù)留切除,使安裝后的畫面盡量完整美觀;雙面膠首次固定后,再使用射槍釘固定,保證畫面牢固、平整、不翹角。

3) 寫真、單透、車貼類的安裝。

1. 安裝前,先清除附著物(玻璃、板材、車體等)表面雜物,如果不清理干凈,容易氣泡、起皺;粘貼前將寫真等對(duì)比現(xiàn)場(chǎng),保證尺寸相符,如果不符及時(shí)反饋并查明原因;

2. 粘貼時(shí),比正位置,固定一頭,然后用噴壺均勻?yàn)⑺凰洪_膠膜,同時(shí)用刮板均勻抹平,將水分?jǐn)D出;

3. 粘貼完畢,檢查有無(wú)氣泡、邊角翹起等,若有則扎破氣泡放水、抹平邊角,如果不符合要求,則重貼或報(bào)廢。

4. 玻璃上貼單透,要清理干凈玻璃上殘留,然后貼;完成后,四邊保證平整牢固;多余的割掉不能翹邊。如果有老畫面,把老畫面撕掉,禁止重疊。

5. 采集照片。

4) 噴繪安裝

1. 僅裝噴繪布。

先根據(jù)噴繪及現(xiàn)場(chǎng)情況預(yù)放,保證尺寸(上下左右)合適;根據(jù)要求,使用刷膠、扎絲捆綁、釘子固定和用木龍骨加釘?shù)确绞焦潭ā?/p>

2. 鋼架類噴繪、彩鋼門頭的安裝。

a) 單、雙層根據(jù)客戶要求和現(xiàn)場(chǎng)情況包括所使用鋼材尺寸和縮面對(duì)的方向等來(lái)決定,如門頭超出墻體,一定要用雙層鋼架;鋼架中間的橫撐根據(jù)門頭大小和寬度由施工人員來(lái)決定,原則上在1-1.2m左一根,最長(zhǎng)不超過1.5m;

b) 需滿焊或雙面點(diǎn)焊的,焊接時(shí),保證每個(gè)焊縫焊接牢固;托架多少由施工人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)情況來(lái)定,原則上2m一個(gè)托架,如門頭超出墻體(包括上部和下部的懸空),有必要考慮拉斜撐加固,斜撐數(shù)量由現(xiàn)場(chǎng)情況決定。

c) 鋼架整體尺寸右邊要稍小于實(shí)際噴繪尺寸3-5cm,彩鋼架子也要根據(jù)龍骨長(zhǎng)度和扣板數(shù)量決定,一般也略小2-3cm,長(zhǎng)度根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)決定。

d) 噴繪畫面安裝時(shí)要先預(yù)放尺寸,保證上下左右尺寸適合,然后固定四角兩邊,再最后全部用扎絲綁牢,繃緊展平。

e) 膨脹栓的大小長(zhǎng)度根據(jù)墻體結(jié)構(gòu)來(lái)決定,必須保證其安裝后的牢固程度;如發(fā)現(xiàn)墻體松軟或有保溫層,須更換加長(zhǎng)型膨脹栓,或?qū)σ验_螺栓孔進(jìn)行處理,保證膨脹栓的牢固性

f) 奧克斯展臺(tái)、門頭等制作標(biāo)準(zhǔn)

a) 嚴(yán)格按照公司要求標(biāo)準(zhǔn)制作,不得因時(shí)間緊迫而偷工減料。必須保證內(nèi)部結(jié)構(gòu)結(jié)實(shí)牢固,層背板左右襯平,垂直標(biāo)準(zhǔn),縫隙均勻。

b) 相關(guān)電器、開關(guān)、插座等線路,按照規(guī)范來(lái)做,插座用5孔空調(diào)專用插座。

c) 背板圓角按R30切,保證扣邊條無(wú)死皺,同時(shí)保證扣邊條拼接縫處于隱藏位置;扣邊條用萬(wàn)能膠或免釘膠條粘接,不得使用釘子釘;扣邊條、自噴漆、噴涂要顏色均勻,不能有色差。

d) 燈管安裝要根據(jù)實(shí)際長(zhǎng)度和燈管長(zhǎng)度合理分布,中間無(wú)空隙,空出的地方留在兩頭,保證燈光均勻;燈箱安裝前,清除內(nèi)外污垢,拼接時(shí),保證上下無(wú)縫,下部用銀扣條封住。

e) 企業(yè)標(biāo)識(shí)、字的安裝,要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,不能隨意粘接;粘接需使用免釘膠或玻璃膠,保證牢固;藍(lán)色即時(shí)貼也要平整,接縫對(duì)齊。

f) 施工完畢,使用石膏粉填縫處理板子接縫,然后清理衛(wèi)生,保證一二層背板干凈無(wú)膠印,清理雜物,清點(diǎn)工具及余料(可用)裝車。

g) 注意驗(yàn)收資料(照片)等的采集,需要施工前、燈管安裝完畢、上燈箱前及施工完畢后的照片;同時(shí)對(duì)相關(guān)驗(yàn)收資料進(jìn)行簽字報(bào)備。

十四、廚房管理建議

1) 勤儉是美德,節(jié)約樹新風(fēng)。

2) 廚房做飯無(wú)定人,未排班,誰(shuí)有時(shí)間就去做,應(yīng)發(fā)揮我為人人,人人為我的作風(fēng)。做飯人員將由內(nèi)勤人員記錄,對(duì)無(wú)正當(dāng)理由不積極做飯的員工公司提出批評(píng),并有權(quán)停止其用餐的權(quán)力。

3) 安全用電,節(jié)約用水。節(jié)約廚房用品,嚴(yán)禁浪費(fèi)。用完后請(qǐng)打掃廚房并關(guān)閉水、電和煤氣閥門。

4) 如臨時(shí)有事,不在公司吃飯人員,必須提前告知做飯人員,避免不必要的浪費(fèi)。

十五、禁煙管理制度

1) 本制度規(guī)定了公司所轄區(qū)域內(nèi)禁止吸煙的管理范圍、檢查職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。

2) 本公司禁煙工作由各部門負(fù)責(zé)人共同負(fù)責(zé)管理,全體員工實(shí)時(shí)監(jiān)督。

3) 公司辦公室內(nèi)均禁止吸煙,若被發(fā)現(xiàn)則對(duì)當(dāng)事人按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核處罰,且該考核計(jì)入員工月度考核范圍。

4) 在禁煙區(qū)域內(nèi)每發(fā)現(xiàn)一位吸煙者或每發(fā)現(xiàn)一個(gè)煙頭均處罰當(dāng)事人20元人民幣。

5) 實(shí)際工作中,在易燃易爆危險(xiǎn)點(diǎn)和使用易燃易爆危險(xiǎn)化工品的場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)吸煙或煙頭的每例罰款100元。

6) 因吸煙引發(fā)或造成不當(dāng)后果的,由吸煙者承擔(dān)全部責(zé)任。

十六、車輛使用管理制度

公司現(xiàn)有兩輪電動(dòng)一輛,摩托車一輛,電動(dòng)三輪兩輛,雙排小貨一輛,轎車兩輛。為了統(tǒng)一管理公司的所有車輛,有效使用,確保行車安全,提高工作效率,減少經(jīng)費(fèi)支出,特制訂本制度。

1) 行政部負(fù)責(zé)所有車輛管理工作,包括車輛出工,費(fèi)用預(yù)算、核準(zhǔn)等。

2) 車輛使用實(shí)行派車單審批制度(電動(dòng)車除外);日常保養(yǎng)兩輪電動(dòng)車由魏曉娜負(fù)責(zé),摩托車、三輪電動(dòng)車、雙排小貨車由工程部張俊武、樊佳斌負(fù)責(zé),轎車由李利濤負(fù)責(zé),日常保養(yǎng)包括機(jī)油、胎壓、電量(油量)、異響等常規(guī)保養(yǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)修和處置。

3) 公司不設(shè)司機(jī)崗位,用車人是公司全體員工,駕駛?cè)耸枪救〉煤戏{駛資格,并具備駕駛能力的員工。

4) 駕駛?cè)藨?yīng)愛護(hù)車輛,注意保養(yǎng)。駕駛?cè)笋{駛車輛前應(yīng)對(duì)車輛做基本檢查,如發(fā)現(xiàn)故障、配件損壞等現(xiàn)象,應(yīng)立即報(bào)告,否則駕駛?cè)艘獙?duì)由此引發(fā)的后果負(fù)責(zé)。

5) 車輛使用中應(yīng)停放于指定位置、停車場(chǎng)或者適當(dāng)?shù)暮戏ㄎ恢?;任意放置車輛造成違犯交規(guī)、損毀、失竊,由駕駛?cè)藛T賠償損失,并予以處分。

6) 車輛每日使用完畢應(yīng)停放在倉(cāng)庫(kù),并將車輛鎖好(電動(dòng)車要及時(shí)充電,保證下次使用電量充足),將鑰匙交回給行政部保管,如因未交回鑰匙而發(fā)生損毀、失竊等,由駕駛?cè)藛T賠償損失,并予以處分。

7) 駕駛?cè)瞬坏蒙脤④囕v開回家,或做私用,違者罰款并處分(經(jīng)單位特許者例外),因此發(fā)生的一切事故和損失由用車人承擔(dān)。

8) 公司嚴(yán)禁:(1)未經(jīng)許可將車借給他人使用 (2)酒后駕車;因此發(fā)生的一切損失由用車人承擔(dān),損失嚴(yán)重的公司將追究其法律責(zé)任。

9) 駕駛?cè)诉`反交通規(guī)則的,其罰款和發(fā)生的事故損失由駕駛?cè)藗€(gè)人承擔(dān),并予以記過或免職處分;駕駛?cè)宋催`反交通規(guī)則和公司車輛使用管理制度而發(fā)生的事故損失由公司承擔(dān)。

10) 公司員工的車輛被公司征用,公司將視情況給予車主補(bǔ)貼或費(fèi)用,但因違反交通規(guī)則或公司制度引發(fā)的安全事故等由用車人負(fù)責(zé)。

十七、培訓(xùn)制度

“良好的培訓(xùn)制度,是企業(yè)文化建設(shè)的基石!”

一、 新員工培訓(xùn):

1) 培訓(xùn)時(shí)間:新員工試用期開始后3天內(nèi)必須完成。

2) 培訓(xùn)內(nèi)容:公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)、各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)內(nèi)容、薪酬體系等基本信息。

3) 參加人員:試用期員工

4) 培訓(xùn)方法:使用word講解配合畫冊(cè)。

5) 講解人員:上級(jí)主管。

二、 公司內(nèi)部培訓(xùn):

建立一套公司內(nèi)部長(zhǎng)期員工培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)于形成企業(yè)文化,提升人員整體素質(zhì),提高工作效率都有著至關(guān)重要的作用。

1) 培訓(xùn)時(shí)間:每周六下午4:30。

2) 培訓(xùn)內(nèi)容:公司各部門工作情況、工作流程改造意見和方法、遇到的問題、解決的方法、對(duì)公司提出的意見和建議等。

3) 參加人員:全體員工

4) 培訓(xùn)方法:多樣。

5) 講解人員:各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

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