有考生吐槽，2022年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試太難了，難度堪比今年高考數(shù)學(xué)卷。不僅考生覺得難，就連眾多軟考培訓(xùn)老師在翻做這套試卷時(shí)都出現(xiàn)蒙圈現(xiàn)象，這在以往比較少見。今天我們就本次眾多軟考培訓(xùn)老師都容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的4個(gè)考試試題考點(diǎn)進(jìn)行解析，做一次軟考高項(xiàng)知識(shí)點(diǎn)總結(jié)，希望對(duì)于備戰(zhàn)軟考的新朋友有所幫助。

考點(diǎn)1：2022年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午綜合知識(shí)試題第1題：

為了表達(dá)一只小狗的信息，可以用漢字“小狗”，也可以通過一只小狗的彩色圖片，還可以通過聲音文件“汪汪”來表示。同一個(gè)信息可以借助不同的信息媒體表現(xiàn)出來。這體現(xiàn)了信息的（ ）。

A．傳遞性 B．依附性 C．及時(shí)性 D．動(dòng)態(tài)性

考題解析：本題考查的是信息特征的相關(guān)內(nèi)容。首先，根據(jù)題干描述，我們比較容易先排除A和C選項(xiàng)。不少考生糾結(jié)于是選B還是D，依附性和動(dòng)態(tài)性是什么意思有點(diǎn)搞不懂，不少培訓(xùn)老師一開始都錯(cuò)選了D。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程開篇第一章第一小節(jié)的第一個(gè)知識(shí)點(diǎn)就講到了信息的特征，本知識(shí)點(diǎn)不少培訓(xùn)老師沒有重點(diǎn)講解，基本都是一掠而過，考生也一知半解，出現(xiàn)翻車現(xiàn)象也就不足為奇。信息的特征有11個(gè)，涉及本題選項(xiàng)的4個(gè)特征解釋如下：

A．傳遞性：信息在時(shí)間上的傳遞就是存儲(chǔ)，在空間上的傳遞就是轉(zhuǎn)移或擴(kuò)散。

B．依附性：信息的依附性可以從兩個(gè)方面來理解。一方面，信息是客觀世界的反映，任何信息必然由客觀事物所產(chǎn)生，不存在無源的信息；另一方面，任何信息都要依附于一定的載體而存在，需要有物質(zhì)的承擔(dān)者，信息不能完全脫離物質(zhì)而存在。

C．及時(shí)性:信息的特征沒有這條，屬于迷惑性選項(xiàng)。

D．動(dòng)態(tài)性：信息是隨著時(shí)間的變化而變化的。

如果我們知道動(dòng)態(tài)性識(shí)指信息是隨著時(shí)間的變化而變化的，是跟時(shí)間變化相關(guān)的，那么根據(jù)題干描述就比較容易排除D選項(xiàng)，選出正確答案B依附性。

以往類似考題一般常規(guī)出題方式是給出教材上的原文描述，讓考生選擇屬于哪個(gè)特征。這次試題別出心裁，直接舉個(gè)陌生例子讓考生判斷，這就需要考生在綜合理解基礎(chǔ)上做出判斷，難度有所增加。

考點(diǎn)2：2022年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析試題二

案例分析題試題二計(jì)算題的問題1第1小問題，要求計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的成本，更是讓眾多培訓(xùn)班老師蒙圈了，只計(jì)算了工期，還錯(cuò)認(rèn)為是出題錯(cuò)誤，認(rèn)為應(yīng)該是計(jì)算工期，而不是成本。不少?zèng)]有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的老師都不太理解人數(shù)/人的概念，造成如此謬論。正確答案是每個(gè)活動(dòng)成本=每個(gè)活動(dòng)的工期X每個(gè)活動(dòng)的人數(shù)/人。

考點(diǎn)3：2022年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析試題三

試題三（25分）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

A公司承接某市機(jī)關(guān)事業(yè)單位界老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)，項(xiàng)目覆蓋個(gè)市、區(qū)、縣的機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理。公司成立了項(xiàng)目組,并任命小王擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研后，成立了風(fēng)險(xiǎn)管理小組，編寫了項(xiàng)目管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，明確項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程如下圖所示:

項(xiàng)目組對(duì)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的各風(fēng)險(xiǎn)制定了相應(yīng)措施，部分措施如下所示：

此外，在信息安全方面，養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)信息涉及個(gè)人隱私，如果不法分子突破安全限制，會(huì)造成用戶隱私泄露或信息篡改。（因此項(xiàng)目組采用PKI技術(shù)為系統(tǒng)的安全運(yùn)行提供了有效的保障。

[問題1] （4分）

請(qǐng)結(jié)合案例，指出該項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程中存在的問題。

[問題2]（10分）

請(qǐng)指出案例中列出的風(fēng)險(xiǎn)措施分別采用的是哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

[問題3]（8分）

項(xiàng)目組使用的PKI技術(shù)采用雙密鑰、雙證書機(jī)制，請(qǐng)簡述雙密鑰證書的生成過程。

[問題4]（3分）

請(qǐng)將下面（1） ~ （3）出的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

SWOT技術(shù)從項(xiàng)目的每個(gè)（1）、劣勢(shì)、（2）和（3）出發(fā)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考察，把產(chǎn)生于內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)都包括在內(nèi)，從而更全面的考慮風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于問題3相信大多數(shù)考生都交了白卷，相信培訓(xùn)老師也得翻書找答案，這個(gè)題目可以不會(huì)，太偏難考點(diǎn)。這預(yù)示著以后安全技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)點(diǎn)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們欣賞下答案吧。

雙密鑰證書的生成過程：

（1） 用戶使用客戶端產(chǎn)生簽名密鑰對(duì)。

（2） 用戶的簽名密鑰保存在客戶端。

（3） 用戶將簽名密鑰對(duì)的公鑰傳送給CA中心。

（4） CA中心為用戶的公鑰簽名，產(chǎn)生簽名證書。

（5） CA中心將簽名證書傳回客戶端進(jìn)行保存。

（6） KMC（密鑰管理中心）為用戶生成加密密鑰對(duì)。

（7） 在KMC中備份加密密鑰以備以后進(jìn)行密鑰恢復(fù)。

（8） CA中心為加密密鑰對(duì)生成加密證書。

（9） CA中心講用戶的加密密鑰和加密證書打包成標(biāo)準(zhǔn)格式PKCS#12。

（10）將打包后的文件傳回客戶端。

（11）用戶的客戶端裝入加密公鑰證書和加密私鑰。

（每條1分，最多8分）

考點(diǎn)4：2022年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文題目：論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的干系人管理

項(xiàng)目干系人管理是對(duì)項(xiàng)目干系人需求、希望和期望的識(shí)別，并通過溝通上的管理來滿足其需要、解決問題的過程。

請(qǐng)以“論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的干系人管理”為題進(jìn)行論述：

1、概要敘述你參與管理過的信息系統(tǒng)項(xiàng)目（項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目規(guī)模、發(fā)起單位、目的、項(xiàng)目內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目周期、交付的成果等），并說明你在其中承擔(dān)的工作（項(xiàng)目背景要求本人真實(shí)經(jīng)歷，不得抄襲及杜撰）。

2、請(qǐng)結(jié)合你所敘述的信息系統(tǒng)項(xiàng)目，圍繞以下要點(diǎn)論述你對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目干系人管理的認(rèn)識(shí)：

（1）項(xiàng)目干系人管理的過程

（2）請(qǐng)根據(jù)你所描述的項(xiàng)目，說明干系人管理和溝通管理、需求管理的聯(lián)系與區(qū)別;

（3）請(qǐng)根據(jù)你所描述的項(xiàng)目，寫出項(xiàng)目中所涉及的所有干系人，并按照權(quán)利/利益方格進(jìn)行分析，給出具體干系人的管理策略。

3、請(qǐng)結(jié)合你所參與管理過的信息系統(tǒng)項(xiàng)目，論述你進(jìn)行項(xiàng)目干系人管理的具體做法，并總結(jié)心得體會(huì)。

論文寫作思路：套用我們提前準(zhǔn)備好的項(xiàng)目論文背景骨架，然后根據(jù)題目按如下思路論述：

1，要把項(xiàng)目干系人管理的4個(gè)過程：識(shí)別干系人、規(guī)劃干系人管理、管理干系人參與、控制干系人參與都寫到，4個(gè)過程不可順序顛倒或遺漏過程；

2，在論文過渡段寫下干系人管理和溝通管理、需求管理的聯(lián)系與區(qū)別；

3，在識(shí)別干系人的過程，必須寫明有哪些干系人的舉例，可簡單談下權(quán)利/利益方格；

4，在規(guī)劃干系人管理過程重點(diǎn)談下權(quán)利/利益方格，給出具體干系人的管理策略；

5、在管理關(guān)系人過程，詳細(xì)舉例策略，到底是如何執(zhí)行的；

6、在控制干系人參與過程，可以舉例有什么問題，怎么解決的。

論文取消了傳統(tǒng)的二選一的出題方式，直接變成一個(gè)論文題目，且考查的是比較偏門的項(xiàng)目干系人管理，把沒有準(zhǔn)備充足的考生整破防了。從這個(gè)論題內(nèi)容來看，要求還是很多的。以后論文可能就只有一題目了，論文的預(yù)測(cè)會(huì)越來越艱難，希望備戰(zhàn)軟考的新朋友要全面學(xué)習(xí)準(zhǔn)備十個(gè)知識(shí)域的論文。