人機(jī)協(xié)同辦公幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模自動(dòng)化(人機(jī)協(xié)同工作)
中工網(wǎng)訊(工人日?qǐng)?bào)—中工網(wǎng)記者徐新星)一位財(cái)務(wù)“數(shù)字員工”在一問(wèn)一答中通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘及分析,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行深入洞察,隨即便幫助財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)完成損益、回款、資金占用等分析,還針對(duì)異常情況給出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,輔助管理者決策……11月11日,在由云南省昆明市人民政府、云南省工信廳指導(dǎo),金蝶集團(tuán)主辦的“2022全球創(chuàng)見者大會(huì)”上,金蝶攜手科大訊飛推出首個(gè)金蝶云EBC企業(yè)管理領(lǐng)域人格化的“數(shù)字員工”。
據(jù)金蝶中國(guó)執(zhí)行副總裁、研發(fā)平臺(tái)總經(jīng)理趙燕錫介紹,此次發(fā)布的“數(shù)字員工”是基于金蝶企業(yè)級(jí)人工智能“小K”的全新智能化、人格化升級(jí),具備主動(dòng)感知、主動(dòng)交互能力,可覆蓋更多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。而具備如此多功能的“數(shù)字員工”,“入職”流程卻并不復(fù)雜:企業(yè)可對(duì)標(biāo)崗位職責(zé)劃定“數(shù)字員工”的工作范疇,借助科大訊飛的多語(yǔ)種、人物形象技術(shù),可靈活定制“數(shù)字員工”,使他們變成有形象、有檔案、有績(jī)效的人格化數(shù)字人。
目前,金蝶云EBC已提前預(yù)置100多種員工技能,通過(guò)一體化數(shù)字管理平臺(tái)對(duì)“數(shù)字員工”進(jìn)行交互、監(jiān)督、訓(xùn)練和管理,實(shí)現(xiàn)人與“數(shù)字員工”的人機(jī)協(xié)同辦公,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模自動(dòng)化,不僅降本增效,更強(qiáng)化了企業(yè)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力。
趙燕錫表示,“數(shù)字員工”與企業(yè)員工的關(guān)系不是“替代”,而是“伴生”。未來(lái)在一些行業(yè)和領(lǐng)域,例如人力資源管理、財(cái)稅等崗位,企業(yè)員工可能都會(huì)有一個(gè)甚至多個(gè)“伴生”的“數(shù)字員工”,借助這些“同事”在組織規(guī)劃、編制測(cè)算、人才畫像、人才標(biāo)簽等方面的能力,幫助企業(yè)完成人員的“排兵布陣”等工作。