研發(fā)項目通常涉及發(fā)現(xiàn)新想法、新技術(shù)和新解決方案的過程，目的是創(chuàng)造新產(chǎn)品（或服務(wù)）或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。

同時，研發(fā)項目有其自身的特殊性，這也增加了項目管理的難度。不確定性和變化，是兩大影響著研發(fā)項目進(jìn)展及成功的挑戰(zhàn)性因素。例如，市場趨勢或客戶需求的變化、新出現(xiàn)的機會、開發(fā)產(chǎn)品的不斷改進(jìn)等。此外，不斷變化的需求對于研發(fā)項目來說也是司空見慣的。所有這些因素都會影響項目的范圍、預(yù)算、時間表和資源。

那么，項目經(jīng)理如何應(yīng)對這些復(fù)雜性，成功地協(xié)調(diào)研發(fā)項目？請繼續(xù)往下看：

研發(fā)項目管理的技巧

1.了解研發(fā)項目的背景和主要重點

研發(fā)環(huán)境是多變的、動態(tài)的，如果不了解這種特殊性，管理起來會相當(dāng)困難。在頻繁變化和不確定性的條件下，不偏離研發(fā)項目的重點同樣重要：

● 首先，研發(fā)項目應(yīng)符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)；
● 其次，要滿足客戶的需求。

如果研發(fā)項目與上述參數(shù)脫節(jié)，最終失敗的可能性會更大。

2.階段門流程

階段門流程是一種產(chǎn)品開發(fā)方法，將產(chǎn)品開發(fā)分為多個階段：構(gòu)思、范圍界定、規(guī)劃、開發(fā)、測試和驗證以及產(chǎn)品發(fā)布。每個階段完成后，項目經(jīng)理應(yīng)使用以下標(biāo)準(zhǔn)審查已完成的工作：

● 執(zhí)行質(zhì)量；
● 臨時交付成果與公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的一致性；
● 進(jìn)一步工作的可行性。

經(jīng)過這樣的分析后，項目經(jīng)理會決定下一步該怎么做：進(jìn)入下一階段、擱置項目或停止項目。

在經(jīng)常變化和不確定的研發(fā)環(huán)境中，一般的階段門流程，特別是對已完成工作的定期審查，可以及時應(yīng)對出現(xiàn)的變化和挑戰(zhàn)，從而降低風(fēng)險，幫助研發(fā)項目按計劃進(jìn)行。

3.記錄每個與項目相關(guān)的過程

文檔在研發(fā)項目中起著至關(guān)重要的作用。項目經(jīng)理至少應(yīng)記錄以下內(nèi)容：

● 項目的進(jìn)展；
● 對項目所做的每一項改動；
● 與利益相關(guān)者的溝通。

這些文檔將有助于管理當(dāng)前的項目，并為未來的項目提供有價值的見解。

4.高效管理資源

明智的資源管理對于成功完成研發(fā)項目同樣重要，尤其是當(dāng)涉及多種類型的資源和/或公司同時運行多個項目時。

以下有一些重要的注意事項：

首先，規(guī)劃資源的容量-。估算出完成項目所需的人員數(shù)量，以及在考慮到他們參與其他項目的情況下，是否能夠滿足資源需求。

其次，有效地分配資源。即根據(jù)他們的能力、實力和可用性來分配資源。這將確保項目工作富有成效，并將工作量不平衡造成的風(fēng)險降至最低。

第三，定期跟蹤資源使用情況。確保團隊成員能夠很好地完成工作，并在瓶頸破壞工作流程之前及時發(fā)現(xiàn)。

最后，跟蹤物質(zhì)資源（設(shè)備、設(shè)施、工具）也很重要，這將確保其得到合理利用，并降低不必要的成本風(fēng)險。

5.確?？蛻魠⑴c

客戶的意見和反饋，有助于創(chuàng)造更加用戶友好的交付成果或改進(jìn)現(xiàn)有的產(chǎn)品/服務(wù)。當(dāng)項目可交付成果完美滿足客戶需求時，將確保他們的滿意度并有助于提高公司的盈利能力。

為了確保最終的交付成果滿足客戶的需求，你可以：
● 創(chuàng)建客戶需求列表——有助發(fā)現(xiàn)他們需要解決的痛點；
● 測試和驗證交付產(chǎn)品的原型——通過這種方式，將能發(fā)現(xiàn)所開發(fā)產(chǎn)品的改進(jìn)需求；
● 讓客戶參與對最終交付成果的評估——是否滿足他們的需求以及是否需要對其未來版本進(jìn)行更改。

6.利用靈活的軟件解決方案

合適的項目管理軟件可以大大簡化研發(fā)項目的協(xié)調(diào)工作，幫助應(yīng)對不確定性，并提高整個過程的效率。備受贊譽的8Manage PM就是這樣一種解決方案。它是一款端到端的項目管理軟件，因其靈活性和對環(huán)境變化適應(yīng)性的優(yōu)勢，使它成為在不確定條件下工作的理想工具。

全面了解整個項目環(huán)境
在不確定的研發(fā)環(huán)境中，概覽每個項目很重要，而 8Manage PM可以輕松做到這一點。在系統(tǒng)的實時儀表盤中，只需點擊幾下就能獲得所有項目運行狀況的概覽，幫助你及時發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險。

需求管理
8Manage 提供需求管理矩陣讓所有利益相關(guān)者查看所有需求，盡早地發(fā)現(xiàn)差異以采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。同時，在計劃與執(zhí)行頁面上，研發(fā)項目人員可清晰地看到每個需求變更對哪些項目活動產(chǎn)生影響，以及如何產(chǎn)生影響。

時間與進(jìn)度管理
8Manage PM研發(fā)項目管理軟件能自動跟蹤每個研發(fā)項目活動與可交付成果的時間與進(jìn)度，逾期活動會自動亮紅燈，并把預(yù)警信息發(fā)送給所有受影響的人員。系統(tǒng)還內(nèi)嵌評審和驗收機制來監(jiān)控每個可交付成果的質(zhì)量。

業(yè)務(wù)資源管理
在不確定的環(huán)境中制定項目計劃和分配資源時，重要信息的可用性是關(guān)鍵。 8Manage PM可讓你深入了解每個團隊成員的能力及其水平，并顯示他們的可用能力。你可以在系統(tǒng)中查找、申請、分配并跟蹤所有資源的使用情況。

測試項目管理決策
在研發(fā)環(huán)境中，不確定性決策變得尤為突出。8Manage PM的預(yù)測分析功能可讓你測試各種項目變更，查看其對項目環(huán)境的影響，從而在數(shù)據(jù)支持下做出最合理的決策。

以上這些只是8Manage PM促進(jìn)研發(fā)項目管理的部分功能。