博士畢業(yè)以來(lái)，從科研轉(zhuǎn)向科研管理近5年了。借著模范機(jī)關(guān)自查的機(jī)會(huì)，認(rèn)真思考了對(duì)科研管理的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)，分享給大家。

對(duì)體制內(nèi)的科研管理崗位來(lái)說(shuō)：科研管理，服務(wù)支撐——對(duì)本職工作是管理，對(duì)科研人員和領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)是服務(wù)。無(wú)論管理還是服務(wù)，對(duì)于整個(gè)組織來(lái)說(shuō)，主要目的是把工作做好。

如何做好呢？

在這里主要從“服務(wù)”職能方面談?wù)勛约旱目捶ā?

服務(wù)的目的不是奉承“上”或者迎合“下"，而是協(xié)助“上”“下”把職責(zé)范圍內(nèi)的工作做好。

首先在“好”層面下功夫：提高思維格局和業(yè)務(wù)能力。思維格局，是需要站在高于自己現(xiàn)在的位置思考問(wèn)題，站在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)角度思考問(wèn)題，給自己的領(lǐng)導(dǎo)提供決策建議，準(zhǔn)備材料，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)想要的效果。這是方向，是目標(biāo)，更是對(duì)“做”的指導(dǎo)。業(yè)務(wù)能力，是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)自己職責(zé)范圍的事項(xiàng)多了解，多學(xué)習(xí)，多總結(jié)，多提升。避免淪落為工作的搬運(yùn)工，自己對(duì)工作的理解不到位，只會(huì)上傳下達(dá)。中層管理部門往往是很多重要文件的初稿出口，對(duì)一線更了解，也知道如何與一線溝通以達(dá)到更好的效果，出手的材料質(zhì)量猶如一塊”原坯“，用料的質(zhì)量和雛形對(duì)后續(xù)加工的效率和質(zhì)量都有很大的影響。

其次在“做”層面下功夫：態(tài)度溫和，原則堅(jiān)定。態(tài)度溫和，是要站在交流的對(duì)象角度來(lái)說(shuō)話，給人說(shuō)服力同時(shí)又沒(méi)有壓力，不帶情緒。原則堅(jiān)定，是要記住工作的紅線和原則，別人的理由能否說(shuō)服你？不能說(shuō)服你：如果你覺(jué)得建議很棒，就以求知者的心態(tài)去咨詢；如果你覺(jué)得建議不行，就拿出證據(jù)去辯駁。這可能是比較有說(shuō)服力，也比較讓人信服的做法。

最后，在落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示方面。要相信領(lǐng)導(dǎo)的信息肯定比自己要多，要廣，所以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示不僅僅是幫領(lǐng)導(dǎo)講故事，最重要的是弄清楚領(lǐng)導(dǎo)指示背后的原因，即辦事的背景。萬(wàn)萬(wàn)不能擅自揣測(cè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，要準(zhǔn)備好所有的問(wèn)題，厚著臉皮去請(qǐng)示。可能領(lǐng)導(dǎo)之前也不清楚，在聽(tīng)下屬請(qǐng)示的過(guò)程，也幫助領(lǐng)導(dǎo)自身梳理清楚。

要堅(jiān)信：以“做好”為前提的溝通下就算領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你笨，至少不會(huì)懷疑你的工作態(tài)度，畢竟“做好”是大家都希望的結(jié)果。

注：文章首次發(fā)表在個(gè)人公眾號(hào)“樂(lè)享筆記”上。