在低代碼行業(yè)，談?wù)撉熬昂陀锰幍亩?，談?wù)摰痛a廠商面臨挑戰(zhàn)的卻幾乎沒(méi)有，但實(shí)際上，思考清楚低代碼要賣給什么客戶，以及要如何為客戶服務(wù)，并反過(guò)來(lái)指導(dǎo)技術(shù)的發(fā)展，是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的唯一方式。

低代碼到底要賣給什么企業(yè)？自15年成立起，我們就開(kāi)始探索，也走了不少?gòu)澛?，最早，我們認(rèn)為低代碼是給SaaS廠商使用的，于是奮力與當(dāng)時(shí)的云服務(wù)商合作，目標(biāo)是服務(wù)于數(shù)十萬(wàn)家長(zhǎng)尾客戶。

這條路已經(jīng)走通了，我們做到了一個(gè)人平均一個(gè)月可以交付十幾個(gè)小應(yīng)用，所以后續(xù)萬(wàn)應(yīng)開(kāi)始嘗試建立交付中心，以項(xiàng)目 工具的形式服務(wù)運(yùn)營(yíng)商和云廠商，與此同時(shí)，在交付項(xiàng)目的過(guò)程中萬(wàn)應(yīng)得以接觸并服務(wù)于國(guó)網(wǎng)、長(zhǎng)沙銀行、中國(guó)鐵建、交通銀行這樣的大客戶。

到這時(shí)我們才發(fā)現(xiàn)，服務(wù)中小客戶和服務(wù)中大型企業(yè)的邏輯是完全不一樣的：

中大型企業(yè)才是低代碼平臺(tái)應(yīng)用的深水區(qū)。

可以說(shuō)，敢做中大型企業(yè)的低代碼平臺(tái)才算是真正完成了商業(yè)化的挑戰(zhàn)，原因就在于中大型企業(yè)做數(shù)字化的一些固有特性：

其一，中大型企業(yè)的歷史包袱是極重的，有的大型企業(yè)每年的IT投入高達(dá)4-5億，而其中有超過(guò)一半的費(fèi)用要用于歷史IT系統(tǒng)的維系。

其二，中大型企業(yè)的需求極其復(fù)雜，有時(shí)，光是組織架構(gòu)的接入，就需要耗費(fèi)數(shù)月的時(shí)間。

其三，中大型企業(yè)煙囪應(yīng)用特別多，新做的應(yīng)用要接入很多個(gè)不同平臺(tái)，對(duì)低代碼產(chǎn)品的生態(tài)開(kāi)放性要求特別高。

最后，中大型企業(yè)IT運(yùn)維“規(guī)范、嚴(yán)格”，尤其是在銀行、政務(wù)、能源等行業(yè)，生產(chǎn)和應(yīng)用的環(huán)境是分隔開(kāi)來(lái)的。

低代碼進(jìn)入中大型企業(yè)將會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)？

以上這些特性意味著，低代碼平臺(tái)在進(jìn)入大型企業(yè)時(shí)必然會(huì)面臨諸多挑戰(zhàn)。再具象化一些，可以將挑戰(zhàn)分為：

1、人的挑戰(zhàn)

首先是專業(yè)人員的疑惑：低代碼能力能比得上我的代碼嗎？或者低代碼會(huì)取代我的工作嗎？

接著是管理人員：如果都用低代碼，部門的IT工作我要怎么管，以前的方式還能用嗎？對(duì)于大型企業(yè)而言，還要考慮外包人員的開(kāi)發(fā)工作怎么掌控。

最后還有非專業(yè)人員：都說(shuō)“人人都是開(kāi)發(fā)者”，可是用起來(lái)怎么還是那么難，低代碼的降低開(kāi)發(fā)門檻是否只是一句營(yíng)銷語(yǔ)。

2、技術(shù)的挑戰(zhàn)

異構(gòu)平臺(tái)的融合：中大型企業(yè)通常有多個(gè)使用不同的技術(shù)和協(xié)議的平臺(tái)，低代碼產(chǎn)品要確保應(yīng)用在所有平臺(tái)上都能順利運(yùn)行。

早期技術(shù)的融合：中大型企業(yè)可能有很多老系統(tǒng)或遺留軟件，這些系統(tǒng)使用的技術(shù)已經(jīng)過(guò)時(shí)或被淘汰。低代碼工具還需要具備融合不同技術(shù)平臺(tái)的能力。

信創(chuàng)產(chǎn)品的兼容：信創(chuàng)目前是風(fēng)口，低代碼需要能兼容信創(chuàng)產(chǎn)品和解決方案，以確保能夠滿足當(dāng)前的政策需求。

安全及性能要求：低代碼在數(shù)據(jù)保護(hù)、應(yīng)用程序強(qiáng)度和惡意攻擊預(yù)防等功能上必須做到足夠好，以確保企業(yè)級(jí)應(yīng)用程序的安全性。

3、預(yù)期和現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)

部分人認(rèn)為低代碼能解決一切問(wèn)題，低代碼所宣傳的不用寫(xiě)代碼或者很少的代碼就能構(gòu)建應(yīng)用程序也的確令人心動(dòng)，然而實(shí)際開(kāi)發(fā)卻要復(fù)雜得多。尤其在涉及到可擴(kuò)展性、可管理性和安全性方面時(shí)，落地過(guò)程的現(xiàn)實(shí)跟預(yù)期存在一定差距。

4、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的挑戰(zhàn)

今天代碼開(kāi)發(fā)已經(jīng)非常成熟了，但低代碼開(kāi)發(fā)體系里的UI/UE、測(cè)試、部署規(guī)范等等這些都沒(méi)有，直接去套用代碼開(kāi)發(fā)規(guī)范又會(huì)有很多“水土不服”，而這些如果低代碼廠商不去解決，最終也將轉(zhuǎn)化為客戶的成本。

5、可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)

部分中大型企業(yè)在前些年已經(jīng)引進(jìn)過(guò)低代碼平臺(tái)，由于沒(méi)有解決上述4種阻力，最終在企業(yè)內(nèi)部也沒(méi)有真正使用起來(lái)，買來(lái)就閑置了。讓低代碼像云計(jì)算一樣成為企業(yè)的基礎(chǔ)IT設(shè)施，還有很長(zhǎng)的路要走。

上述的每一個(gè)挑戰(zhàn)，要去解決都需要付出一定的時(shí)間和服務(wù)成本，低代碼廠商常常對(duì)產(chǎn)品的能力盲目自信，而對(duì)實(shí)際應(yīng)用中的產(chǎn)品應(yīng)該要提供的標(biāo)準(zhǔn)配套服務(wù)缺乏關(guān)注，這就可能會(huì)導(dǎo)致交付的泥潭。

我們提供哪些建議？

為了解決好這些挑戰(zhàn)，以下是萬(wàn)應(yīng)低代碼的建議：

1、如何應(yīng)對(duì)人的挑戰(zhàn)？

給予專業(yè)人員極大的參與感，讓其參與到平臺(tái)定制、組件定制，發(fā)揮其代碼能力上的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，不用擔(dān)心“代碼功力會(huì)被廢掉”。同時(shí)鼓勵(lì)其在構(gòu)建應(yīng)用時(shí)盡量100%使用低代碼產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)，讓他真正體驗(yàn)到低代碼的速度和實(shí)力。

給予非專業(yè)人員成就感：給予足夠培訓(xùn)，從淺入深，快速上線應(yīng)用，盡快獲得成就感。

然后讓專業(yè)人員的軟件開(kāi)發(fā)思維與非專業(yè)人員的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，形成戰(zhàn)隊(duì)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

在工具層面，提升可管理性，讓工作量審查和工作協(xié)同更順暢。

同時(shí)，通過(guò)內(nèi)外部社區(qū)的運(yùn)營(yíng)，解決人的連接、知識(shí)的分享和售后的運(yùn)維等問(wèn)題，在低代碼還不具備與傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)無(wú)縫融合的能力時(shí)，用服務(wù)來(lái)填補(bǔ)不足。

2、如何應(yīng)對(duì)技術(shù)的挑戰(zhàn)

平臺(tái)上，要注重開(kāi)放性，越來(lái)越多的低代碼平臺(tái)，其實(shí)創(chuàng)新方面已經(jīng)考慮的比較多了，但支持融合與被融合，支持代碼生成這些功能也同樣重要；

運(yùn)維上，組建小規(guī)模的低代碼開(kāi)發(fā)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，花精力做好標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)維工具鏈，讓?xiě)?yīng)用在發(fā)布之后，脫離了低代碼平臺(tái)后在運(yùn)維上依然能夠得到保障，最好是能融入中大型客戶自身的運(yùn)維規(guī)則；

技術(shù)體系認(rèn)知的對(duì)齊：產(chǎn)品設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、后臺(tái)開(kāi)發(fā)、前端開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)、云的對(duì)齊，讓相關(guān)人員對(duì)低代碼的認(rèn)知在同一頻道上。

國(guó)產(chǎn)化層面，做好信創(chuàng)適配，向開(kāi)源看齊。

3、如何應(yīng)對(duì)預(yù)期與現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)

有很多技術(shù)決策者認(rèn)為，買了低代碼平臺(tái)就可以解決很多問(wèn)題，但低代碼并不是包治百病，現(xiàn)在低代碼在大型企業(yè)的全面應(yīng)用，其難度不亞于此前的企業(yè)上云。

云主要是解放了運(yùn)維這個(gè)崗位，而低代碼其實(shí)解決的是更多的崗位的難題，比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、前端工程師、后端工程師、數(shù)據(jù)庫(kù)工程師等等，甚至還包括運(yùn)維。

所以對(duì)于低代碼在中大型企業(yè)的應(yīng)用，我們推薦按以下路徑執(zhí)行，循序漸進(jìn)：

先用賬號(hào)，再私有化；

先做小應(yīng)用，再做復(fù)雜應(yīng)用；

先做新應(yīng)用，再升級(jí)老應(yīng)用；

先使用，再集成。

4、如何應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的挑戰(zhàn)

其實(shí)中國(guó)的很多標(biāo)準(zhǔn)，基本上都是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)做完以后翻譯一下直接使用，而且目前整個(gè)低代碼的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)太少，企業(yè)內(nèi)部也沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范化各種流程，在意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后，一方面在設(shè)計(jì)平臺(tái)時(shí)，萬(wàn)應(yīng)會(huì)有意識(shí)地參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，另一方面，萬(wàn)應(yīng)也積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的定制，比如信標(biāo)委牽頭的《低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)能力要求》。

５、如何應(yīng)對(duì)可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)

低代碼這個(gè)層級(jí)的工具，并不是買來(lái)就能立馬投入使用，尤其是在中大型企業(yè)中，如果不去聯(lián)合客戶共同設(shè)計(jì)一套低代碼運(yùn)營(yíng)推廣體系，就很難真正用起來(lái)。在可持續(xù)發(fā)展層面，萬(wàn)應(yīng)的建議是從以下４個(gè)角度做出思考：

內(nèi)部的客服體系；

內(nèi)部的培訓(xùn)體系；

平臺(tái)的迭代機(jī)制；

應(yīng)用的發(fā)布測(cè)評(píng)體系。

再高水平的產(chǎn)品也必須要配備上相應(yīng)的技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略支持，產(chǎn)品＋服務(wù)才是大客戶所依賴的。

·關(guān)于萬(wàn)應(yīng)低代碼

「萬(wàn)應(yīng)低代碼」，由云暢科技自主研發(fā)，成長(zhǎng)于大量的數(shù)字化商用實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)，是全國(guó)信標(biāo)委《低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)能力要求》標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)起和參編單位。在復(fù)雜應(yīng)用軟件應(yīng)用開(kāi)發(fā)方面，居于國(guó)內(nèi)低代碼行業(yè)的領(lǐng)軍地位，已服務(wù)1000 中大型政企客戶，成為金融、政務(wù)、電力、通信和教育等行業(yè)頭部企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型首選。云暢科技現(xiàn)已收獲資本青睞。首輪融資由財(cái)信金控領(lǐng)投。資本的支持，將幫助萬(wàn)應(yīng)低代碼擴(kuò)大在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。