編輯導(dǎo)語：結(jié)合敏捷項目管理，產(chǎn)品經(jīng)理或業(yè)務(wù)人員可以一定程度上推動項目的快速運行，實現(xiàn)降本增效，并推動后續(xù)項目的優(yōu)化迭代。那么，若想實現(xiàn)敏捷項目管理，你應(yīng)當(dāng)具備哪些思維方式、或者拿出什么舉措？本文作者做了相應(yīng)解讀，一起來看。

一、什么是敏捷項目管理

敏捷管理如果用一句話高度概括就是：面對高度不確定的事件，思維、行動，快速反應(yīng)、快速應(yīng)對，并作出正確選擇的行為，稱之為敏捷。

如果再精煉的概括一下，那就是“對、好、快”。PO確保做對的事，SM負責(zé)快速推進，DT保證正確地做事。

二、敏捷管理都有哪些具體措施

1. 思維方式的徹底轉(zhuǎn)變

實施敏捷管理前，最重要的一步就是給大家“洗腦”，讓大家從傳統(tǒng)的開發(fā)模式上徹底轉(zhuǎn)變到敏捷思維的開發(fā)模式中，只要先從思想上進行徹底改變，才能在日后的身體力行中去積極實踐。

而轉(zhuǎn)換思維，就先要讓大家深刻理解敏捷的價值觀，而敏捷價值觀就是：

大家可能覺得這個敏捷價值觀有點“混沌”，我給大家翻譯一下，大家就一目了然了。

第一條，敏捷管理注重以人為本，因為人才是整個項目的核心“資產(chǎn)”。二戰(zhàn)時，為什么美國從歐洲瘋狂搶人才？蘇聯(lián)解體時，為什么中國從烏克蘭瘋狂搶各類技術(shù)人才？都是這個道理，因為有了人才，才有辦好事的“源動力”。

第二條，可用的軟件是指交付物，意思是說我們最終交付給客戶的東西必須是高價值，有用的。如果竟是“反人類”的操作，文檔寫的再好又有什么軟用？

第三條以客戶為中心，這句話就很講究了，為什么不是以用戶為中心？因為敏捷管理思想的推出，是建立在B端的甲乙雙方這個邏輯框架下的（當(dāng)然有些內(nèi)容也適合C端）。

在B端市場中，很多能拍板買你軟件的和最終使用你產(chǎn)品的是兩波不同的人。我們軟件開發(fā)要優(yōu)先滿足“客戶”，再去滿足“用戶”。如果你設(shè)計了一個讓用戶很爽的功能，到時候客戶不滿意，那恐怕到時候回款的時候就懸了。

舉個最簡單的例子，你給甲方爸爸開發(fā)了一個企業(yè)內(nèi)部的IM，老板要求顯示員工已閱信息，但是你為了尊重用戶個人隱私生活空間，就沒有這個功能，那老板心里肯定不舒服，以后合同還怎么續(xù)簽。

第四條，擁抱變化我就不細講了，這個世界唯一不變的就是“變化”。

除此之外，我們在今后的行事過程還要遵循敏捷的12條原則，具體見下圖：

你可能看后，第一感覺就是：WTF，東一榔頭，西一棒槌的，說的什么玩意，雖然列了1234，但還是感覺沒有邏輯感。

沒錯，當(dāng)時我就是這個感覺。為了能夠讓大家能夠把他嚼碎了往肚里咽，我給大家做了一下抽象概括和歸納總結(jié)。其實12條原則這么多話，概括起來就是一句話（我最煩那種簡單問題復(fù)雜化的人）：

以人為本，高效溝通，以目標為導(dǎo)向，不斷自我進化，通過快速迭代的形式為客戶交付高價值的軟件。

具體我是怎么抽象概括起來的，還要歸結(jié)于歸納法，看似他把事情說了那么多多，但是好多東西都是同一個主題，具體如下：

歸納完我們發(fā)現(xiàn)，說了一大通，原來就是在敏捷價值觀中加了“高效溝通、自我進化、快速迭代”。這樣一梳理就簡單明了多了（感覺哥這總結(jié)能力，可以裸考ACP了-捂臉）。

2. 構(gòu)建敏捷管理團隊

敏捷管理團隊的構(gòu)建有點像管理學(xué)中，變“直線式管理” 為 “矩陣式管理”的意思。

之所以要構(gòu)建敏捷的管理團隊，就是要幫助團隊去除“政治化、部門墻”等障礙，從而實現(xiàn)扁平管理，高效溝通的目標。其中最好的形式就是構(gòu)建一個10人內(nèi)的小組，把大家的座位集合到一起，方便日常面對面的溝通與協(xié)調(diào)，從而免去過往冗長的各種流程。

3. 實施增量式迭代開發(fā)

我們拿造汽車舉例說明一下增量式思維和增量迭代式思維的區(qū)別。傳統(tǒng)的開發(fā)模式都是增量式思維，這次交付一個輪子，下次交付一個車身等等，每一次交付的東西都不能直接滿足用戶的交通行程需求。

而增量式迭代思維，是這次交付一個滑板，下次交付一個自行車，再交付你一個小汽車，每次給你的交付物用戶都可以正常使用，這便是Minimum viable prodouct（最小可行產(chǎn)品）思維。

反觀微信的成長史，他的快速成長史便是用了這種思維。首次上線的微信，只有一個聊天的功能，而且頁面粗糙，但是隨著快速迭代以及張小龍對人性和商業(yè)的深刻洞察，微信逐漸從通訊工具到信息平臺再到生活入口，一步步壯大起來。

微信歷次大版本迭代內(nèi)容：

1. 微信的1.0版本，就是一個在熟人之間可以免費發(fā)文本信息和圖片的工具。
2. 微信的2.0版本，增加了微信的語音功能和“查找附近陌生人”的功能，到這里，微信成為了陌生人語音社交的工具，但還是個工具，卻實現(xiàn)了用戶的爆發(fā)式增長。
3. 微信3.0版本的時候推出了“掃一掃”、“服務(wù)號”，從這個點開始，微信開始連接世界。
4. 在4.0版本的時候，微信推出了“朋友圈”，微信從通訊工具開始進化，變成了社交平臺。
5. 微信的5.0版本，加上了“綁定銀行卡”，對微信來說有一個巨大躍升，成為了今天的移動生活場景，甚至是移動商業(yè)帝國。
6. 在6.0中推出了群紅包和小視頻。
7. 在7.0版本主要是增加了即刻視頻和做一些小優(yōu)化。
8. 微信的8.0版本迭代登頂了熱搜，增加了“視頻號”和“直播”，但在外界看來，這是對快斗圍追阻截的絕地反擊。

4. 借力敏捷管理工具

有句老話說得好，叫做“君子性非異也，善假于物也”。能夠巧妙地借助外力，是大多數(shù)成功人士取得輝煌成就的重要因素之一。在敏捷項目管理中更是如此。能夠助力敏捷管理的軟件有PingCode、Jira等，這里我詳細介紹一下PingCode。

作為國內(nèi)最標準的Scrum 產(chǎn)品，PingCode不僅支持Scrum框架所必需的基本元素，而且?guī)缀跄軌蚪鉀Q所有敏捷項目管理相關(guān)的問題，并且還支持通過插件來補充實現(xiàn)與其他主流開發(fā)工具的打通，以實現(xiàn)敏捷開發(fā)過程中的需求管理、測試管理、缺陷管理、項目集管理、目標管理、知識庫管理、自動化管理等全過程管理。

5. 積極擁抱變化

敏捷之所以產(chǎn)生，很大程度上就是來源于對管理變化的探索。現(xiàn)實中很多變化來源于不確定性，而不確定性總是和風(fēng)險相關(guān)的，所以敏捷項目擁抱變化也就意味著與風(fēng)險共處，擁有了管理變化的能力，也就擁有了管理風(fēng)險的能力。而擁抱變化主要有如下三種措施：

1）識別什么樣的變化能帶來真正的風(fēng)險

在項目管理中，通常會遇到兩種變化。第一種是預(yù)期內(nèi)的變化，這種相對來說好處理或者說風(fēng)險并不是很大，我們一定要提前做好應(yīng)對方案。

第二種是預(yù)料之外的變化，他無法預(yù)測和判斷，不確定性很高，也很難從過往經(jīng)驗里找到最佳解決方案。這種變化是項目管理的關(guān)鍵，因為它帶來的是真正的風(fēng)險。而這種變化一旦發(fā)生，不僅可能推翻我們原有的計劃，使我們努力的成果和正在努力的事情從頭來過，甚至連最初制定的方向和目標都要發(fā)生變化。

遇到這種情況，管理者最應(yīng)該做的事情就是：快速行動，識別原因，驗證假設(shè)，評估風(fēng)險，尋找辦法，甚至需要設(shè)計出一個新的方案。

2）如何管理不確定性帶來的變化

在我看來主要有以下三點：

1. 事前時刻準備，不間斷地去診斷和評估現(xiàn)狀。
2. 事中及時響應(yīng)，快速找到新的平衡，設(shè)計出針對性的解決方案。
3. 事后回顧、反思、復(fù)盤、總結(jié)，讓發(fā)生的事情成為經(jīng)驗的一部分。

3）在變化面前，應(yīng)該擁有怎樣的心態(tài)

① 要有開放的心態(tài)，充分認識到變化的必然性。

② 敢于擔(dān)當(dāng)，有的時候你會發(fā)現(xiàn)客戶也陷在不確定性里，不知道如何應(yīng)對變化或者并不清晰自己想要什么，很多時候團隊會選擇等待，目睹客戶在猶豫中錯失良機或構(gòu)成發(fā)布質(zhì)量的隱患，這個時候需要我們主動擔(dān)當(dāng)起來，做好向上管理，幫助客戶一起并肩前行。

③ 不斷成長，事情是不斷變化的，事情的發(fā)展更多取決于人的選擇方向和努力程度，積極的心態(tài)和精益求精的追求能在很大程度上改變事情發(fā)展的方向和結(jié)果。

三、寫在最后

雖然敏捷管理是未來大勢所趨，并且有著諸多好處，但是，我們切忌大搞“大躍進”式的揠苗助長，否則未因敏捷而生，卻先因敏捷而死。敏捷管理的實施是漸進式的，初期我們可以先以混合開發(fā)為主，慢慢地切入到敏捷管理的主軌道上，讓其穩(wěn)步著陸，如此才能讓敏捷管理成為公司業(yè)務(wù)增長的增強發(fā)動機。

本文由 @B端實戰(zhàn)訓(xùn)練營 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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