誰來打破數(shù)字化“舊地圖”?(地圖數(shù)字化過程)
“傳統(tǒng)ERP,在新的觀念來看,它真的是一幅舊地圖了?!睆氖缕髽I(yè)級(jí)管理軟件多年的徐石對(duì)數(shù)智前線說。
企業(yè)當(dāng)下需要組織的重構(gòu),實(shí)現(xiàn)“松耦合”,并從場(chǎng)景出發(fā),柔性連接,協(xié)同運(yùn)營(yíng),才能更深層次地激發(fā)組織和產(chǎn)業(yè)鏈的活力,并讓它們更具彈性和韌性。
文|趙艷秋 周路平
編|王飛飛
當(dāng)下,企業(yè)的數(shù)字化正處于一個(gè)“十字路口”。市場(chǎng)研究公司Gartner的調(diào)查發(fā)現(xiàn),成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能讓企業(yè)效率提升20-25倍;但這個(gè)過程中有超過80%以上的企業(yè)將會(huì)失敗。
這其中究竟發(fā)生了什么?業(yè)界有怎樣的解決之道嗎?
01
“每19分鐘發(fā)送一次信息”
位于福建福清的汽車玻璃大廠福耀玻璃,每19分鐘就會(huì)收到來自豐田的“一串信息”,告訴它要在幾時(shí)幾分,將多少片某型號(hào)的玻璃,交付到豐田的產(chǎn)線上。當(dāng)這些玻璃抵達(dá)豐田廠區(qū)后,福耀玻璃又會(huì)收到另一串信息,財(cái)務(wù)將開始資金結(jié)算。這個(gè)過程嚴(yán)絲合縫,倘若中間發(fā)生任何質(zhì)量問題,影響到生產(chǎn),豐田也將會(huì)狠狠地處罰供應(yīng)商。
這是當(dāng)下汽車大廠和供應(yīng)商之間的高效協(xié)作。在這背后,整車廠和供應(yīng)商的效率、質(zhì)量管理、成本以及資金周轉(zhuǎn)率,都被推向了極致。
在這樣的狀況下,原先的ERP排產(chǎn)、原材料采購(gòu)等生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)不夠用,企業(yè)需要連接每一位員工,對(duì)隱藏在員工背后的質(zhì)量和成本數(shù)據(jù),能一目了然、快速改善;企業(yè)還要能連接自己的上下游,對(duì)各種信息進(jìn)行及時(shí)協(xié)同和對(duì)齊,敏態(tài)反應(yīng)、打造韌性。
實(shí)際上,當(dāng)下企業(yè)的數(shù)字化正處于一個(gè)“十字路口”,遇到了很多前所未有的新狀況。
不久前,致遠(yuǎn)互聯(lián)副總裁、營(yíng)銷體系總經(jīng)理馬文到福建,拜訪了當(dāng)?shù)卮笮椭圃炱髽I(yè)。他發(fā)現(xiàn),在如今各種不確定的因素下,企業(yè)把捕獲發(fā)展機(jī)會(huì)作為首要問題,“他們要非常敏態(tài)地感知消費(fèi)者,能夠重新定義產(chǎn)需關(guān)系,創(chuàng)新業(yè)務(wù)場(chǎng)景”。之前消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做的“千人千面”,現(xiàn)在也正在成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的必選項(xiàng)。
不僅如此,大企業(yè)們還普遍面臨一個(gè)挑戰(zhàn)。過去一二十年的信息化和數(shù)字化過程中,企業(yè)都積累了不少IT系統(tǒng)。馬文曾接觸了一個(gè)客戶,歷史上采購(gòu)了幾百套系統(tǒng)。由于系統(tǒng)是割裂的,帶來了巨大的問題,這家企業(yè)的信息流“全是斷的”。董事長(zhǎng)、CEO根本看不到一體化數(shù)據(jù),只能聽不同部門的匯報(bào),信息滯后,非常痛苦。
幾乎所有企業(yè)都面臨一體化底座的需求,打通系統(tǒng),建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)和入口。
在種種挑戰(zhàn)下,過去信息化、數(shù)字化的思維和路徑,已不能滿足企業(yè)當(dāng)今的演進(jìn)和變革。這也引發(fā)了產(chǎn)業(yè)界人士的思考。
“我們過去有一個(gè)概念太過深入人心,以至于矯枉過正。有些人一想到ERP,就把它當(dāng)做企業(yè)管理軟件的全部,其實(shí)這是一個(gè)‘真實(shí)的’謊言?!睆氖缕髽I(yè)級(jí)管理軟件多年的致遠(yuǎn)互聯(lián)董事長(zhǎng)徐石對(duì)數(shù)智前線說,“傳統(tǒng)ERP,在新的觀念來看,它真的是一幅舊地圖了?!?/span>
傳統(tǒng)ERP是一個(gè)固定、剛性、結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng),它是緊耦合的。這給它帶來優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也帶來了短板,它并不能很好地解決企業(yè)全連接、全互聯(lián)的需求,也不能全面應(yīng)對(duì)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造、敏態(tài)業(yè)務(wù)等需求。
“今天市場(chǎng)上商業(yè)關(guān)系發(fā)生了變化,為什么我們企業(yè)的數(shù)字化還要按歐美畫的舊地圖走呢?”徐石反問。
在某種程度上,企業(yè)當(dāng)下需要組織的重構(gòu),實(shí)現(xiàn)“松耦合”,并從場(chǎng)景出發(fā),柔性連接,協(xié)同運(yùn)營(yíng),才能更深層次地激發(fā)組織和產(chǎn)業(yè)鏈的活力,并讓它們更具彈性和韌性。
這也是過去兩年,業(yè)界提出COP(協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái))的背景?!艾F(xiàn)在企業(yè)應(yīng)用都講究場(chǎng)景化,要以場(chǎng)景來聚合所有的要素,同時(shí)以柔性的流程來連接,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的個(gè)性化?!敝逻h(yuǎn)互聯(lián)高級(jí)副總裁蔣蜀革分析說。COP是實(shí)現(xiàn)組織變革的一個(gè)路徑。
以致遠(yuǎn)互聯(lián)自身的實(shí)踐為例,在招投標(biāo)這個(gè)場(chǎng)景中,需要準(zhǔn)備各種資質(zhì)證明、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、繳納保證金等,如果按照傳統(tǒng)流程來走,相關(guān)員工需要發(fā)起七八個(gè)毫不相干的流程,進(jìn)展不一,信息分散?,F(xiàn)在,通過“標(biāo)書準(zhǔn)備”這樣一個(gè)場(chǎng)景,將所有相關(guān)流程聚合在一起,多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同參與,通過協(xié)同運(yùn)營(yíng),標(biāo)書的時(shí)間減少了50%。
02
重構(gòu)新地圖
COP協(xié)同運(yùn)營(yíng)概念的發(fā)起者和推動(dòng)者是致遠(yuǎn)互聯(lián)。這是一家有20年企業(yè)級(jí)管理軟件經(jīng)驗(yàn)的國(guó)產(chǎn)軟件企業(yè),也是2019年首家在科創(chuàng)板上市的企業(yè)管理軟件廠商。它從協(xié)同辦公起家,沿著組織協(xié)同的路徑,一路發(fā)展為協(xié)同運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)和云服務(wù)供應(yīng)商。
在業(yè)界看來,COP協(xié)同運(yùn)營(yíng)在企業(yè)中的價(jià)值越來越凸顯,重要性在提升,它甚至正在改寫企業(yè)級(jí)管理軟件的版圖?!皡f(xié)同運(yùn)營(yíng)是企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的抓手和核心樞紐?!毙焓f。
那么,COP到底給企業(yè)帶來了哪些價(jià)值?在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中又起到怎樣的支撐?
一些人士認(rèn)為,COP首先能讓管理回歸本質(zhì),實(shí)現(xiàn)組織的高效。當(dāng)下,“數(shù)字化轉(zhuǎn)型從根本上來說,是基于數(shù)字技術(shù)的組織重構(gòu)、是人的轉(zhuǎn)型?!?span id="qsh1b7padf" class="candidate-entity-word" data-gid="2788793">中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院教授毛基業(yè)稱,“企業(yè)從信息化到數(shù)字化,要從人的轉(zhuǎn)變開始,從組織架構(gòu)調(diào)整、文化來做全方位的組織變革。”
這是業(yè)界認(rèn)同的大趨勢(shì)。對(duì)于一些大企業(yè),采用什么樣的管理方式,一直是個(gè)問題。當(dāng)下由于連接和充足的算力,企業(yè)能把每個(gè)業(yè)務(wù)單元、每個(gè)人的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行孿生,從而進(jìn)入一個(gè)對(duì)行為范式進(jìn)行管理的時(shí)空,改善員工和組織的績(jī)效,從而提高企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)。
國(guó)內(nèi)軌道交通信號(hào)技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)交控科技,通過COP實(shí)現(xiàn)了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連接,能對(duì)員工的工作行為數(shù)據(jù)和各部門業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對(duì),這讓曾經(jīng)平均耗時(shí)最長(zhǎng)的流程,縮短至不足6小時(shí)。
在福耀玻璃,智能制造和經(jīng)營(yíng)管理是異曲同工的。經(jīng)營(yíng)管理的核心是改變?nèi)?,讓每個(gè)人做得越來越好。這是一個(gè)“擰毛巾”的過程,把水分?jǐn)D掉,保障了在物流、原材料、人力等成本不斷上漲的情況下,企業(yè)還保持較好的利潤(rùn)水平。
用長(zhǎng)春建投集團(tuán)信息管理中心技術(shù)負(fù)責(zé)人于洲際的話說,這輸出的不再是某個(gè)單獨(dú)軟件的功能,而是一種可以支撐企業(yè)自身發(fā)展的能力。
“我們認(rèn)為,COP協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái),其實(shí)擊中了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。管理軟件回到以人為中心的本質(zhì),可能會(huì)產(chǎn)生更多可能性。今天僅靠采購(gòu)設(shè)備和技術(shù),如果運(yùn)營(yíng)沒有得到改善,也無法達(dá)成根本目標(biāo)?!毙焓Q。
其次,COP也滿足了從業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā),實(shí)現(xiàn)可組裝企業(yè)。在云原生時(shí)代,企業(yè)所有業(yè)務(wù)都可以服務(wù)化、要素化,可以解耦和重構(gòu)。由此,市場(chǎng)研究公司Gartner建議企業(yè)成長(zhǎng)為“組裝式企業(yè)”,提升敏捷、韌性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
以曲江金控集團(tuán)為例,他們以金融項(xiàng)目管理場(chǎng)景出發(fā),將原先并不關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)流進(jìn)行聚合,從資金募集階段的客戶拜訪、產(chǎn)品銷售,到項(xiàng)目投資階段的立項(xiàng)、盡調(diào),再到項(xiàng)目管理階段的投后管理,以及退出階段的資金到賬和還款等,通過提煉要素,快速組裝出協(xié)同化應(yīng)用,解決他們?cè)诙潭處啄陜?nèi)極速擴(kuò)展過程中的效率和風(fēng)控等問題。
在這里,致遠(yuǎn)互聯(lián)會(huì)把很多共性的應(yīng)用場(chǎng)景變成相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的、可落地的“積木”,在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組裝,成本低、見效快。在場(chǎng)景中,業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)可量化,隨時(shí)隨地進(jìn)行數(shù)字決策和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),還可沉淀為模型,形成最佳實(shí)踐。
另外,COP協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)并不是去取代舊有的系統(tǒng)和應(yīng)用。作為協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái),員工一上班就要登入,它正成為大型企業(yè)的一個(gè)信息服務(wù)入口。它能把企業(yè)的應(yīng)用打通、集成、連接,解決令人痛苦的信息孤島問題。即便是一些不開放的系統(tǒng),他們的頁(yè)面也可以嵌入工作流中運(yùn)轉(zhuǎn)。如今,在中國(guó)物流集團(tuán)、福耀玻璃、水利部小浪底水利樞紐管理中心等眾多的中大型企業(yè),COP都承擔(dān)了入口和核心樞紐的作用。
COP協(xié)同運(yùn)營(yíng)還與客戶共建應(yīng)用生態(tài)。比如,客戶在致遠(yuǎn)互聯(lián)的COP平臺(tái)上已搭建了上萬個(gè)軟件包,這是客戶實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)需求,也是一個(gè)可持續(xù)演進(jìn)的模式。
Gartner曾經(jīng)統(tǒng)計(jì),80%的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都失敗了。但從協(xié)同運(yùn)營(yíng)的角度進(jìn)行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,能以人為中心,從人和組織的轉(zhuǎn)變獲得最根本的變革;能根據(jù)內(nèi)外變化,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的解耦和重構(gòu),成為可組裝企業(yè);能構(gòu)建信息服務(wù)的統(tǒng)一入口,形成一體化數(shù)據(jù)平臺(tái);能連接上下游,快速反應(yīng),實(shí)現(xiàn)韌性?!斑@樣的轉(zhuǎn)型,失敗率很低?!毙焓Q,這也是為什么數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以通過協(xié)同運(yùn)營(yíng)走上新路徑的原因。
03
平臺(tái)升級(jí)背后是商業(yè)升級(jí)
在COP協(xié)同運(yùn)營(yíng)的理念下,致遠(yuǎn)互聯(lián)于11月11日發(fā)布新一代COP-V8 PaaS平臺(tái),這讓COP理念有了更好落地抓手。按照致遠(yuǎn)互聯(lián)副總裁、研發(fā)體系總經(jīng)理譚敏鋒的說法,在公司發(fā)展歷程中有三次重大產(chǎn)品重構(gòu),“這次是力度最大的”。
這是致遠(yuǎn)在2019年科創(chuàng)板上市后,投入數(shù)億元,由數(shù)百位工程師研發(fā)的新一代技術(shù)架構(gòu)PaaS平臺(tái)?!皦簭?qiáng)式投入?!毙焓稳荩杂腥绱藳Q心,是因?yàn)槿魏我粋€(gè)軟件公司在遇到重大技術(shù)升級(jí)時(shí),都必須做出相應(yīng)的動(dòng)作。而此次的技術(shù)升級(jí)源自云原生和微服務(wù)。
V8采用了云原生和微服務(wù)框架。這樣的技術(shù)架構(gòu)天生是開放的,這與COP協(xié)同運(yùn)營(yíng)的發(fā)展路徑相一致。它能讓業(yè)務(wù)像大樹一樣延展生長(zhǎng),也防止未來出現(xiàn)“為了長(zhǎng)一片葉子要去調(diào)整樹根”的狀況。微服務(wù)化架構(gòu)能支撐大并發(fā),非常適合致遠(yuǎn)服務(wù)的一批大型客戶的訴求。
V8的另一個(gè)技術(shù)特征是低代碼。低代碼概念這些年很熱。致遠(yuǎn)互聯(lián)從2014年開始推出低代碼的雛形,當(dāng)時(shí)叫業(yè)務(wù)生成器。
在行業(yè)看來,低代碼將很多共性需求提煉并模塊化,從而讓企業(yè)的應(yīng)用開發(fā)變得更簡(jiǎn)單,甚至可以讓沒有編程經(jīng)驗(yàn)的一線業(yè)務(wù)人員搭建應(yīng)用,“讓人人都是程序員”。
能否便捷快速地搭建應(yīng)用,在企業(yè)數(shù)字化中變得至關(guān)重要。阿里云、騰訊云和華為云都在強(qiáng)調(diào)各自低代碼平臺(tái)的能力,都希望通過低代碼的手段,滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。
與一些友商提供的低代碼不同,致遠(yuǎn)低代碼更側(cè)重于企業(yè)級(jí)深度應(yīng)用,這來源于它這么多年服務(wù)大型企業(yè)、央國(guó)企積累的know-how。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)包括對(duì)集團(tuán)型企業(yè)的組織、流程、數(shù)據(jù)處理要求等的認(rèn)知。致遠(yuǎn)把這些實(shí)踐封裝進(jìn)低代碼定制平臺(tái),比如復(fù)雜組織的權(quán)限管理、流程、數(shù)據(jù),包括AI、連接集成的能力等。
“這是我們低代碼定制平臺(tái)的底層核心能力?!笔Y蜀革稱。低代碼定制平臺(tái)在外觀和形態(tài)上沒什么差別,但內(nèi)部支撐應(yīng)用搭建的引擎有巨大差異。“我們?cè)谄髽I(yè)級(jí)協(xié)同管理的能力上做得更深、更寬?!币惨虼?,大的云平臺(tái)也在把致遠(yuǎn)互聯(lián)的低代碼服務(wù),納入其云服務(wù)中。
客戶通過致遠(yuǎn)的低代碼已經(jīng)搭了上萬個(gè)應(yīng)用,“他們了解自己的需求,系統(tǒng)是在這個(gè)平臺(tái)上長(zhǎng)出來的,不是簡(jiǎn)單地硬塞給對(duì)方,這種的融合度很高?!瘪R文說。
除了技術(shù)再造,低代碼和平臺(tái)化背后本質(zhì)上是商業(yè)模式的改變。
數(shù)智前線獲悉,致遠(yuǎn)的低代碼是代碼生成的模式,其最大的特點(diǎn)在于,客戶或合作伙伴在上面創(chuàng)建的應(yīng)用,有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán),可交易,也可在第三方環(huán)境中應(yīng)用,這讓企業(yè)與合作伙伴的貢獻(xiàn),能變成真正的商業(yè)成果。
企業(yè)級(jí)軟件供應(yīng)商都期望像Salesforce那樣,通過平臺(tái)賦能和利益共享機(jī)制,吸引更多合作伙伴變成價(jià)值創(chuàng)造者,實(shí)現(xiàn)共建,創(chuàng)造協(xié)同運(yùn)營(yíng)的豐富生態(tài)。比如,中國(guó)中元開發(fā)的全過程咨詢項(xiàng)目管理平臺(tái),其信息管理部部長(zhǎng)王睿還專門在致遠(yuǎn)互聯(lián)全國(guó)協(xié)同應(yīng)用大賽上對(duì)外推廣銷售。
“致遠(yuǎn)將從一個(gè)單純的產(chǎn)品公司,向一個(gè)可以構(gòu)建平臺(tái)的公司去升級(jí)。”徐石說。致遠(yuǎn)希望以協(xié)同運(yùn)營(yíng)為抓手,基于技術(shù)平臺(tái)和低代碼定制平臺(tái),去廣泛連接生態(tài)和客戶,形成豐富的應(yīng)用和服務(wù)生態(tài)體系。尤其是致遠(yuǎn)有5萬多家客戶,如果服務(wù)都搬到云端,后邊就有了各種商業(yè)創(chuàng)新的可能性。
04
從內(nèi)部協(xié)同到社會(huì)化協(xié)同
COP協(xié)同運(yùn)營(yíng)已在不少大型企業(yè)的內(nèi)部協(xié)同運(yùn)營(yíng)中開始實(shí)踐。
致遠(yuǎn)服務(wù)了大量超大型央國(guó)企和大型組織。這類群體對(duì)協(xié)同運(yùn)營(yíng)的重視和依賴程度遠(yuǎn)超想象。致遠(yuǎn)互聯(lián)副總裁劉亦然告訴數(shù)智前線,一些央國(guó)企有上百萬員工,上百家分子公司,如此龐大的組織如何進(jìn)行協(xié)同管理變得非常關(guān)鍵,落地過程也極為復(fù)雜和專業(yè)。
以前這類超大型組織,各分子公司都會(huì)去做公文系統(tǒng)、ERP、人事系統(tǒng)等。但這也造成了分子公司的信息系統(tǒng)處于一個(gè)孤島狀態(tài)?!艾F(xiàn)在構(gòu)建一體化的數(shù)據(jù)平臺(tái),提升數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性、可用性和合規(guī)性成為趨勢(shì)?!眲⒁嗳徽f,“COP協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的價(jià)值就得到了體現(xiàn)。”
2019年,水利部小浪底水利樞紐管理中心開始搭建信息化運(yùn)營(yíng)中臺(tái),整合了幾乎所有的信息系統(tǒng),包括水情調(diào)度自動(dòng)化、生產(chǎn)管理、檔案管理、招投標(biāo)、業(yè)財(cái)、人事等等,致遠(yuǎn)的協(xié)同辦公平臺(tái)成為統(tǒng)一入口,讓業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)從分散孤島進(jìn)入了集成、共享、互聯(lián)的新階段。
比如央國(guó)企最常見的公文處理,小浪底水利樞紐管理中心有115項(xiàng)公文流程,包括收文、發(fā)文、簽報(bào)等等。公文要求嚴(yán)謹(jǐn)、高效。協(xié)同運(yùn)營(yíng)的一體化的管控,實(shí)現(xiàn)了多級(jí)、多層的收發(fā)文管理,而且相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)通過移動(dòng)端掌握相應(yīng)的公文流轉(zhuǎn)情況。審批中心也進(jìn)行了統(tǒng)一,涵蓋了358項(xiàng)流程,建立起流程執(zhí)行、分析、改善、持續(xù)優(yōu)化提升的一套規(guī)則體系,確保管理制度有效落地。
而這種能力正在從內(nèi)部的工作協(xié)同,往外部的供應(yīng)鏈協(xié)同甚至是社會(huì)化協(xié)同延伸。
長(zhǎng)春建投集團(tuán)是中國(guó)建筑企業(yè)500強(qiáng),下屬公司一百余家,業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到了建筑行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈,這也意味著內(nèi)部的協(xié)同已經(jīng)不能完全滿足業(yè)務(wù)需要。協(xié)同有著更寬的范疇和更大的想象空間,不僅包括了工作和業(yè)務(wù)的協(xié)同,也有與客戶和產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同,這已經(jīng)是社會(huì)化的協(xié)同。
在長(zhǎng)春建投集團(tuán)的數(shù)字化建設(shè)規(guī)劃里,將以COP平臺(tái)為基礎(chǔ),拓展到客戶、供應(yīng)鏈,乃至各種社會(huì)化資源的建筑行業(yè)全生態(tài)鏈。
連接打通應(yīng)用之外,COP協(xié)同運(yùn)營(yíng)也為創(chuàng)新應(yīng)用做了一個(gè)很好的支撐。比如福耀玻璃當(dāng)年決定做IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))建設(shè)時(shí)有過不少糾結(jié),主要是成本太高,需要幾千萬甚至上億。華為作為IPD的集大成者,當(dāng)年拜師IBM,硬著頭皮花了40億元,花了10年才完成了IPD體系的建設(shè)。這樣的投入經(jīng)常會(huì)讓管理者打退堂鼓。
福耀玻璃的做法是通過COP的低代碼定制平臺(tái)先搭建了一個(gè)IPD系統(tǒng),有一個(gè)初步的落地和試水,大家能看到里面的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為后面專業(yè)系統(tǒng)的選型打下基礎(chǔ)。
在這條不斷探索的道路上,致遠(yuǎn)互聯(lián)也仍在不斷積累協(xié)同運(yùn)營(yíng)的核心能力。比如,它提煉的組織模型如何更好地適應(yīng)千行百業(yè)的組織特征,支持組織的快速變化;再如,在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,數(shù)據(jù)的即時(shí)分析(BI inside)如何為決策、包括對(duì)多業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供越來越好的支撐;還有,企業(yè)級(jí)管理軟件生態(tài)和商業(yè)模式的創(chuàng)新。
企業(yè)級(jí)市場(chǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期主義賽道,過去20年的積累,也正支撐致遠(yuǎn)互聯(lián)從產(chǎn)品型公司向平臺(tái)型公司的升級(jí)。