本文轉(zhuǎn)自專業(yè)人工智能信息服務(wù)平臺(tái)機(jī)器之心。感謝機(jī)器之心對(duì)Gartner最新低代碼應(yīng)用平臺(tái)研究報(bào)告的關(guān)注與報(bào)道。

本文看點(diǎn)：Gartner的最新報(bào)告指出，相對(duì)于全球的競(jìng)爭(zhēng)廠商，國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司的主要優(yōu)勢(shì)是有比較完整的產(chǎn)品項(xiàng)目和成功的實(shí)際應(yīng)用案例；并建議服務(wù)商實(shí)施本地化策略，通過培養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)以擴(kuò)充產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。此外，Gartner將目前中國(guó)低代碼企業(yè)服務(wù)分為四類，其中零代碼廠商類別中，明道云為三大代表公司之一。

—-以下為原文—-

不論 AI、流程自動(dòng)化（RPA）還是應(yīng)用開發(fā)，最近一段時(shí)間，很多技術(shù)都出現(xiàn)了低代碼化趨勢(shì)。隨著技術(shù)的進(jìn)步，低代碼應(yīng)用目前已經(jīng)逐漸成為 AI 平臺(tái)的「標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)」。

近日，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) Gartner 研究副總裁蔡惠芬向我們分享了對(duì)于近期中國(guó)市場(chǎng) AI 技術(shù)應(yīng)用趨勢(shì)的洞察。對(duì)于低代碼開發(fā)平臺(tái)來說，在深入場(chǎng)景之后會(huì)出現(xiàn)缺乏彈性的情況，打造產(chǎn)品「差異化」對(duì)于支持不同開發(fā)者形態(tài)來說至關(guān)重要。

中國(guó)的企業(yè)低代碼應(yīng)用平臺(tái)近期一直處于高速發(fā)展階段，除了國(guó)內(nèi)玩家，部分國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者也已逐步登陸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。目前，這個(gè)市場(chǎng)已非常細(xì)分化。國(guó)內(nèi)本地技術(shù)提供商擅長(zhǎng)于提供定制化的技術(shù)來幫助企業(yè)客戶。相對(duì)于全球的競(jìng)爭(zhēng)廠商，國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司的主要優(yōu)勢(shì)是有比較完整的產(chǎn)品項(xiàng)目和成功的實(shí)際應(yīng)用案例。這些成功的案例正在吸引其他公司的 IT 部門、專業(yè)開發(fā)人員對(duì)于自身應(yīng)用進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型實(shí)踐。

當(dāng)前，大部分國(guó)內(nèi)服務(wù)商都提出了面向非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員的「低代碼應(yīng)用平臺(tái)」。這種情況滿足了很多本地客戶需求。但 Gartner 認(rèn)為，技術(shù)提供商仍然需要發(fā)展更深一層的工具，支持較為專業(yè)的開發(fā)者構(gòu)建「定制化應(yīng)用」。

「所謂的『無代碼、零代碼』，就是把特定應(yīng)用做得非常深入，這也意味著缺乏彈性。在追求產(chǎn)品差異化的時(shí)候，應(yīng)該要盡量能夠支持這種不同的開發(fā)者的需求?！共袒莘艺f道。

Gartner 同時(shí)建議服務(wù)商實(shí)行更加本地化的策略，并通過共同商業(yè)價(jià)值培養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)以擴(kuò)充產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

Gartner 將目前的低代碼企業(yè)服務(wù)分為四種類型：

1. 低代碼平臺(tái)應(yīng)用廠商，支持專業(yè)和非專業(yè)開發(fā)者，代表公司有 Mendix、OutSystems 等。
2. 零代碼廠商，在 Gartner 被稱為 citizen development 平臺(tái)，專注于面向非專業(yè)開發(fā)者，代表公司為 FanRuan Software、Mingdao、Huobanyun 等。
3. 應(yīng)用廠商，在已有的 CRM、ERP 等解決方案基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)充能力的，如 Salesforce，金蝶、用友等。
4. 云平臺(tái)廠商，如阿里、騰訊、百度、華為等。其中阿里和騰訊針對(duì)既有平臺(tái)，幫助企業(yè)通過零代碼方式開發(fā)應(yīng)用工具。百度、華為、微軟則更多是面向?qū)I(yè)開發(fā)者提供自動(dòng)生成應(yīng)用。

「我們?cè)诹私馐袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的時(shí)候，必須知道中國(guó)的獨(dú)特之處。在這里，本地的應(yīng)用和生態(tài)系統(tǒng)非常碎片化，僅 CRM 就有超過 40 家以上。國(guó)內(nèi)客戶非常注重對(duì)于多云和 On-Premises 的支持。很多大型企業(yè)不愿意直接使用公有云，希望能夠通過自建的方式完成部署。由于國(guó)內(nèi)的 IT 成熟度，導(dǎo)致客戶的類型和需求也非常多樣化。因?yàn)槭袌?chǎng)的特殊性質(zhì)，我們可以看到不同類型的業(yè)務(wù)供應(yīng)商會(huì)互相合作，」蔡惠芬表示。

目前，從產(chǎn)品的廣度、深度、完整度來看，國(guó)內(nèi)的低代碼產(chǎn)品還未處于成熟階段。所以分析機(jī)構(gòu)仍然無法評(píng)估改業(yè)務(wù)的盈利效果，但根據(jù)業(yè)務(wù)供應(yīng)商原本的核心業(yè)務(wù)，新技術(shù)提供了更完整的，針對(duì)核心業(yè)務(wù)的適用產(chǎn)品，這意味著：技術(shù)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)模式正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。

「國(guó)內(nèi)用戶正在越來越多地接收 SaaS 解決方案，應(yīng)用直接建立在云端的能力，直接按次付費(fèi)。在另外一頭，專門提供『低代碼』應(yīng)用平臺(tái)的服務(wù)商，也正在為一些垂直行業(yè)和應(yīng)用場(chǎng)景開發(fā)完整的解決能力，以讓客戶能夠直接應(yīng)用?！共袒莘艺f道。

Gartner 建議軟件服務(wù)供應(yīng)商提供的技術(shù)可以面向多種專業(yè)程度的開發(fā)者，以支持更多客戶和生意。

此外，由于不同客戶要求在行業(yè)內(nèi)場(chǎng)景中快速應(yīng)用業(yè)務(wù)流程，通用性平臺(tái)廠商也需要強(qiáng)化在特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景的專業(yè)能力。由于國(guó)內(nèi)眾多的第三方企業(yè)應(yīng)用，平臺(tái)服務(wù)商需要強(qiáng)化第三方應(yīng)用集成和 API 的實(shí)踐。

當(dāng)前，一些傳統(tǒng)行業(yè)公司數(shù)字化程度各不相同，低代碼產(chǎn)品的普及仍需要強(qiáng)化和外部伙伴合作建立生態(tài)。蔡惠芬表示：「很多時(shí)候，我們需要從一些重要場(chǎng)景和行業(yè)類別進(jìn)行切入，透過時(shí)間積累，實(shí)現(xiàn)成功案例，隨后逐漸擴(kuò)展到相關(guān)案例中去。」

原文發(fā)表日期：2022年5月16日