“外包”已經(jīng)IT領(lǐng)域內(nèi)多年來的流行詞，當(dāng)企業(yè)有項(xiàng)目或者任務(wù)需要完成，而自己本身的員工不足以完成，這時(shí)他們就會(huì)選擇外包，據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示2017年企業(yè)外包軟件開發(fā)流程中使用境外開發(fā)商呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

最近，德勤發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于外包的調(diào)查結(jié)果，這里的數(shù)據(jù)涉及到方方面面，如哪些企業(yè)會(huì)選擇外包；哪些項(xiàng)目會(huì)被外包出去；外包在25個(gè)獨(dú)立部門中的增長(zhǎng)情況。其中，調(diào)查中涉及到的部門有消費(fèi)品、工業(yè)產(chǎn)品、金融行業(yè)、醫(yī)療保健、IT領(lǐng)域以及媒體。受訪者包括大多為公司各職能的領(lǐng)導(dǎo)人，如IT部門、人力資源、財(cái)務(wù)等等。

其中IT部門的外包比例是最高的，可達(dá)72%，外包軟件開發(fā)已經(jīng)成為最受企業(yè)歡迎的一種商業(yè)模式。該報(bào)告還指出，在其所調(diào)查的每個(gè)部門，外包于2014年至2016年間平均增加了20％。對(duì)于之后是否還會(huì)選擇外包，絕大多數(shù)人給了肯定的回答。

受訪者表示一開始，與境外開發(fā)團(tuán)隊(duì)不熟悉，對(duì)于雙方之間的關(guān)系以及工作模式都是心存疑慮的，但是隨著外包的逐漸成熟，更多成功的案例浮現(xiàn)，我們有信心說服企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者選用遠(yuǎn)程開發(fā)團(tuán)隊(duì)來完成項(xiàng)目，也對(duì)項(xiàng)目的成功抱有很大的信心。

聘請(qǐng)遠(yuǎn)程開發(fā)團(tuán)隊(duì)的理由

此次德勤調(diào)查有一個(gè)很重要的選項(xiàng)是“你為什么會(huì)聘請(qǐng)一個(gè)遠(yuǎn)程開發(fā)團(tuán)隊(duì)？”

59％的受訪者表示是為了降低成本，聘請(qǐng)遠(yuǎn)程開發(fā)團(tuán)隊(duì)也就意味著該企業(yè)不需要長(zhǎng)期雇傭工作人員來進(jìn)行軟件開發(fā)。除此之外，聘請(qǐng)遠(yuǎn)程開發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠以更低的價(jià)格享受到更專業(yè)的服務(wù)，而且內(nèi)部招聘除了要付薪水，員工的保險(xiǎn)費(fèi)用也是很大的一筆支出。

57％的人表示，外包是為了使現(xiàn)有的內(nèi)部員工能夠?qū)Ｗ⒂诤诵臉I(yè)務(wù)。例如，一個(gè)CRM軟件開發(fā)，可能就需要一個(gè)小型的內(nèi)部IT團(tuán)隊(duì)專注開發(fā)幾個(gè)月的時(shí)間，而且開發(fā)出來的程序也可能不完美存在各種各樣的瑕疵，進(jìn)而影響到公司業(yè)務(wù)。

另有31%表示，使用遠(yuǎn)程開發(fā)團(tuán)隊(duì)解決產(chǎn)能問題。其他原因包括需要盡快提高公司服務(wù)的質(zhì)量，業(yè)務(wù)需求的關(guān)鍵性質(zhì)需要專家和相對(duì)快速的“修復(fù)”。

還有28%的受訪者是為了獲得智力資本，每個(gè)地區(qū)都有自己獨(dú)特的思考方式和所擅長(zhǎng)的技術(shù)，所以遠(yuǎn)程開發(fā)這種方式能夠獲取到更多的知識(shí)。

如何選擇遠(yuǎn)程開發(fā)團(tuán)隊(duì)

選擇遠(yuǎn)程開發(fā)來承接項(xiàng)目已是大家的共識(shí)，那么剩下的一件事情就是如何選擇一個(gè)適合的遠(yuǎn)程開發(fā)團(tuán)隊(duì)？很多企業(yè)的人力資源經(jīng)理都不是技術(shù)出身，這就為選擇遠(yuǎn)程開發(fā)團(tuán)隊(duì)增加了一些困難。雖然困難，但也不是不可能的任務(wù)，因?yàn)槟阋呀?jīng)不是第一個(gè)吃螃蟹的人了，前人在這方面已經(jīng)累積了足夠的經(jīng)驗(yàn)，你已經(jīng)可以按圖索驥了。

• 首先，要確定你想要的應(yīng)用程序或軟件是做什么的（不一定要站在技術(shù)的角度來看）。

• 其次，考慮遠(yuǎn)程開發(fā)公司的背景和實(shí)力，他們有多少經(jīng)驗(yàn)豐富的開發(fā)人員可以參與到你的項(xiàng)目中。

• 然后，貨比三家，仔細(xì)對(duì)比符合你要求的公司；

• 之后，確保遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你可以定期與他們溝通或者是開視頻會(huì)議。

• 根據(jù)您和遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)制定的合同條款獲得法律咨詢，以確保您的利益受到保護(hù)。

• 建立MVP和附加功能的時(shí)間表。

• 確保在發(fā)生問題和故障時(shí)，您能獲得后期的開發(fā)培訓(xùn)和所需支持。

遠(yuǎn)程開發(fā)是一個(gè)長(zhǎng)久的實(shí)踐

從德勤的調(diào)查報(bào)告來看，企業(yè)對(duì)于聘請(qǐng)專業(yè)的遠(yuǎn)程開發(fā)團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)是十分樂意的，并且表示在未來還將增加外包的比例。我們基本可以認(rèn)為外包將會(huì)是一個(gè)普遍和永久性的實(shí)踐。