中國石化信陽石油分公司:“123”工作模式推動(dòng)黨政深度融合(中石化信陽分公司總經(jīng)理)
中國石化信陽石油分公司經(jīng)營黨支部(以下簡(jiǎn)稱“經(jīng)營黨支部”)緊緊圍繞經(jīng)營抓黨建,抓好黨建促發(fā)展,探索“123”工作模式,推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合,有力促進(jìn)了經(jīng)營發(fā)展。
一、圍繞“一個(gè)中心”,架起同心橋
堅(jiān)持“全員圍繞加油站轉(zhuǎn)”這一中心思想不偏離,堅(jiān)持經(jīng)營任務(wù)與黨建目標(biāo)以任務(wù)清單形式,細(xì)化量化分解下達(dá),推動(dòng)責(zé)任落實(shí)。建立考核激勵(lì)機(jī)制,細(xì)化履行安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、擴(kuò)銷增量、精細(xì)管理、聯(lián)系群眾等關(guān)鍵指標(biāo),激勵(lì)黨員“五帶頭”。嚴(yán)格落實(shí)基本制度,在基本組織、基礎(chǔ)工作上下功夫,以“石化黨建”平臺(tái)為載體,以落實(shí)“第一議題、三會(huì)一課”為抓手,開展支部組織生活,用黨的先進(jìn)理論武裝頭腦,學(xué)思踐悟,指導(dǎo)工作實(shí)踐,推動(dòng)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),把支部建成教育黨員的學(xué)校、團(tuán)結(jié)群眾的核心、攻堅(jiān)克難的堡壘。
二、加強(qiáng)“兩個(gè)建設(shè)”,激活新潛能
一是加強(qiáng)“一支委一標(biāo)桿”建設(shè)。經(jīng)營黨支部聚焦汽油綜合持卡比率短板,支委委員分片包干、主動(dòng)出擊,設(shè)立黨員先鋒指數(shù)清單,簽訂承諾踐諾書,通過崗位體驗(yàn)、市場(chǎng)調(diào)研,了解客戶需求,查擺剖析持卡比率低、客戶黏性不強(qiáng)和汽油銷售不穩(wěn)定等深層次原因64條,統(tǒng)籌制定12項(xiàng)整改措施。落實(shí)黨員“六員”職責(zé),節(jié)假日期間支委委員帶頭深入加油站幫扶,宣貫經(jīng)營政策、做好營銷宣傳,通過“一餐一事”幫助加油站解決人手不足、吃飯難等實(shí)際問題,支委委員示范引領(lǐng)作用逐步提升。
二是加強(qiáng)“一小組一戰(zhàn)隊(duì)”建設(shè)。圍繞工作重點(diǎn)難點(diǎn)任務(wù),設(shè)立共產(chǎn)黨員攻關(guān)項(xiàng)目3個(gè)。2022年“百日競(jìng)賽”期間,成立管理組和服務(wù)組,打造項(xiàng)目攻堅(jiān)戰(zhàn)隊(duì),提升破題攻堅(jiān)能力。管理組落實(shí)黨員聯(lián)系加油站制度,每月至少加油站現(xiàn)場(chǎng)辦公一次,常態(tài)化對(duì)開口營銷弱的縣站重點(diǎn)幫扶,提升營銷質(zhì)量。服務(wù)組開展支部聯(lián)支部、黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng),將“六進(jìn)”營銷、虎卡推廣融入主題黨日,累計(jì)推廣加油卡2214張,充值320萬元,帶動(dòng)汽油增量明顯,機(jī)出汽油目標(biāo)完成與同比均排名全省第1,黨政融合效果明顯。
三、強(qiáng)化“三級(jí)管理”,打造助推器
一是支委帶頭抓,確保有序推進(jìn)。將支委履職與“百日競(jìng)賽”考核掛鉤,把競(jìng)賽工作推進(jìn)納入支部任務(wù)清單,同部署、同推進(jìn)。開展“師帶徒”活動(dòng),支委委員簽約青年員工、業(yè)務(wù)骨干,做好“傳幫帶”,培養(yǎng)經(jīng)營戰(zhàn)線優(yōu)秀人才。落實(shí)黨員巡培機(jī)制,累計(jì)巡查612站次,解決基層問題172項(xiàng),落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”37起,組織開展“我和百日競(jìng)賽的故事”心得交流,制作經(jīng)驗(yàn)分享微視頻、PPT課件36個(gè),發(fā)表宣傳報(bào)道105篇,傳遞信陽石油正能量。
二是黨員主動(dòng)抓,確保工作實(shí)效。成立“示范服務(wù)”“治破治舊”黨員突擊隊(duì),哪站有難題,黨員突擊隊(duì)就戰(zhàn)斗在哪里,通過燈光亮化、清潔計(jì)劃、治破治舊行動(dòng),加油站整體面貌煥然一新。開展支部黨建共建活動(dòng),深入庫站、社區(qū)參與志愿服務(wù)25人次,彰顯央企政治責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
三是全員共同抓,鞏固競(jìng)賽成果。實(shí)施“加油六步法”“收銀五步法”,把“新形象、新標(biāo)準(zhǔn)、新服務(wù)”展現(xiàn)在廣大客戶面前,“5 X”服務(wù)得到客戶認(rèn)可。加強(qiáng)服務(wù)窗口硬件設(shè)施提升,累計(jì)建成9座“愛心驛站”、11座“司機(jī)之家”,投營32個(gè)洗車站點(diǎn),試點(diǎn)開展加油送餐,以增值服務(wù)帶動(dòng)增量成效明顯,推動(dòng)窗口服務(wù)質(zhì)量提升,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化。(李夢(mèng)堯)