駕校管理制度（駕校管理制度大全）
目 錄
- 教學(xué)管理制度 1
- 教練員管理制度 3
- 學(xué)員管理制度 5
- 結(jié)業(yè)考核制度 6
- 誠信承諾制度 7
- 學(xué)員投訴受理制度 9
- 安全生產(chǎn)責(zé)任制度 11
- 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 13
- 安全責(zé)任倒查制度 17
- 教練車管理制度 19
- 教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度 21
- 檔案管理制度 23
- 培訓(xùn)收費管理制度 24
- 計算機(jī)教學(xué)管理制度 25
- 教練場管理制度 26
教學(xué)管理制度
為加強(qiáng)機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)交通管理部門有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實際，制定本制度。
一、全面落實全國統(tǒng)一的教學(xué)大綱
1、學(xué)校嚴(yán)格按照教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容、時間和順序組織教學(xué)，認(rèn)真落實教學(xué)計劃，下課后要認(rèn)真填寫培訓(xùn)記錄。
2、教員不得擅自調(diào)課，確需調(diào)課的，由理論教學(xué)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
3、教學(xué)實行備課試講制度，教員按照教學(xué)任務(wù)編寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n并進(jìn)行試講，合格后上崗執(zhí)教。
4、學(xué)員補(bǔ)課的規(guī)定：學(xué)員缺課時由任課教員補(bǔ)課，達(dá)不到規(guī)定學(xué)時的不準(zhǔn)參加結(jié)業(yè)考試，不得報考駕駛證。
二、教學(xué)實施計劃管理
1、理論和實際駕駛操作教學(xué)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定理論教學(xué)和實際駕駛操作教學(xué)實施計劃，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
2、實際操作訓(xùn)練教學(xué)計劃分兩種，正常班的分為單車教學(xué)實施計劃，預(yù)約班的為單人教學(xué)實施計劃。
3、理論教學(xué)和駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查監(jiān)管教學(xué)計劃實施情況。
三、駕駛培訓(xùn)記錄管理
1、駕駛培訓(xùn)記錄是考核學(xué)員培訓(xùn)學(xué)時的合法憑證，應(yīng)認(rèn)真填寫。
2、每個科目訓(xùn)練結(jié)束后，由教練員在培訓(xùn)記錄上填寫培訓(xùn)學(xué)時，然后按照先學(xué)員后教練員的順序簽名，教務(wù)部門簽名后，加蓋學(xué)校培訓(xùn)學(xué)時審核專用印章。
3、教務(wù)部門持駕駛培訓(xùn)記錄到交通管理部門審核后，憑駕駛培訓(xùn)記錄及相關(guān)手續(xù)到公安部門約考。
4、駕駛培訓(xùn)記錄一式三份，科目三培訓(xùn)結(jié)束時，經(jīng)交通部門審核和公安部門約考，分別報送交通和公安部門各一份，另一份學(xué)校留存。
四、教學(xué)質(zhì)量評估
1、學(xué)校每年對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行一次評估。
2、教學(xué)質(zhì)量評估由教學(xué)質(zhì)量評估小組組織實施，按照學(xué)校的《教學(xué)質(zhì)量評估實施方案》進(jìn)行評估。
3、評估結(jié)束后，由評估小組寫出評估報告。
4、學(xué)校根據(jù)評估報告中提出的問題進(jìn)行整改。
教練員管理制度
為了加強(qiáng)教練員隊伍建設(shè)，全面提高教練員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，充分調(diào)動教練員的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)交通部機(jī)動車駕駛培訓(xùn)規(guī)定，結(jié)合我校實際，制定本制定。
一、教練員分類
教練員分為理論教練員和實際操作教練員，并按每位教練員建立紙質(zhì)和電子檔案。
二、教練員聘用
（一）學(xué)校聘用的教練員必須符合交通部頒布的《機(jī)動車駕駛培訓(xùn)資格》有關(guān)教練員的要求。
（二）學(xué)校聘用新教練員采取社會招聘、定向培訓(xùn)等形式，由理論教學(xué)和實操教學(xué)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面試和測試。
（三）聘用教練員應(yīng)按下列程序：
1、申請人向?qū)W校提出書面申請。
2、學(xué)校對申請人進(jìn)行面試和測試。
3、測試合格后，雙方簽訂聘用勞動合同，聘用合同期限一般為五年。
三、教練員解聘、辭職、開除
（一）解聘
學(xué)校在聘用期內(nèi)對違反有關(guān)規(guī)定，被公安、交通管理部門通報或違反學(xué)校規(guī)章制度的教練員，終止聘用合同，解除聘用關(guān)系。
（二）辭職
教練員在聘用合同期內(nèi)因某種原因向?qū)W校提出申請終止聘用合同，解除聘用關(guān)系應(yīng)以書面形式并提前30天通知學(xué)校。教練員辭職應(yīng)按聘用合同規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
（三）開除
在聘用合同期內(nèi)，學(xué)校對違反公安、交通管理部門和學(xué)校規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重，影響惡劣的教練員，予以開除。被開除的教練員由學(xué)校做出書面決定。
四、教練員輪訓(xùn)、評議、考核、培訓(xùn)質(zhì)量排行公布
（一）學(xué)校建立教練員培訓(xùn)、輪訓(xùn)制度。全體教練員每年必須參加上級交通部門組織的職業(yè)道德教育、脫崗培訓(xùn)和輪訓(xùn)。
（二）學(xué)校建立教練員考評制度。每年組織對教練員的執(zhí)教能力、培訓(xùn)質(zhì)量、職業(yè)道德、廉潔自律和學(xué)員滿意度等方面進(jìn)行考核和評議，樹立典型，表彰先進(jìn)，形成良好的教學(xué)氛圍。
（三）學(xué)校建立教練員培訓(xùn)質(zhì)量教評制度。每月對教練員的培訓(xùn)質(zhì)量排行榜進(jìn)行公布，考核成績作為年終評優(yōu)依據(jù)，年終評出優(yōu)秀教練員進(jìn)行表彰、獎勵。
學(xué)員管理制度
為加強(qiáng)對學(xué)員的管理，維護(hù)教學(xué)秩序，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，根據(jù)駕駛員培訓(xùn)管理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實際，制定本制度。
一、學(xué)員必須遵守下列規(guī)定
1、學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時，如實填寫培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志。
2、學(xué)員不得私自發(fā)動和單獨駕駛車輛。
3、學(xué)員要遵守安全操作要領(lǐng)。
4、學(xué)員不得酒后駕車，不得穿高跟鞋、拖鞋參加操作訓(xùn)練。
5、學(xué)員在訓(xùn)練期間不準(zhǔn)宴請學(xué)校人員，也不準(zhǔn)向其送禮。
二、學(xué)員學(xué)習(xí)管理
1、學(xué)員到學(xué)校報名填寫學(xué)員登記表，交納培訓(xùn)費后即取得學(xué)籍。
2、學(xué)籍保留期為3年，從科目一考試合格之日起計算。
3、學(xué)員中途退學(xué)，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，退還剩余的培訓(xùn)費。
4、學(xué)員違反學(xué)校規(guī)定被勸退學(xué)的，退還剩余的培訓(xùn)費。
5、學(xué)員在培訓(xùn)期間違反法律法規(guī)被判徒刑的，學(xué)籍自動取消。
6、學(xué)員取得結(jié)業(yè)證后，即已完成教學(xué)大綱規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容，學(xué)籍期滿。
三、學(xué)員檔案管理
1、學(xué)校教務(wù)部門負(fù)責(zé)建立學(xué)員的文字和電子檔案。
2、檔案內(nèi)容包括學(xué)員登記表、培訓(xùn)合同、駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志、結(jié)業(yè)證書等。
3、培訓(xùn)合同內(nèi)容（包括服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)）告知及培訓(xùn)學(xué)時計時管理系統(tǒng)、教學(xué)日志（含學(xué)時確認(rèn)單）和培訓(xùn)記錄的使用。
4、學(xué)員檔案保留時間不少于4年。
結(jié)業(yè)考核制度
結(jié)業(yè)考核是發(fā)放學(xué)員結(jié)業(yè)證的必經(jīng)程序和依據(jù)，是檢驗教學(xué)質(zhì)量的重要途徑，是考取駕駛證的根本保證，為規(guī)范結(jié)業(yè)考核工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量，特制定本制度。
一、考核方式:
(一)凡是參加機(jī)動車駕駛培訓(xùn)的學(xué)員都必須參加結(jié)業(yè)考核工作。
（二）結(jié)業(yè)考核科目和內(nèi)容:
科目一：為道路交通安全法規(guī)及相關(guān)知識；
科目二：為場地駕駛技能；
科目三：第一部分為道路駕駛技能（場內(nèi)道路和實際道路駕駛）；第二部分，為安全文明駕駛常識。
二、考核方式：
1、科目一考試使用計算機(jī)無紙化考試。
2、科目二以單車為單位由學(xué)校一名結(jié)業(yè)考核人員主考。
3、科目三以單車為單位由學(xué)校兩名結(jié)業(yè)考核人員主考。
三、考核規(guī)范：
1、結(jié)業(yè)考核員必須由二級以上教練員擔(dān)任，需持證上崗。
2、科目一考核時由理論教員監(jiān)考。
3、科目二、三考核時由結(jié)業(yè)考核員監(jiān)考。
四、考核評定和結(jié)業(yè)證發(fā)放：
1、考核評定按公安部123號令評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、考核不合格的允許當(dāng)場補(bǔ)考一次，補(bǔ)考仍不合格的終止考試；
3、下次補(bǔ)考應(yīng)在三日后由教員提出，并做出補(bǔ)考計劃，重新安排考試。
3、學(xué)員結(jié)業(yè)考核成績由結(jié)業(yè)考核員填在學(xué)員的申請表上，并輸入計算機(jī)。教務(wù)處根據(jù)學(xué)員考試成績及時發(fā)放學(xué)員結(jié)業(yè)證。
誠信承諾制度
為全面提高學(xué)校誠信意識和道德水準(zhǔn)，規(guī)范行業(yè)管理，樹立“以人為本、誠信至上”的駕培風(fēng)尚，樹立良好的社會形象，方便廣大學(xué)員監(jiān)督，特制定本誠信承諾制度。
一、誠信承諾的內(nèi)容
1、嚴(yán)格執(zhí)行《教學(xué)大綱》規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、培訓(xùn)時間，按教學(xué)計劃施教，保證教學(xué)質(zhì)量，對社會和學(xué)員高度負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)，決不亂收費。
3、嚴(yán)格恪守“學(xué)員利益至上，注重培訓(xùn)質(zhì)量，提高辦學(xué)效益，服務(wù)貢獻(xiàn)社會”的辦學(xué)宗旨，熱情為學(xué)員提供一流的培訓(xùn)服務(wù)。
4、廉潔施教，不向?qū)W員索、拿、卡、要，不接受學(xué)員請吃。
5、文明教學(xué)，尊重學(xué)員的人格，不侮辱、歧視學(xué)員。
6、訓(xùn)練中保證學(xué)員的安全，防止人員傷害。
7、虛心接受社會監(jiān)督和學(xué)員投訴，做到有訴必查，查實必究。
二、誠信承諾的形式
學(xué)校充分利用招生廣告，公示欄、學(xué)校網(wǎng)站公布誠信內(nèi)容，各有關(guān)部門和人員應(yīng)結(jié)合實際向?qū)W員宣傳誠信內(nèi)容。
三、誠信承諾的落實
1、學(xué)校經(jīng)常開展誠信承諾的教育，認(rèn)清承諾的價值，公布誠信承諾的內(nèi)容，并定期檢查誠信承諾工作的落實情況，避免失信于學(xué)員的事情的發(fā)生。
2、全體教職員工要結(jié)合本職工作開展誠信承諾工作，營造“以人為本、誠信至上”的駕培風(fēng)尚。
3、對學(xué)員的投訴要及時處理，并由部門責(zé)任人采取打電話進(jìn)行補(bǔ)救式服務(wù)。
4、年終評比時，把誠信承諾列入考核內(nèi)容，并實行一票否決制。
四、培訓(xùn)質(zhì)量信譽(yù)回訪
1、學(xué)校不定期召集學(xué)員召開座談會，征求學(xué)員對培訓(xùn)質(zhì)量的意見和建議。
2、各教練員采取電話回訪，或上門征求學(xué)員意見的形式，不斷提高服務(wù)水平和教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)員投訴受理制度
為規(guī)范學(xué)員投訴受理工作，及時處理學(xué)員投訴，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)，制定本制度。
一、投訴內(nèi)容
學(xué)員認(rèn)為學(xué)校、教練員及其他工作人員，侵害其合法權(quán)益時可以進(jìn)行投訴。具體內(nèi)容包括：
1、學(xué)校未按教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容和時間培訓(xùn)的；
2、學(xué)校在填寫培訓(xùn)記錄時弄虛作假的；
3、學(xué)校亂收費的；
4、學(xué)校沒有履行對學(xué)員承諾的；
5、教練員索要錢物的；
6、教練員諷刺、挖苦、侮辱打罵學(xué)員的；
7、教練員無故停止學(xué)員訓(xùn)練的；
8、要求學(xué)員履行非法定義務(wù)的。
二、投訴方式
1、在學(xué)員報名大廳、設(shè)投訴箱和公示投訴電話。
2、在學(xué)校網(wǎng)站設(shè)立電子投訴信箱。
三、投訴管理
1、學(xué)校辦公室工作人員每日開啟投訴箱，發(fā)現(xiàn)投訴應(yīng)及時處理。
2、接到投訴后，由辦公室工作人員填寫學(xué)員投訴表，交由分管校長閱示。
3、符合立案條件的，由學(xué)校辦公室組成調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查。
4、調(diào)查時應(yīng)形成書面材料，包括證人、證言、被投訴人的情況說明及調(diào)查報告。
5、調(diào)查結(jié)束后應(yīng)將處理意見填寫在學(xué)員投訴表上，并報送分管校長批準(zhǔn)。
四、投訴處理
學(xué)員投訴內(nèi)容屬實，應(yīng)按下列原則處理。
1、沒有達(dá)到規(guī)定學(xué)時的要對學(xué)員補(bǔ)訓(xùn)。
2、諷刺挖苦，侮辱打罵學(xué)員的由責(zé)任人當(dāng)面向?qū)W員賠禮道歉，并按學(xué)校其他規(guī)定處理責(zé)任人。
3、收取錢物的，按學(xué)校規(guī)定對責(zé)任人處以3倍罰款，并將收取的錢物如數(shù)退還學(xué)員。
4、學(xué)校亂收費的由學(xué)校及時退還學(xué)員。
5、沒有履行對學(xué)員承諾的應(yīng)兌現(xiàn)承諾。
6、其他問題，由校長根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定提出處理意見。
五、處理時限
接到學(xué)員投訴后，應(yīng)在三日內(nèi)處理完畢，需要延長的一般不超過7日。
安全生產(chǎn)責(zé)任制度
為加強(qiáng)安全工作，保護(hù)國家和人民生命財產(chǎn)安全，杜絕和減少事故的發(fā)生，保證正常訓(xùn)練，制定本制度。
一、安全組織
1、學(xué)校建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長：黃艷洪
成員：賴漢林、鄧樹淺、黃偉堅
2、安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：
（1）開展各種形式的安全教育。
（2）負(fù)責(zé)安全工作的日常管理。
（3）處理訓(xùn)練事故。
（4）組織安全方案實施。
二、安全教育
1、開展多種形式的安全教育。教練員應(yīng)提高對訓(xùn)練安全工作的認(rèn)識，經(jīng)常進(jìn)行安全教育。學(xué)校每季度集中進(jìn)行一次安全教育。
2、安全教育貫徹“預(yù)防為主”的原則，具體內(nèi)容包括：
（1）道路交通安全法律法規(guī)。
（2）交通、公安部門關(guān)于安全訓(xùn)練的有關(guān)規(guī)定。
（3）安全訓(xùn)練知識。
（4）訓(xùn)練事故案例分析。
三、教學(xué)現(xiàn)場安全檢查與隱患排除
1、按國家規(guī)定對教練車進(jìn)行維護(hù)和檢測。
2、按規(guī)定對教練車進(jìn)行報廢和更新，報廢車輛不得做教練車。
3、教練車上的副制動踏板、副后視鏡要齊全有效。
4、每臺車配備一個滅火器和三角木，要定期檢查和更新。
5、訓(xùn)練期間每臺車選一名學(xué)員為本車安全員，協(xié)助教練員做好安全工作。
6、訓(xùn)練中要遵守道路交通安全法規(guī)，保證安全訓(xùn)練。
7、堅持教練車訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的三檢制度，嚴(yán)禁帶故障訓(xùn)練。
8、禁止教練酒后執(zhí)教和學(xué)員酒后訓(xùn)練。
9、嚴(yán)格控制外來人員和車輛進(jìn)入教練場。
四、重大事故報告
1、重大事故是指發(fā)生人員傷亡和財產(chǎn)損失的嚴(yán)重事故，具體指標(biāo)為死亡1人或重傷2人或輕傷5人，財產(chǎn)直接損失在3萬元以上。
2、發(fā)生重大事故后，必須立即報告學(xué)校，學(xué)校接到事故通知后應(yīng)立即趕到事故現(xiàn)場，并及時向公安交警部門報告。
五、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（詳見應(yīng)急預(yù)案）
六、安全責(zé)任倒查（詳見責(zé)任倒查制度）
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
為維護(hù)駕校財產(chǎn)和教練、學(xué)員人身安全，有效處理本校突發(fā)安全事故，使學(xué)校突發(fā)安全事故損失降低到最低限度。特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織
駕校成立突發(fā)事件應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮和組織駕校突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
組 長：
副組長：
成 員：
突發(fā)事件報告聯(lián)系電話：0354-2428866。
根據(jù)安全事故應(yīng)急的要求，領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時調(diào)集人員、調(diào)用物資及交通工具，學(xué)校各部門必須全力支持和配合。
二、突發(fā)事故的種類
1、重大火災(zāi)安全事故。
2、重大交通安全事故。
3、工程建設(shè)安全事故。
4、外來暴力侵害事故。
5、流行傳染病安全事故。
6、雷、雨、暴風(fēng)自然災(zāi)害事故。
7、其他安全事故。
三、事故報告及處理程序
1、報告制度實行學(xué)?！耙话咽帧必?fù)責(zé)制。
2、學(xué)校發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后，必須在5-10分鐘內(nèi)向區(qū)交通運輸局報告，并及時向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報案請求援助。學(xué)校要本著“先控制、后處理、救人第一、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導(dǎo)現(xiàn)場人員離開危險區(qū)域，保衛(wèi)好學(xué)校貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場秩序，做好事故現(xiàn)場保護(hù)工作，上報突發(fā)事故有關(guān)材料，做好善后處理工作。
3、學(xué)校接到突發(fā)安全事故后，應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在最短時間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處理工作。
4、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間造成嚴(yán)重后果的將予以處分。
四、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
（一）重大火災(zāi)安全事故
1、組織指揮學(xué)員緊急疏散，及時將學(xué)員帶到遠(yuǎn)離火源的安全地帶，迅速將事故信息上報主管部門。
2、組織安全人員利用一切救火設(shè)備救火，并及時報告119、120等相關(guān)部門請求援助。
3、采取有效措施，做好善后處理工作。
（二）重大交通安全事故
1、組織指揮學(xué)員緊急疏散至安全地段，迅速將事故信息上報主管部門。
2、迅速搶救傷員，在最短時間內(nèi)將傷員送至醫(yī)院救治，及時報警110、119、120等相關(guān)部門請求援助。
3、保護(hù)好事故現(xiàn)場，采取有效措施，做好善后處理工作。
（三）工程建設(shè)安全事故
1、在建和改建的教練場設(shè)施要樹立警示牌，設(shè)立隔離欄。
2、訓(xùn)練場地一旦發(fā)生有事故隱患，一律停止使用，并樹立警示牌，設(shè)立隔離欄。
3、發(fā)生建筑物安全事故，迅速組織學(xué)員疏散至安全地段，及時將事故信息報告主管部門。
4、組織搶救傷員，并及時報告110、119、120等相關(guān)部門請求援助，封閉事故現(xiàn)場。
5、采取有效措施，做好善后處理工作。
（四）外來暴力侵害事故
1、加強(qiáng)門衛(wèi)管理，嚴(yán)格門衛(wèi)進(jìn)出制度。
2、外來人員未經(jīng)允許強(qiáng)闖入學(xué)校者，門衛(wèi)不得放行，并及時將闖入者驅(qū)逐出學(xué)校，同時向其發(fā)出警告。
3、發(fā)生不法分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)先制止制服，同時及時報警110、120請求援助。
4、對傷員及時救治，并將有關(guān)信息及時上報主管部門。
5、采取有效措施，做好善后處理工作。
（五）流行傳染病安全事故
1、學(xué)校發(fā)現(xiàn)有常見傳染病癥狀的學(xué)員，應(yīng)立即通知家人將患病學(xué)員帶到醫(yī)院檢查就診。有傳染病的教練員不得帶病上班。凡患傳染病的人員須經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染后才能返校。
2、學(xué)校對傳染病人所在的教室及涉及的公共場所要及時消毒，對傳染病人密切接觸者進(jìn)行隔離觀察，防止疫情擴(kuò)散。
3、及時將發(fā)生的疫情上報主管部門、衛(wèi)生防疫部門，并做好病人的跟蹤工作。
（六）雷、雨、暴風(fēng)等自然災(zāi)害事故
1、發(fā)現(xiàn)雷、雨、風(fēng)暴天氣，立即停止一切訓(xùn)練，把學(xué)員疏散到安全地帶避雷、雨、風(fēng)暴。
2、開放課室、辦公室供學(xué)員避雷、雨、風(fēng)暴。
3、積極組織搶救傷員，并及時報告110、119、120等相關(guān)部門請求援助。
安全責(zé)任倒查制度
為加強(qiáng)教學(xué)管理工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量，便于劃分培訓(xùn)質(zhì)量事故責(zé)任，學(xué)校根據(jù)交通部、公安、農(nóng)業(yè)部聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于整頓駕駛隊伍實施方案精神，制定本制度。
一、責(zé)任倒查制度
培訓(xùn)質(zhì)量事故責(zé)任倒查制度，是指學(xué)員取得駕駛證3年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故后，學(xué)校按照順序?qū)W(xué)員參加培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查，并劃分責(zé)任。
二、倒查方法和要求
1、學(xué)校發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)員取證后3年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故后，應(yīng)組織倒查小組開展倒查工作。
2、倒查小組由校長直接領(lǐng)導(dǎo)。
3、責(zé)任倒查實行回避制度，該學(xué)員的教練員、考核人員及其他密切接觸人員不參加倒查工作。
4、倒查采用多種形式，查閱學(xué)員檔案及其他相關(guān)資料，組織談話，向事故學(xué)員及同車學(xué)員詢問情況等。
三、責(zé)任倒查程序和內(nèi)容
1、檢查報考駕駛證情況。包括到公安部門報考各科目的日期及手續(xù)，是否憑駕駛培訓(xùn)記錄報考駕駛證。
2、檢查結(jié)業(yè)考核情況。包括是否按規(guī)定參加培訓(xùn)，各科目的培訓(xùn)學(xué)時，培訓(xùn)周期、培訓(xùn)考核卡的記錄，駕駛培訓(xùn)記錄的填寫。
3、檢查入學(xué)手續(xù)。包括體檢表、學(xué)員登記表填寫情況。
4、責(zé)任倒查要寫出責(zé)任倒查報告，報告中要寫明責(zé)任倒查工作的基本情況，學(xué)校有無責(zé)任，責(zé)任的程度，對責(zé)任人的處理及整改措施，并將責(zé)任報告分別報給交通和公安管理部門。
四、對責(zé)任人的處理
1、行政處分
行政處分包括警告、記過、降職、留校察看和開除。
（1）對直接責(zé)任人的處理，直接責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的給予留校察看或開除處分，并調(diào)離崗位；負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處理。
（2）對負(fù)有間接責(zé)任人的處理。間接責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的，給予記過處分或察看；負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處分。
（3）對負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人的處理。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的，給予記過或降職處理；負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處理。
2、經(jīng)濟(jì)處分
學(xué)校在給予責(zé)任人行政處分的同時，并按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。
教練車管理制度
為了加強(qiáng)教練車管理，延長教練車使用壽命，保證教練車的完好率。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實際。制定本制度。
一、教練車的使用
1、教練車必須證件齊全，技術(shù)性能狀況良好，并有統(tǒng)一的教練車標(biāo)識。
2、不準(zhǔn)挪用教練車進(jìn)行客貨運輸。
3、與培訓(xùn)無關(guān)的人員不準(zhǔn)乘坐教練車。
4、教練車必須在規(guī)定的路線進(jìn)行訓(xùn)練。
二、教練車維護(hù)
教練車堅持日常維護(hù)，一級維護(hù)和二級維護(hù)等。日常維護(hù)由教練員負(fù)責(zé)，二級、三級維護(hù)由保修廠負(fù)責(zé)。
三、教練車檢查
（一）檢查內(nèi)容。
1、教練車的車容與車貌。
2、車輛轉(zhuǎn)向、制動和燈光狀況等技術(shù)狀況。
3、發(fā)動機(jī)異常響聲。
4、滅火器、副制動踏板、副后視鏡、副加速踏板、副離合器踏板使用性能。
（二）檢查方法和要求。
1、教練車檢查采取教練員自檢，校內(nèi)教練員互檢、學(xué)校安全員抽檢的方法。
2、教練員堅持訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的“三檢”制。
3、檢查中發(fā)生故障，要及時排除，確保教練車安全。
四、教練車的檢測
教練車每年參加一次安全技術(shù)性能的檢測（上限）。
五、教練車更新和報備
教練車最長使用期限10年，10年期滿要報交通主管部門批準(zhǔn)進(jìn)行更新。
教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度
為加強(qiáng)對教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理，保證教學(xué)設(shè)施設(shè)備的完好率和利用率，保障教學(xué)各項工作順利進(jìn)行，制定本制度。
一、教學(xué)設(shè)施設(shè)備內(nèi)容
包括多媒體計算機(jī)、投影儀、電教板、模型、掛圖、實物、模擬器、理論教室和教練場等。
二、教學(xué)設(shè)施設(shè)備登記
教學(xué)設(shè)施設(shè)備應(yīng)全部進(jìn)行登記，并建立文字和電子臺賬。
三、教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用
1、教學(xué)前對所使用的教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真調(diào)試，滿足教學(xué)需要。
2、教學(xué)設(shè)施設(shè)備要專用，不得挪作他用。
3、重要的教學(xué)設(shè)施設(shè)備實行專人專用。
4、按教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用說明和技術(shù)要求進(jìn)行使用，防止設(shè)施設(shè)備、儀器的損壞。
四、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的維修
1、日常維護(hù)由設(shè)施設(shè)備使用人負(fù)責(zé)。
2、計算機(jī)、投影儀、模擬器，需要維修時應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行維修。
3、教學(xué)設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)發(fā)生故障，應(yīng)及時聯(lián)系生產(chǎn)廠家維修。
五、教學(xué)設(shè)施齊備的檢查
1、學(xué)校每半年對教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，檢查內(nèi)容包括數(shù)量、質(zhì)量和保管使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、使用人員要不定期檢查自己保管使用的儀器和設(shè)備。
3、教學(xué)設(shè)施設(shè)備要做到帳、物、卡一致。
六、教學(xué)設(shè)施設(shè)備損壞的賠償
教學(xué)設(shè)施設(shè)備的非自然損壞或丟失，直接責(zé)任人按折舊后價值的30%賠償，屬直接責(zé)任人故意行為的，按折價后100%賠償。并提請學(xué)校按其他規(guī)定處理。
檔案管理制度
為加強(qiáng)機(jī)動車駕駛培訓(xùn)檔案管理，提高檔案管理水平，根據(jù)交通管理部門有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實際，制定本規(guī)定：
一、學(xué)員檔案
按照機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求，學(xué)校建立學(xué)員文字和電子檔案，并認(rèn)真填寫好《學(xué)員登記表》、《教學(xué)日志》、《培訓(xùn)記錄》、《結(jié)業(yè)證書》、《培訓(xùn)合同》復(fù)印件等，學(xué)員檔案保存期不少于4年。
二、教練員檔案
按照機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求，學(xué)校建立教練員文字和電子檔案，認(rèn)真做好教練員的基本情況，教練員的聘用、解聘、辭職、開除、信譽(yù)質(zhì)量考核結(jié)果和歸檔工作。
三、教練車檔案
按照機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求，學(xué)校建立教練車文字和電子檔案，并認(rèn)真做好車輛基本情況、車輛保險、維修和檢測情況、技術(shù)等級記錄、行駛里程記錄等歸檔工作。
四、教學(xué)設(shè)施設(shè)備檔案
按照機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求學(xué)校建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備檔案，對教學(xué)設(shè)施設(shè)備全部進(jìn)行造冊登記，并建立文字和電子臺賬。
五、安全檔案
按照機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求，學(xué)校建立安全檔案，對發(fā)生每起事故的時間、地點、責(zé)任區(qū)分、處理結(jié)果、賠償?shù)冗M(jìn)行收集、登記存檔。
培訓(xùn)收費管理制度
為加強(qiáng)學(xué)校收費管理，規(guī)范收費行為，保護(hù)學(xué)員合法權(quán)益，根據(jù)國家價格有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實際情況，制定本制度。
一、收費公示
1、所有收費被告公示制，并嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。
2、學(xué)校在報名大廳、公示欄、學(xué)校網(wǎng)站公布收費標(biāo)準(zhǔn)，做到亮證收費、明碼實價。
3、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)變動時應(yīng)及時更換公示內(nèi)容。
4、學(xué)校為其他部門代收費時，要注明被代理單位及收費依據(jù)。
二、收費方式
1、訓(xùn)練費按培訓(xùn)形式收取，參加正常班培訓(xùn)的實行一票制，一次收齊；參加學(xué)時制預(yù)約培訓(xùn)的，按小時收費。
2、學(xué)員辦理入學(xué)手續(xù)后由教練員向?qū)W員收齊培訓(xùn)費后，再按學(xué)校規(guī)定向財務(wù)部門上繳有關(guān)部門的稅費。
三、收費監(jiān)督管理
1、嚴(yán)格按公示收費項目和標(biāo)準(zhǔn)收費，不準(zhǔn)亂收費。
2、接受社會監(jiān)督，在公示欄、學(xué)校網(wǎng)站公布收費項目和標(biāo)準(zhǔn)的同時，公布監(jiān)督投訴電話。
3、發(fā)現(xiàn)有亂收費投訴行為，按學(xué)員投訴受理制度規(guī)定及時作出處理。
四、收費報備管理
根據(jù)物價變動及生源變動情況，如需調(diào)整收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，及時向物價部門報備查詢。
計算機(jī)教學(xué)管理制度
為加強(qiáng)計算機(jī)教學(xué)管理，充分利用先進(jìn)教學(xué)手段，實施規(guī)范化教學(xué)，提高培訓(xùn)質(zhì)量，制定本制度。
1、建立多媒體教室，教室配備計算機(jī)、投影儀、屏幕、音響等多媒體教學(xué)設(shè)施，并保證正常使用。
2、交通安全法規(guī)、相關(guān)知識和駕駛操作訓(xùn)練的理論部分，實行計算機(jī)多媒體教學(xué)，學(xué)習(xí)階段讓學(xué)員實際模擬考試訓(xùn)練。
3、多媒體教學(xué)軟件的內(nèi)容應(yīng)該符合全國統(tǒng)一的教學(xué)大綱要求，并具有集文字、圖片、聲音、動畫、視頻為一體的功能，并根據(jù)管理部門的要求和教學(xué)需要及時升級和更新。
4、采取多種形式進(jìn)行多媒體教學(xué)，充分利用計算機(jī)投影儀等互聯(lián)網(wǎng)實施教學(xué)。
5、理論考試采用計算機(jī)無紙化模擬考試。
6、計算機(jī)教學(xué)實行學(xué)時制，學(xué)員累計學(xué)時達(dá)到教學(xué)大綱要求后方可參加科目一考試。
7、教學(xué)過程中，要認(rèn)真保護(hù)多媒體教學(xué)軟件和計算機(jī)無紙化考試系統(tǒng)的正常動作、維護(hù)。
8、計算機(jī)教學(xué)管理由教務(wù)科負(fù)責(zé)。
教練場管理制度
一、教練場地主要用于學(xué)員場地訓(xùn)練，教練車停放及學(xué)員場地考核，必須保證車場秩序良好，訓(xùn)練安全，并配備必要的安全消防設(shè)備。
二、非教練車輛一律不得私自駛?cè)虢叹殘龅?，更不允許影響正常訓(xùn)練。
三、教練車每天訓(xùn)練結(jié)束后，由教練員按指定位置停放整齊，并關(guān)好車門，升好玻璃，并把鑰匙交到辦公室指定的位置。
四、教練員下班以后，不得私自把教練車開出教練場，如果違反規(guī)定，出事以后由自己負(fù)責(zé)。
五、教練員在上班時間開教練車辦自己的事情，如果出了事，由教練員負(fù)責(zé)。
六、教練車在場地訓(xùn)練時，教練員必須在場指揮，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證訓(xùn)練安全。場地訓(xùn)練結(jié)束時，教練員要保持場地清潔衛(wèi)生。
七、禁止任何人亂拆停放車上的機(jī)件等。
八、教練員每天早上、上班各自檢查自己的教練車（水、機(jī)油、電解液、汽）等。
九、教練員半途不允許支工資，到月底發(fā)工資，一分不欠。
十、教練員在教學(xué)員時，要做到：講文明、講道德、講素質(zhì)、講禮貌。
十一、讓每位學(xué)員學(xué)的開心，開的放心。
十二、領(lǐng)導(dǎo)派車時，教練員必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，否則解除合同。
企業(yè)管理百寶箱
全站內(nèi)容電子版
