物流貨運公司全套管理制度（188頁）2040802

行政人事部管理制度

事務(wù)督辦管理制度

第一章 總則

第一條 為規(guī)范公司的重大決策、工作部署、領(lǐng)導(dǎo)指示及交辦工作，做到件件有專人負責，事事有部門承辦，保障公司政令暢通，決策落實到位，特制定本制度。

第二條 本制度適用于全公司范圍。

第三條 工作原則

（一）領(lǐng)導(dǎo)負責的原則。督辦工作要置于公司領(lǐng)導(dǎo)有效控制之下，堅持領(lǐng)導(dǎo)主管原則。督辦事項(文件辦理除外)要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后才能立項。督辦過程中的進展情況行政人事部要及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)，遇有重大問題請公司分管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。督辦結(jié)果上報前要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核；

（二）分流承辦的原則。行政人事部主要是根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求和意圖開展工作，既不能直接處理問題，也不能代替職能部門的工作，必須堅持分流承辦的原則，對督辦事項及時進行任務(wù)分解，下達公司有關(guān)部門（單位）具體承辦。對于涉及幾個部門（單位）的督辦事項，要明確牽頭負責承辦的部門（單位）和負責人，其余協(xié)辦部門必須配合做好工作；

（三）實事求是的原則。督辦工作中必須堅持實事求是，較全面地了解和反映各項工作在實施過程中的情況，避免形式主義，要善于及時發(fā)現(xiàn)和反映問題。

第二章 管理職責

第四條 督辦工作由行政人事部進行歸口管理

第三章 注意事項

第五條 督辦內(nèi)容包含：公司領(lǐng)導(dǎo)重要批示、公司重要工作部署、重大決策、會議決定等落實情況以及來文的處理辦理情況、公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。

第六條 督辦事項確定后,要明確責任，明確時限，按照領(lǐng)導(dǎo)負責、分流承辦的原則，將任務(wù)落實到具體部門（單位）和人，做到件件有人負責，事事有部門承辦。

第七條 對領(lǐng)導(dǎo)重要指示，重要決議、工作部署的落實、要制定督促檢查工作方案。根據(jù)實施的進度，分階段、有側(cè)重地檢查。正在落實的查進度，已經(jīng)落實的查效果，沒有落實的查原因。對于難以把握的重大問題應(yīng)提出意見和建議，并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。

第八條 各部門（單位）對公司下達的督辦事項要在規(guī)定的時限內(nèi)報告落實情況，并根據(jù)要求寫出專題報告。行政人事部要及時檢查并向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告情況。

第九條 對各部門（單位）重大決策、重要部署及重要指示的辦理情況，公司將進行通報。對貫徹落實好的，要總結(jié)經(jīng)驗，及時推廣；貫徹落實不好的，要查明原因，通報批評；對造成嚴重后果的，要追究有關(guān)部門（單位）負責人的責任，嚴肅處理。

第十條 督辦事項要本著事事有著落，件件有答復(fù)的原則，做好情況反饋工作，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握整個工作進程。

第四章 督辦工作程序

第十一條 擬辦

行政人事部根據(jù)公司重大決策、工作部署、領(lǐng)導(dǎo)指示及交辦工作提出督辦計劃。計劃內(nèi)容包括督辦事項、承辦部門（單位）、責任人、辦結(jié)時限和具體要求等。并通過承辦部門和負責人認可，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

第十二條 交辦

公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過督辦計劃后，由行政人事部向承辦部門發(fā)出《督辦通知書》。特殊或緊急情況下可采用口頭形式交辦。交辦應(yīng)努力做到任務(wù)量化、時限具體化、責任明確化。渋及多個部門（單位）聯(lián)合辦理的由具體承辦單位確定相應(yīng)的協(xié)辦單位。

第十三條 催辦

承辦部門負責及時將落實情況報行政人事部。行政人事部定期匯總承辦落實的情況，并編制督辦報告報領(lǐng)導(dǎo)審閱，同時將領(lǐng)導(dǎo)的意見及時反饋至承辦部門，監(jiān)督承辦部門進行整改。

第十四條 整理歸檔

督辦事項辦結(jié)后，行政人事部應(yīng)按照公司檔案管理的相關(guān)規(guī)定，及時將各種有關(guān)的文字資料，包括領(lǐng)導(dǎo)批示、辦結(jié)報告、檢查反饋等整理歸檔。

第五章 附則

第十五條 本制度由行政人事部負責解釋。

第十六條 本制度自公司審議通過后施行。

會議管理制度

第一章 總則

第一條 為使公司的會議管理規(guī)范化、制度化，提高會議的行政決策效率，特制定本制度。

第二條 本制度適用于全公司范圍。

第二章 組織及會議分類

第三條 會議按性質(zhì)可分為公司會議、專業(yè)會議、部門會議三類。

（一）公司會議（包括董事會、監(jiān)事會、股東大會、總經(jīng)理辦公會等）。公司會議由行政人事部負責組織；

（二）專業(yè)會議系全公司性業(yè)務(wù)綜合會（如投資項目分析會等），由分管副總經(jīng)理批準，主管業(yè)務(wù)部門負責組織。必要時行政人事部可協(xié)助組織；

（三）部門會議系各部門的工作會，由各部門領(lǐng)導(dǎo)決定召開并負責組織。

第四條 會議按召開的時間可分為定期會議和不定期會議二類。

（一）定期會議系公司按規(guī)定時間召開的會議（如周例會、月例會等）；

（二）不定期會議系公司因各種需要不定期召開的會議。

第三章 會議安排

第五條 定期會議的安排

全公司例行性的會議一律納入定期會議，原則上要按例行規(guī)定的時間、地點、內(nèi)容、組織召開。定期例會包括周工作例會及月度例會等。

第六條 其他會議的安排

凡涉及多個部門負責人參加的各種會議，均須于會議召開前由召集部門及分管領(lǐng)導(dǎo)批準后報行政人事部，并由行政人事部統(tǒng)一安排。

第七條 行政人事部應(yīng)將公司例會和各種臨時會議，統(tǒng)一平衡編制會議計劃并印發(fā)到公司領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門。

第八條 凡行政人事部已列入會議計劃的會議，如需改期，或遇特殊情況需安排新的其他會議時，召集單位應(yīng)提前3天報請行政人事部調(diào)整會議計劃。

第四章 會議議程

第九條 會前準備

（一）會議組織部門需提前做好會議準備工作，包括確定會議主題、議程、相關(guān)會議文件資料、會議場所的安排與布置等，提前報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱；相關(guān)會議費用，需要提前報公司領(lǐng)導(dǎo)審批；并且發(fā)送會議通知，確認參加會議的人員及時間，并做出相應(yīng)安排。具體內(nèi)容見附表《會議議程表》

（二）對于專業(yè)會議，如有必要，行政人事部可協(xié)助做好會議的組織工作。

第十條 會中準備

（一）要嚴格遵守會議的開始時間；

（二）要在開頭就主題、議題和會議目標作簡潔的說明；

（三）要把會議事項的進行順序預(yù)先告知與會者；

（四）在會議進行中要做好會議記錄。

第十一條 會后管理

（一）會議組織部門應(yīng)指定人員整理會議紀要，撰寫實施決議的辦法和程序，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。具體內(nèi)容見《會議記錄表》

（二）會議組織部門負責會議相關(guān)記錄、資料和文件的歸檔工作。

第五章 會議室管理

第十二條 會議室日常管理

行政人事部指派工作人員對會議室的清潔衛(wèi)生、電器設(shè)施的使用狀況、辦公用品的擺放和補充的情況負責，行政人事部需對負責人進行監(jiān)督和指導(dǎo)，定期對會議室使用狀況實施檢查。

第十三條 會議室使用管理

會議地點：三樓會議室需提前申報使用；公司領(lǐng)導(dǎo)或公司下屬部門召開會議期間，應(yīng)當維持會議室內(nèi)的整潔，愛惜辦公用品，保持會議室內(nèi)井然有序。會議結(jié)束后，由開會人員負責，行政人事部負責監(jiān)督工作。

第六章 附則

第十四條 本制度由行政人事部負責解釋。

第十五條 本制度自公司審議通過后施行。

辦公用品管理制度

第一章 總則

第一條 為了使公司的辦公用品的管理規(guī)范化、制度化，保障公司員工正常辦公，控制公司辦公用品規(guī)格，節(jié)約經(jīng)費開支，特制定本規(guī)定。
第二條 本制度適用于全公司范圍。

第二章 管理職責

第三條 行政人事部是公司辦公用品的歸口管理部門，負責辦公用品的采買、入庫、發(fā)放、盤存等工作。

第三章 辦公用品管理

第四條 辦公用品的購買要有年（季）度采購計劃，并報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

第五條 行政人事部根據(jù)消耗情況，負責統(tǒng)一購買，嚴格控制費用，避免浪費。

第六條 公司的辦公用品由行政人事部統(tǒng)一保管。

第七條 行政人事部對購買的辦公用品需完善入庫手續(xù)。

第八條 如需領(lǐng)用（借用）辦公管理品，領(lǐng)用人（借用人）需在辦公管理品領(lǐng)用（借用）臺帳上進行登記并簽名，以備稽核。

第九條 對目前使用的辦公用品，價值高的應(yīng)建立個人資產(chǎn)領(lǐng)用登記卡。

第十條 正常使用導(dǎo)致?lián)p壞的辦公用品由行政人事部負責統(tǒng)一維修和更換，由于本人原因造成的辦公品（一次性消耗品除外）遺失、非正常損壞由使用人負責賠償。

第十一條 行政人事部應(yīng)定期對辦公用品進行清點，統(tǒng)計物品領(lǐng)用量和庫存量。

流程圖：

附圖1：辦公用品發(fā)放流程

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