鄒城供電“點(diǎn)對點(diǎn)”精準(zhǔn)包保幫扶,促進(jìn)供電所管理精益化(供電所幫扶方案)
齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 郭紀(jì)軒 通訊員 朱 璐
“解決網(wǎng)上國網(wǎng)次月留存率不達(dá)標(biāo)的問題,可以先從上月居民、非居民、光伏新增客戶工單梳理入手,同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注好上月新推廣使用客戶,臺(tái)區(qū)經(jīng)理及時(shí)引導(dǎo)客戶進(jìn)行登陸,這個(gè)指標(biāo)就能達(dá)到目標(biāo)值要求?!?1月15日,在鄒城市工業(yè)園供電所,供電所“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”包保領(lǐng)導(dǎo)田崇峰帶領(lǐng)包保人員與供電所負(fù)責(zé)人研討上周弱勢指標(biāo)。
“不僅要出思路、還要想辦法,真正幫助供電所分析原因、找準(zhǔn)問題癥結(jié)與提升措施,理清工作思路、促進(jìn)問題整改指標(biāo)提升,才是包保工作的關(guān)鍵”,面對供電所“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”包保工作,國網(wǎng)鄒城市供電公司總經(jīng)理李繼強(qiáng)道出精準(zhǔn)包保幫扶的真諦。
主要領(lǐng)導(dǎo)研究指標(biāo)提升措施、幫助協(xié)調(diào)指標(biāo)提升途徑、業(yè)績指標(biāo)管控專工現(xiàn)場巡回開展業(yè)務(wù)幫扶指導(dǎo)、現(xiàn)場講授、幫助解惑釋疑,流動(dòng)式辦公讓供電所“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”更具實(shí)效性。
“想干、會(huì)干、理清思路干、鋪下身子干、充滿信心干。”不僅在工業(yè)園供電所,自開展供電所“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)包保幫扶工作以來,國網(wǎng)鄒城市供電公司在落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)包保、專業(yè)指導(dǎo)、黨員幫扶、群眾監(jiān)督”的基礎(chǔ)上,圍繞全員參與、全員履責(zé)、著力營造全民關(guān)注指標(biāo)的濃厚氛圍這一根本,該公司將中層干部納入包保體系,讓30名中層干部身上有擔(dān)子、有壓力、有責(zé)任,通過指標(biāo)聯(lián)責(zé),讓每個(gè)人了解指標(biāo)、研究指標(biāo)、分析指標(biāo)、管控指標(biāo),為指標(biāo)提升出主意、想辦法成為常態(tài)。
變督導(dǎo)為指導(dǎo),讓包保責(zé)任人成為指標(biāo)管控主體、提升主體,敦促包保聯(lián)系人全身心投入,是國網(wǎng)鄒城市供電公司實(shí)施供電所“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”包保工作以來的根本轉(zhuǎn)變。該公司堅(jiān)持指標(biāo)管控精益化,每天對移動(dòng)終端作業(yè)利用率等指標(biāo)進(jìn)行及時(shí)通報(bào),督導(dǎo)未完成部門重點(diǎn)關(guān)注;每周一下發(fā)供電所上周指標(biāo)落實(shí)情況,對失分項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)注;每半個(gè)月對部分重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行階段性通報(bào)與指導(dǎo)管控;每月召開一次指標(biāo)分析會(huì),對上月指標(biāo)管控情況進(jìn)行及時(shí)分析研究,制定有針對性改進(jìn)提升措施。不僅僅如此,他們還專門建立“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”指標(biāo)管控工作群,在微信群中及時(shí)進(jìn)行指標(biāo)提升措施分享,及時(shí)拋出問題命題,尋求管控提升措施和解決問題的思路方法。
通過及時(shí)提醒、及時(shí)督導(dǎo)、過程管控、細(xì)節(jié)管控,讓每個(gè)包保人真正做到對指標(biāo)心中有數(shù),讓每一個(gè)指標(biāo)盡在掌握?,F(xiàn)如今,在國網(wǎng)鄒城市供電公司,每位包保領(lǐng)導(dǎo)、包保干部把包保供電所的指標(biāo)提升作為第一要?jiǎng)?wù),每周上班后第一件事就是及時(shí)分析上周指標(biāo)完成情況、及時(shí)跟進(jìn)管控、及時(shí)督導(dǎo)落實(shí)。
“抓住黨員關(guān)鍵少數(shù),發(fā)揮好黨支部在供電所‘三級(jí)聯(lián)創(chuàng)’中的主導(dǎo)作用、讓黨員在‘三級(jí)聯(lián)創(chuàng)’中當(dāng)先鋒、作表率,激發(fā)黨員示范、引領(lǐng)、帶動(dòng)作用,激活黨員進(jìn)取力量、讓旗幟領(lǐng)航凝聚發(fā)展力量”,在精準(zhǔn)定位黨建工作工作思路、發(fā)揮好黨建在供電所“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作中的作用,該公司黨委書記馮磊一語中的。
在供電所“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作中,國網(wǎng)鄒城市供電公司堅(jiān)持旗幟領(lǐng)航把方向,牢固樹立思想導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,讓思想引領(lǐng)行動(dòng),讓問題引領(lǐng)方向,做好員工深入細(xì)致地思想政治工作,進(jìn)一步鼓舞士氣、激發(fā)爭先晉位干事熱情,發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,讓黨旗在供電所“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”中高高飄揚(yáng)、在黨徽在供電所“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”中閃閃發(fā)光。
該公司倡導(dǎo)機(jī)關(guān)黨務(wù)工作者、專業(yè)部門黨員、供電所標(biāo)桿黨員“三級(jí)包保”責(zé)任體系落實(shí)。通過構(gòu)建工作體系、明確職責(zé)分工、落實(shí)管控措施、界定目標(biāo)要求,敦促黨員發(fā)揮好作用、彰顯責(zé)任力量。與此同時(shí),突出“就近幫扶、結(jié)對共建”工作總思路,構(gòu)建供電所黨支部結(jié)對共建“最強(qiáng)作戰(zhàn)單元”,讓每個(gè)供電所黨支部學(xué)有目標(biāo)、趕有方向、互助提升。
齊心協(xié)力抓指標(biāo)提升、齊頭并進(jìn)抓改進(jìn)提升、齊抓共管推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展。國網(wǎng)鄒城市供電公司將緊緊依托供電所“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”,精準(zhǔn)落實(shí)包保措施、高效推進(jìn)包保質(zhì)量、精益管控弱勢指標(biāo),力求將工作做實(shí)、將工作做細(xì)、將問題聚焦,聚力推進(jìn)供電所精益管理邁上新水平。
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