物業(yè)服務是城市基層治理的重要組成部分，也是治理難題之一。為解決這長期以往的難題，江西省樂安縣江西隆文物業(yè)管理有限公司黨支部以黨建引領物業(yè)管理服務、提升基層治理水平為抓手，創(chuàng)建了“紅色物業(yè)”黨建品牌。

江西隆文物業(yè)管理有限公司現(xiàn)有員工200余人，所屬項目14個，公司黨支部于2021年6月成立，現(xiàn)有黨員14人。公司黨支部建立了不定期議事協(xié)調機制、矛盾糾紛聯(lián)調機制、走(回)訪工作機制。先后把3名業(yè)務骨干發(fā)展成為黨員，吸納18名員工向支部遞交入黨申請。

鳳凰城小區(qū)王女士反映樓上陽臺滲水要求樓上陽臺敲掉瓷磚重新做防水裝修，經(jīng)常上門與樓上理論，物業(yè)服務中心和110出警3次未能調解。公司黨支部與社區(qū)黨委書記商討后，通過現(xiàn)場了解情況，多次召集雙方及子女進行協(xié)商，由做防水施工隊到場勘察，提供整改方案，歷時42天最終成功調解糾紛。

江西隆文物業(yè)管理有限公司黨支部與樂安政協(xié)合作成立“樂法安商”調解工作室，及時收集群眾需求，暢通居民和物業(yè)的溝通渠道。按照“民事民提、民事民議、民事民決、民事民評”原則，社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)主委員會三方聯(lián)動，建立了“紅色議事廳”，定期召開“紅色物業(yè)”聯(lián)席會議，為居民解決了小區(qū)蚊蠅多、電動車亂停亂放、飛線充電等280多件居民群眾關心的“關鍵小事”。

江西隆文物業(yè)管理有限公司黨支部成立黨員示范崗3個，黨員先鋒隊1個，有10名黨員和30余名居民志愿者加入志愿服務隊，幫助業(yè)主打掃衛(wèi)生、疏通下水道、更換燈泡等，獲得居民廣泛認同。(翟賢婧、張生明)