低代碼平臺加RPA加AI,從ERP到數(shù)字化轉(zhuǎn)型(低代碼paas平臺)
談到ERP,至今可能還有很多人并不了解,但如果在大中型企業(yè)從事過管理工作過的人,應該對此都不陌生。大約從2004年開始,國內(nèi)ERP項目的實施便在各大企業(yè)如火如荼地展開,SAP、Oracle、用友、金蝶等軟件廠商,IBM、埃森哲、普華、漢得等咨詢公司均在此領域展開了全面市場爭奪。如果您從網(wǎng)上搜索一下,還可以看到大量關于ERP系統(tǒng)實施的爭論和吐槽。
但無論大家如何吐槽,
一個事實是:大致到2014年,國內(nèi)大中型企業(yè)已經(jīng)基本完成了ERP系統(tǒng)的普及。ERP作為企業(yè)信息化的核心系統(tǒng),已經(jīng)在大中型企業(yè)中成為不可或缺的關鍵信息系統(tǒng),企業(yè)核心業(yè)務的流轉(zhuǎn)與管控,關鍵資源的計劃與分配,業(yè)務與財務數(shù)據(jù)的核算均離不開ERP系統(tǒng)。
另一個事實是:由于ERP系統(tǒng)大多是套件模式(標準產(chǎn)品),因此系統(tǒng)的二次開發(fā)(客戶化定制)成本高,周期長,是所有企業(yè)用戶必須面對的一個問題。近些年,各行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響,企業(yè)大環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,龐大而復雜的ERP系統(tǒng)越來越難以應對業(yè)務變化對系統(tǒng)靈活度的要求。
低代碼平臺,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器
ERP系統(tǒng)在大中型企業(yè)中普及后,數(shù)字化轉(zhuǎn)型(Digital Transformation,簡稱:DX)的概念開始受到到追捧,從去年開始,國外的CIO們更是言必稱Digital Transformation。與此同時,另外一個概念開始進入人們的視野,即低代碼平臺(Low-Code Platform,由Forrester Research于2014年首次提出),低代碼平臺的出現(xiàn),正是打破ERP系統(tǒng)僵化問題的利器。
如前所述,ERP系統(tǒng)是標準產(chǎn)品,因此系統(tǒng)調(diào)整時間長,成本高。而低代碼平臺則不同,它的設計就是為了實現(xiàn)以無代碼或少量代碼方式快速定制系統(tǒng),因此可以大幅提升系統(tǒng)響應業(yè)務需求的速度,降低系統(tǒng)實現(xiàn)的總成本。許多低代碼用戶表示,它已經(jīng)解決了傳統(tǒng)企業(yè)軟件系統(tǒng)的一些缺點。由于其獨特的功能,低代碼平臺正在吸引精明的管理人員。技術分析公司Forrester Research預測,低碼應用市場將從2018年的30多億美元增長到2020年的155億美元。
可以說,低代碼平臺的出現(xiàn)讓“小步快跑、快速迭代”的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展理念在傳統(tǒng)的企業(yè)信息化領域應用成為可能。低代碼平臺雖好,但在大中型企業(yè)中用它替換現(xiàn)有運行中的ERP系統(tǒng)卻未必合適,最佳的方案是低代碼平臺與現(xiàn)有ERP系統(tǒng)集成。保留ERP核心系統(tǒng)的定位,以低代碼平臺來應對和實現(xiàn)企業(yè)靈活的業(yè)務需求,通過系統(tǒng)集成實現(xiàn)低代碼平臺與ERP系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互。
RPA另類系統(tǒng)集成,完美解決接口集成的尷尬
談到ERP系統(tǒng)集成,可能又是很多企業(yè)頭痛的問題,企業(yè)可能會遇到以下幾種情況:
沒有權(quán)限:許多跨國公司和集團企業(yè)下屬子公司都沒有ERP系統(tǒng)集成和二次開發(fā)的權(quán)限,企業(yè)內(nèi)許多管理提升和創(chuàng)新的機會也因此被扼殺。
成本太高:一些大型ERP系統(tǒng)的系統(tǒng)集成與二次開發(fā)費用非常昂貴。因此,當企業(yè)想在某些環(huán)節(jié)實現(xiàn)一些微改善時,從投入產(chǎn)出來講似乎性價比不高。
廠商已無法提供集成服務:一些企業(yè)的ERP系統(tǒng)已經(jīng)使用了很多年,而原來的ERP廠商的服務也跟不上了,無法提供可靠的集成和二次開發(fā)服務。
RPA(機器人流程自動化)的出現(xiàn),為企業(yè)ERP系統(tǒng)集成提供了另類解決方案。
確切來說,RPA并不是一個真實的、肉眼可見的機器人,而是流程自動化服務。RPA的全稱為機器人流程自動化(Robotic Process Automation),是一款軟件產(chǎn)品,可模擬人在電腦上的不同系統(tǒng)之間操作行為,替代人在電腦前執(zhí)行具有規(guī)律與重復性高的辦公流程。其可以模擬人在電腦上操作的特征正好為上述提到ERP系統(tǒng)集成問題提供了一個完美的替代方案。
ERP 低代碼平臺 RPA AI,加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
上圖描繪了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體的系統(tǒng)架構(gòu),在此架構(gòu)中,ERP系統(tǒng)可以繼續(xù)保持穩(wěn)定(僵化),低代碼平臺則通過無代碼或低代碼快速開發(fā),快速部署上線的特性,以小步快跑,快速迭代的方式,實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新與管理改善。
如果企業(yè)ERP系統(tǒng)不方便與低代碼平臺作系統(tǒng)集成,則可以通過RPA機器人實現(xiàn)ERP系統(tǒng)與低代碼平臺的數(shù)據(jù)交互。
我們以為ERP系統(tǒng)定制開發(fā)一個采購申請流程為例:
1. 用捷得(Joget)低代碼平臺開發(fā)采購申請流程
每個企業(yè)的采購申請可能存在比較大的差異,因此很多ERP系統(tǒng)的標準功能都無法滿足企業(yè)的個性需求。因此,我們可以通過捷得低代碼平臺來定制審批流程。
捷得(Joget)是一個開源的低代碼開發(fā)平臺,無論用戶是否有編程能力,都能通過拖拽、配置的方式快速搭建各類管理系統(tǒng)。在即將推出的捷得DX中,還嵌入了TensorFlow。因此,企業(yè)還可以根據(jù)自身情況建立AI模型,并將模型嵌入捷得平臺中,幫助企業(yè)建立更加高效的人工智能應用。
在捷得平臺上完成采購審批流程定制后,我們需要實現(xiàn)與企業(yè)原有ERP系統(tǒng)的集成。
2. 識別需要與ERP系統(tǒng)交互的數(shù)據(jù)
在此場景中,我們可能有兩處與ERP數(shù)據(jù)交互的地方:
一是物料數(shù)據(jù)從ERP同步到捷得低代碼平臺,以便在捷得低代碼平臺發(fā)起申請時用戶可以選擇采購物料。二是將捷得低代碼平臺審批通過的采購申請返回ERP系統(tǒng)形成PO(采購訂單)。
在正常情況下,我們可以通過捷得低代碼平臺的JDBC Binder做數(shù)據(jù)庫層面的集成或者通過ERP系統(tǒng)的Web Service接口完成上述的數(shù)據(jù)交互。但正如前文所述,有時可能無法做代碼級的系統(tǒng)集成,這時我們可以通過UiPath(RPA機器人)來實現(xiàn)頁面級的集成。
3. 用UiPath完成捷得(Joget)與ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互
UiPath是全球領先的機器人流程自動化解決方案供應商之一,它同樣提供了可視化的方式定義機器人工作流程。
在上述案例中,我們可以在UiPath中定義兩個任務:
一個是讓機器人默認人,定時在SAP系統(tǒng)中查詢新增的物料和更新的物料,然后將這些值更新到捷得(Joget)低代碼平臺中。
Joget中采購審批通過的數(shù)據(jù),通過Joget流程工具觸發(fā)UiPath機器人,默認人在SAP系統(tǒng)中創(chuàng)建新的PO(采購訂單)。
總結(jié)
如果您所在的企業(yè)也受到ERP系統(tǒng)僵化的困擾,您不妨按本文推薦的方案作出嘗試。利用低代碼開發(fā)平臺(例如:Joget)的簡單、靈活和快速上線的優(yōu)勢去實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的管理創(chuàng)新與微改善,如果系統(tǒng)集成時有困難,則可以通過RPA機器人(例如:UiPath)實現(xiàn)系統(tǒng)間的集成。
文章來源:“人人開發(fā)”微信公眾平臺