低代碼平臺選型的道與術(shù)(低代碼平臺的設(shè)計與實現(xiàn))
2021年是企業(yè)市場數(shù)字化的加速之年,也是低代碼/零代碼概念全面普及之年。
LCDP(Low-Code Development Platform)并非新名詞和新概念,最早可以追溯到上世紀90年代,為何在2020年突然在國內(nèi)翻紅?這與國內(nèi)數(shù)字化基建的大面積普及密不可分。
國內(nèi)最早一批引入LCDP技術(shù)能力的技術(shù)宅云鳳程(凱特偉業(yè)CEO),評價LCDP在國內(nèi)大放異彩的原因:
移動化基數(shù)打底,引導(dǎo)中國企業(yè)市場的信息化彎道超車;巨頭All in Cloud讓大量企業(yè)普惠上云;激活數(shù)量的ToB市場加速了專業(yè)信息化概念的認知和教育,并開始倒逼供給側(cè)優(yōu)化和改善產(chǎn)品、服務(wù)。LCDP在恰好的時機,展現(xiàn)出恰當?shù)哪芰Γo市場帶來恰如其分的刺激和新模式。
凱特偉業(yè)CEO 云鳳程
去年底圈內(nèi)低代碼與零代碼的互撕令人無限遐想,零代碼與低代碼就像雙胞胎,無限接近卻迥然不同,立時引發(fā)一波討論熱潮,奈何年關(guān)將至眾人無心工事,留給企業(yè)用戶的霧水卻愈發(fā)濃厚。
混戰(zhàn)才剛剛開始
根據(jù)Forrester預(yù)測,低零代碼市場2020年將達到150億美元;國內(nèi)研究機構(gòu)T研究最新的《2020中國低代碼平臺指數(shù)測評報告》中顯示,國內(nèi)的低代碼平臺市場已近10億營收規(guī)模,并且仍然保持150%以上的復(fù)合增長率高速增長。對于國內(nèi)市場而言,低代碼的帷幕才剛剛拉開。
2020中國低代碼平臺市場營收規(guī)模
受困于疫情以及國內(nèi)大環(huán)境的改變,國外品牌入市難度增加,但中國龐大的市場仍然讓國外品牌垂涎不已,不得以只能采取“借道”的方式進入中國企業(yè)。微軟與世紀互聯(lián)合作,salesforce則是與阿里合作,而Mendix則是借道騰訊云正式開啟中國行。
Mendix正式進入中國之前,只是頗為期待中國市場的空間。但在2019年拜訪華為之后,后者半年時間完成了對Mendix的整體測試和評估,令前者即驚且急,很快便達成了與騰訊云的合作。而不到一年后華為則悄然上線了AppCube低代碼平臺,不知道是巧合還是另一種洞見。
國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)在LCDP領(lǐng)域鋪墊已久,阿里既有自己的宜搭但同時也推奧哲云樞的市場現(xiàn)象。而獨立的LCDP品牌商凱特偉業(yè)、優(yōu)速云、炎黃等則依然堅持不站隊、不靠邊的經(jīng)營策略末,但也不排除與互聯(lián)網(wǎng)廠商的密切合作,更有可能通過SI和ISV們的觸手與互聯(lián)網(wǎng)平臺形成新的競合平衡。
國內(nèi)的低代碼市場未來的3-5年將是一個激烈的競爭旋渦,在此過程會出現(xiàn)激烈的絞殺,對企業(yè)用戶而言也是利用低代碼平臺進行整體數(shù)字化自我審視和試錯的關(guān)鍵期。
亂中有序,企業(yè)選型LCDP需看兩類基因
這個賽道糾結(jié)的不是供應(yīng)商,而是企業(yè)用戶。
對國內(nèi)企業(yè)用戶而言,已經(jīng)被0代碼與低代碼的爭論亂棒打懵。大部分企業(yè)關(guān)心的依然是使用何種業(yè)務(wù)應(yīng)用/APP,能否精準的解決業(yè)務(wù)端問題。所以供應(yīng)商換一種思路或許既能讓企業(yè)用戶快速了解它們的區(qū)別,同時簡化銷售鏈路、精準營銷。
與其說“0代碼”/低代碼是放在企業(yè)面前的不同選擇,不如說是企業(yè)當中業(yè)務(wù)部門與IT部門為解決企業(yè)IT問題的兩種工具。
低代碼的終極形態(tài)會無限接近0代碼,但絕不會完全0代碼,這就意味著其使用人群必定需要代碼基礎(chǔ);而0代碼適用人群則無需專業(yè)培訓(xùn),開箱即用。在技術(shù)瓶頸沒有突破之前,0代碼與低代碼的絕對鴻溝無法填平。
所以對企業(yè)用戶而言,不用考慮到底是選擇0代碼平臺還是低代碼平臺。給業(yè)務(wù)人員使用則配屬0代碼平臺,給IT部門使用則配屬低代碼平臺。0代碼主要構(gòu)建協(xié)同、考勤等非核心系統(tǒng),底蘊深厚的低代碼平臺則有能力重構(gòu)企業(yè)的財務(wù)、生產(chǎn)、風(fēng)控等核心系統(tǒng)。如果條件允許,同一個企業(yè)配屬兩個平臺完全可行。
無論是選型何種LCDP平臺,最終企業(yè)可見的仍然是具體的業(yè)務(wù)應(yīng)用,但應(yīng)用是否好用、可用,很大程度上取決于LCDP的基因。
國內(nèi)的LCDP大致有兩類,一類是生態(tài)型LCDP,一類是業(yè)務(wù)型LCDP。
互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)IT服務(wù)品牌巨頭紛紛踏足這個領(lǐng)域,如用友、金蝶、釘釘這類品牌商有很強的生態(tài)能力,生態(tài)邊界的廣闊令它們在商業(yè)模式上會有更多的玩法,既可以直接面向最終企業(yè)用戶提供LCDP交付,也可以面向ISV/SI提供LCDP平臺間接服務(wù)。
另一類則是業(yè)務(wù)型LCDP品牌,這類LCDP脫胎于傳統(tǒng)ERP/BPM/項目類服務(wù)商,如JePaaS、云樞、CloudCC等品牌,其平臺基因呈現(xiàn)出在某一行業(yè)/場景內(nèi)組件、模塊豐富,模型高度抽象的PaaS服務(wù)特征,主要服務(wù)對象是直接企業(yè)客戶,在業(yè)務(wù)邏輯、行業(yè)know-how方面的優(yōu)勢較大。
雖然品牌眾多,但平臺屬性/基因的特征還是比較明顯,因此對許多初識或有一定了解LCDP平臺的企業(yè)用戶而言,明確IT和業(yè)務(wù)的訴求之后,選型LCDP的針對性會更強。
企業(yè)評估LCDP的道
LCDP好不好,回到業(yè)務(wù)端看是否奏效。
盡管有大量的品牌商列出了節(jié)省開發(fā)時長、減少開發(fā)人員、上線應(yīng)用數(shù)量等量化損益指標,但這些結(jié)果數(shù)據(jù)并不能起到真實的評估效果。相信也沒有多少企業(yè)能像華為評估Mendix那樣效率,而啟用LCDP平臺的企業(yè)多數(shù)是腰部及以上的群體,它們對使用一種新的平臺會有更多前瞻性的思考和顧慮,越來越多的首席數(shù)字官需要指標體系和數(shù)據(jù)結(jié)果來輔助判斷一個新工具的效能。
凱特偉業(yè)結(jié)合多年的面向國內(nèi)大型企業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗,提煉出一套測評LCDP平臺的關(guān)鍵指標,從平臺基本能力、數(shù)據(jù)控制、可擴展性、用戶體驗等維度對LCDP進行前測評估:
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上手率:1天從培訓(xùn)到簡單配置一個功能,1周深度使用,3個月靈活精通;
固定功能:BPM的多平臺集成,是否支持國內(nèi)企業(yè)的特殊流程。
圖形報表:對于圖形報表支持的力度,是否可實現(xiàn)可視化。
表單:是否支持100%的表單組件支持,支持業(yè)務(wù)人員手工繪制表單。
表單設(shè)計器:高保真表單繪制,能不能做成一個與現(xiàn)實紙質(zhì)相對一致的普通表單。
主數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)的管理能力:元數(shù)據(jù)是否支持數(shù)據(jù)庫的直接管理模型;有沒有數(shù)據(jù)字典引擎,標準化收納的能力。
低代碼平臺與IOT的平臺能力鏈接能力,企業(yè)尤其是生產(chǎn)制造型企業(yè)。
國產(chǎn)化能力:能否在國產(chǎn)化的平臺上運行(主要指信創(chuàng)體系生態(tài))。
可見的衍生服務(wù):供應(yīng)商除提供LCDP平臺本身之外,成熟應(yīng)用數(shù)量與種類的多寡。
通過這套指標體系,可以便于企業(yè)對當前選擇的LCDP平臺從功能性,兼容性,可用性,易用性,伸縮性等全面評估LCDP與企業(yè)訴求的適配度。特別是在國產(chǎn)化浪潮的刺激下,面向ToG市場的服務(wù),其中的某些指標能力更加突出。
經(jīng)濟大環(huán)境的改變,玩家角色也越發(fā)多樣,新的市場大門打開,低代碼就是在這樣多重變量出現(xiàn)的情形下被推上了浪潮之巔,企業(yè)用戶與服務(wù)品牌商都在挑戰(zhàn)生存者游戲。
JEPaaS的荒野求生術(shù)——行業(yè)與場景
云鳳程談到國內(nèi)市場混亂的競爭格局時認為,凱特偉業(yè)JEPaaS面臨的挑戰(zhàn)暫且可以先排除國外品牌,這并不是對國外產(chǎn)品的藐視,恰恰是因為國內(nèi)市場中幾乎所有的低代碼/0代碼概念的服務(wù)或產(chǎn)品,從根源上看都在模仿或?qū)W習(xí)國外產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu),而語言、業(yè)務(wù)邏輯、流程邏輯等市場因素外,大環(huán)境的改變可能會讓許多國外品牌在國內(nèi)更多的是扮演導(dǎo)師的角色。所以競爭的關(guān)鍵還是看“自家兄弟”。
當前市場中嘴不穩(wěn)定的因素是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,前文中提到互聯(lián)網(wǎng)巨頭的商業(yè)模式有多重路徑,對巨頭而言哪條路都能走。但若選定ISV和SI的路徑,或許會對對獨立品牌商形成商業(yè)摧毀的打擊效果。慶幸的是互聯(lián)網(wǎng)巨頭自己現(xiàn)在的商業(yè)模式依然模糊,獨立品牌商還有時間窗口期。
根據(jù)T研究《2020中國低代碼平臺指數(shù)測評報告》顯示,國內(nèi)行業(yè)市場中以TMT、制造、金融、零售為代表的頭部行業(yè)貢獻了七成以上的份額,其中TMT行業(yè)更是一騎絕塵占比達到32.4%,而制造業(yè)還有超過300萬企業(yè)的市場空間,特別是信息化基礎(chǔ)較好的能源、醫(yī)療等行業(yè)對LCDP的貢獻還沒有擠進前10,所以從行業(yè)角度來看,供給側(cè)的市場機會和縫隙非常廣闊。
來源:2020中國低代碼平臺指數(shù)測評報告
選對池塘
JEPaaS則是瞄準了能源行業(yè)和政府市場中的水、油管道場景,深耕該領(lǐng)域下的設(shè)備管理、調(diào)度、作業(yè)、生產(chǎn)、巡檢、管控、實訓(xùn)等20多個業(yè)務(wù)場景,從而構(gòu)建出業(yè)務(wù)貼合度極高的低代碼平臺,同時圍繞供應(yīng)鏈頭部優(yōu)勢效應(yīng),從頭部客戶向下覆蓋。
在市場選擇上,通過伙伴進入2、3、4線城市的區(qū)域型企業(yè),避開巨頭鋒芒,選擇企業(yè)級的下沉市場。這些下沉市場的企業(yè)具備可觀的購買力,有數(shù)字化的轉(zhuǎn)型訴求,精打細算會讓他們的粘性更強。對低代碼的戰(zhàn)場而言可以實現(xiàn)農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)術(shù)體系。
從目前的低代碼戰(zhàn)場態(tài)勢來看,生態(tài)依然是巨頭們進攻和防御的招數(shù);而JEPaaS的套路則是深化行業(yè)/場景壁壘,并選取差異化市場。
淬煉魚竿
當然選擇正確的市場只是LCDP邁向成功的一塊拼圖,另一塊重要的支撐則是LCDP平臺對企業(yè)數(shù)字化的支撐,當LCDP一個技術(shù)側(cè)的IT服務(wù)能夠充分理解業(yè)務(wù)、并支撐企業(yè)數(shù)字化的運營需求。因此LCDP 運營的能力將是平臺持續(xù)進化的關(guān)鍵,顯然這對許多偏技術(shù)服務(wù)的品牌商而言提出了更嚴苛的挑戰(zhàn)。
JEPaaS將LCDP與運營能力進行了融合
運營的核心其實是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的閉環(huán)和流動,因此JEPaaS加強企業(yè)數(shù)字運營能力的體現(xiàn)是基于LCDP平臺提煉出企業(yè)數(shù)字化運營的最小閉環(huán)——企業(yè)大腦,通過七大核心系統(tǒng):營銷(CRM)、辦公(OA)、項目(PM)、人力(HR)、知識(KMS)、文化(EC)、績效(KPI),為企業(yè)提供圍繞客戶、財務(wù)、人才、協(xié)同的基礎(chǔ)運營訴求,為企業(yè)展現(xiàn)直觀的數(shù)字化運營魅力。
JEPaaS對客戶的選擇,對產(chǎn)品的打磨率先亮出在LCDP賽道中的功夫,接招的一方是客戶,一方是競品。企業(yè)在觀望,競品在摩拳擦掌。在這樣一個充滿變數(shù)的新賽道里,有的品牌選擇登上巨頭的戰(zhàn)船,有的選擇與巨頭正面一剛,也有如JEPaaS一樣先亮一招。
但對企業(yè)用戶而言,這個數(shù)字化大勢已然不可逆流,實現(xiàn)數(shù)字化路徑之一的低代碼也不可阻擋,只不過數(shù)字化的路還很長,有不同的交通工具。
對企業(yè)而言,特別是業(yè)務(wù)端的用戶,0代碼是汽車,人人皆可開;而低代碼是飛機,需要一定的專業(yè)度,但開起來肯定更刺激。