隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的法治觀念和自我保護(hù)意識(shí)空前加強(qiáng)，普遍注重通過(guò)合同約定的方式保護(hù)自身的權(quán)益，合同糾紛案件呈現(xiàn)高發(fā)趨勢(shì)。但是，很多企業(yè)在合同管理方面存在諸多問(wèn)題，本文針對(duì)合同管理過(guò)程中的普遍性問(wèn)題展開(kāi)分析，并提出針對(duì)性措施。

一、企業(yè)合同管理通常存在哪些問(wèn)題

（一）合同文本擬定不規(guī)范。合同擬定人員存在起草合同質(zhì)量不高、內(nèi)容不規(guī)范等問(wèn)題。主要表現(xiàn)如下：一是合同條款過(guò)于簡(jiǎn)單或籠統(tǒng)，缺乏具體操作標(biāo)準(zhǔn)；二是合同條款文字表述不準(zhǔn)確、不嚴(yán)謹(jǐn)，極易引起歧義和誤解；三是雙方權(quán)利義務(wù)約定不對(duì)等，存在加重己方責(zé)任或排除我行權(quán)利的條款；四是違約責(zé)任條款缺失或可操作性不強(qiáng)，發(fā)生違約行為無(wú)法及時(shí)補(bǔ)救；五是直接使用對(duì)方提供的格式合同，未結(jié)合己方管理要求和商務(wù)談判要點(diǎn)加以修改與補(bǔ)充，存在合同內(nèi)容與實(shí)際情況不符或明顯有損己方權(quán)益的現(xiàn)象。

（二）合同審查制度執(zhí)行不到位。企業(yè)員工在合同審查作用的認(rèn)識(shí)上，存在片面認(rèn)識(shí)或認(rèn)識(shí)不深刻的問(wèn)題，認(rèn)為合同審查形式大于實(shí)質(zhì)。合同簽約前倉(cāng)促提交電子版合同文本，以急于辦理業(yè)務(wù)為由，要求短時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)，未給合同審查人員預(yù)留充足的時(shí)間，極易導(dǎo)致難以全面發(fā)現(xiàn)、提示風(fēng)險(xiǎn)。存在逆程序操作現(xiàn)象，先簽合同后提交審查。合同擬定部門(mén)對(duì)合同審查部門(mén)提示的風(fēng)險(xiǎn)重視不夠，存在著不采納或不完全采納的現(xiàn)象。

（三）合同履行監(jiān)督程序不完善。部分合同簽約部門(mén)未嚴(yán)格按照約定履行合同義務(wù)，存在“重簽約，輕履約”的現(xiàn)象。合同發(fā)生情勢(shì)變更后，未及時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議變更雙方權(quán)利義務(wù)；出現(xiàn)解約事由，未及時(shí)與對(duì)方協(xié)商合同解除事宜；出現(xiàn)違約事件后，相關(guān)人員態(tài)度敷衍、處置輕率，違約補(bǔ)救措施不及時(shí)、不到位。

二、企業(yè)合同管理的對(duì)策

（一）嚴(yán)格執(zhí)行合同管理制度。合同管理是銀行經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容，是現(xiàn)代銀行防范法律風(fēng)險(xiǎn)、確保穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的重要前提。做好合同管理可以有效提高經(jīng)營(yíng)效率，降低交易風(fēng)險(xiǎn)，增創(chuàng)經(jīng)營(yíng)效益。企業(yè)合同擬定及管理人員應(yīng)當(dāng)提高法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、合同管理責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照合同管理制度開(kāi)展工作。一方面，重視合同初稿擬定工作，提高合同文本質(zhì)量，保證合同基本條款具體完備、表述準(zhǔn)確。另一方面，正確認(rèn)識(shí)合同審查的意義，將合同審查視為業(yè)務(wù)發(fā)展的重要保障以及防范法律風(fēng)險(xiǎn)的重要手段，向?qū)彶椴块T(mén)提交詳細(xì)的業(yè)務(wù)背景、合同擬定依據(jù)等材料，并為審查部門(mén)預(yù)留充足的時(shí)間，不要出現(xiàn)逃避審查或先簽后審的情形。此外，要嚴(yán)格落實(shí)合同審查意見(jiàn)，對(duì)能夠完善的條款盡量予以修改，不得擅自變更通過(guò)合同審查的重要條款。簽約前，要將合同審查意見(jiàn)落實(shí)情況及未落實(shí)原因反饋至合同審查部門(mén)。

（二）提升合同管理工作的質(zhì)量。企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際，形成統(tǒng)一完善的合同管理體系，有效提升合同管理工作的質(zhì)量。一是指定人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)合同管理工作，充分發(fā)揮其在合同初審、送審、檔案管理、合同履行跟蹤等工作中的協(xié)調(diào)作用。合同送審前，要對(duì)合同文本進(jìn)行初審，確保文字表述無(wú)誤，權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確；合同履行期間，要保持實(shí)時(shí)跟蹤，發(fā)現(xiàn)情勢(shì)變更，督促相關(guān)人員及時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議；檔案管理過(guò)程中，要對(duì)合同檔案實(shí)行專(zhuān)夾保管，按月登記合同管理臺(tái)賬，跟蹤記錄合同履行情況。二是注意規(guī)范合同管理交接工作。業(yè)務(wù)具體經(jīng)辦人員及合同管理人員崗位輪換，要通過(guò)書(shū)面形式將涉及合同相關(guān)事項(xiàng)交接清楚，保證合同管理流程完整性，避免人員流動(dòng)造成的管理空白。三是充分利用外聘法律顧問(wèn)資源。合同擬定完成后，應(yīng)首先征求外聘法律顧問(wèn)意見(jiàn)，以提高送審合同質(zhì)量，縮短審查時(shí)間，最大限度規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)。

（三）提高合同管理人員的素質(zhì)。合同管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，直接影響合同管理水平。合同管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地培養(yǎng)復(fù)合型金融法律人才，通過(guò)崗位培訓(xùn)、定期業(yè)務(wù)交流、外送學(xué)習(xí)等方式，保證合同管理人員及時(shí)更新金融、法律等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握簽約流程和技巧，不斷增強(qiáng)依法履職的意識(shí)和能力。

（四）完善合同風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。合同風(fēng)險(xiǎn)是目前企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)暴露的主要領(lǐng)域。為有效排除風(fēng)險(xiǎn)，合同管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展合同管理風(fēng)險(xiǎn)排查工作。合同風(fēng)險(xiǎn)排查應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面入手。一是排查是否指定人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)合同管理工作。二是梳理正在履行的合同，排查是不是已建立健全合同管理臺(tái)賬。三是排查合同簽約前是否提交合同審查，是否充分落實(shí)合同審查意見(jiàn)。四是逐條排查合同文本內(nèi)容，檢查合同文本存在的法律風(fēng)險(xiǎn)和漏洞。五是分析合同實(shí)際履行是否存在違約風(fēng)險(xiǎn)，包括合同相對(duì)方是否可能違約，以及己方是否可能因違約被對(duì)方追償?shù)仁马?xiàng)。