當(dāng)前，行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮正加速涌來，作為助推行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中堅(jiān)力量，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍和排頭兵，運(yùn)營商自身的轉(zhuǎn)型之路也已拉開帷幕。在運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型之路上，數(shù)字化新技術(shù)方面，用低代碼平臺(tái)形成可控的基礎(chǔ)面已逐漸成為主流。

江蘇移動(dòng)在這方面積極嘗試，借助浩鯨靈犀低代碼平臺(tái)，構(gòu)建了電子協(xié)議系統(tǒng)、5G專網(wǎng)端到端流程透明化平臺(tái)、工會(huì)預(yù)算管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將低代碼平臺(tái)作為數(shù)智賦能一線的工具向全省13個(gè)地市推廣。

應(yīng)用領(lǐng)域

業(yè)務(wù)受理流程、業(yè)務(wù)監(jiān)控應(yīng)用

應(yīng)用一：電子協(xié)議系統(tǒng)

電子協(xié)議系統(tǒng)主要提供政企合同管理的統(tǒng)一支撐，基于電子協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)處理統(tǒng)一下單能力，支持多渠道和多種業(yè)務(wù)類型（單產(chǎn)品、融合產(chǎn)品）辦理模式，提供標(biāo)準(zhǔn)、非標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議從起草、審批、簽約到下單開通的全線上流程閉環(huán)操作，有效解決傳統(tǒng)協(xié)議簽約下單煩、受理難、折扣亂等問題，實(shí)現(xiàn)下單簡單高效、審批無縫銜接、簽署授權(quán)認(rèn)證、折扣嚴(yán)密管控的智能化運(yùn)營目標(biāo)。

電子協(xié)議系統(tǒng)通過引入低代碼對(duì)前端界面和業(yè)務(wù)服務(wù)進(jìn)行了重構(gòu)。在這次重構(gòu)過程中，重新梳理了78項(xiàng)政企產(chǎn)品線上電子協(xié)議簽訂流程。重構(gòu)后的系統(tǒng)月均達(dá)5W 業(yè)務(wù)量，幫助客戶經(jīng)理協(xié)議簽訂工作由線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。協(xié)議從起草、審批、簽訂至下單耗時(shí)由5-10天提升至1-3天，大大縮短了協(xié)議簽訂周期，效率提升70%。

架構(gòu)圖

5G端到端應(yīng)用

為落實(shí)集團(tuán)公司“超越在5G”的整體戰(zhàn)略，加快省內(nèi)5G垂直行業(yè)拓展，江蘇移動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)中心將“5G專網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化拓展”作為重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行推進(jìn)，并提出了“5G端到端流程監(jiān)控”的業(yè)務(wù)需求。江蘇移動(dòng)信息技術(shù)中心借助浩鯨科技靈犀低代碼平臺(tái)，僅用了1個(gè)月的時(shí)間，通過在線拖拽方式實(shí)現(xiàn)了該專題相關(guān)的26個(gè)前端界面、12個(gè)業(yè)務(wù)流程、8個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)的開發(fā)與測試，完成了5G端到端平臺(tái)的上線，與傳統(tǒng)開發(fā)相比，工期縮短40%以上。目前該應(yīng)用已推廣至全省所有地市使用。

圖一

圖二