企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的問題不僅僅是內(nèi)部系統(tǒng)之間長期割裂使得數(shù)據(jù)不流通、底層信息難以獲取導(dǎo)致人力操作成本過高且效率低下；還有外部市場上帶來的，由于很多第三方服務(wù)平臺(tái)并不能很好地做到技術(shù)與業(yè)務(wù)適配，造成了系統(tǒng)在復(fù)雜場景下難以發(fā)揮作用。

如何為企業(yè)用戶提供技術(shù)開發(fā)門檻較低、操作方便，并且系統(tǒng)能夠很好地切入到具體的業(yè)務(wù)場景中，實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化管理，是開發(fā)商們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品的落腳點(diǎn)。

目前市場上關(guān)于企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理軟件的技術(shù)開發(fā)路線可分為兩種：一種是以表單為驅(qū)動(dòng)來流轉(zhuǎn)、統(tǒng)計(jì)、分析、展示數(shù)據(jù)，這類型的平臺(tái)一般能夠支撐部門級(jí)的流程管理，但是具體到細(xì)分的業(yè)務(wù)場景，例如員工的薪酬計(jì)算這種，系統(tǒng)很難落地，用戶會(huì)感覺到場景分離，這也由此催生出以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心的平臺(tái)——這類平臺(tái)根據(jù)數(shù)據(jù)做建模，能夠較好地切入業(yè)務(wù)邏輯，易鯨云就是其中一個(gè)代表產(chǎn)品。

易鯨云在2020年進(jìn)入市場，面向各行業(yè)用戶提供在線服務(wù)，客戶主要來自人數(shù)在100-2000的成長型組織，這是炎黃盈動(dòng)公司在2017年發(fā)布AWS PaaS（主要面向大企業(yè)）新產(chǎn)品之后，針對(duì)細(xì)分客戶群體推出的另一新產(chǎn)品線，與AWS PaaS平臺(tái)共用一個(gè)成熟內(nèi)核。

易鯨云的競爭壁壘除了以上提到的具備以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心之外，還利用低代碼、BPM降低了用戶使用門檻，同時(shí)讓系統(tǒng)具備高度集成能力。

• 首先，低代碼、BPM所帶來的優(yōu)勢(shì)在于，松耦合的模型讓用戶無需專業(yè)編程經(jīng)驗(yàn)，只需拖拉拽配置即可完成應(yīng)用搭建全過程；模型可視化配置，支持隨時(shí)隨地自由組合（與之前有過報(bào)道的「OutSystems」類似）。此外，平臺(tái)支持在線設(shè)計(jì)，方便用戶快速開發(fā)新應(yīng)用、一鍵升級(jí)。整體來看，交付、變更速度比現(xiàn)代編程提升了5倍。

• 在可靠性、安全性方面，產(chǎn)品目前進(jìn)入了釘釘的生態(tài)圈，釘釘內(nèi)多個(gè)組織的數(shù)據(jù)、應(yīng)用、平臺(tái)和計(jì)算資源采用了物理隔離的多實(shí)例架構(gòu) Multiple Instance（與之前有過報(bào)道的紐約軟件公司「Unqork」類似），從架構(gòu)上規(guī)避了信息泄漏問題。平臺(tái)可根據(jù)用戶部署規(guī)模和要求，對(duì)底層運(yùn)行資源進(jìn)行擴(kuò)容定制，滿足7*24小時(shí)高可靠要求。

• 在擴(kuò)展性、集成度方面，易鯨云提供基于頁面腳本和Java語言的開放編程框架，用戶構(gòu)建復(fù)雜應(yīng)用場景不受約束。平臺(tái)內(nèi)部提供十余種集成適配器和服務(wù)管理，幫助企業(yè)內(nèi)部打通數(shù)據(jù)和流程，以及身份統(tǒng)一集成；對(duì)外還開放了API，將工商信息、電子發(fā)票等社會(huì)化服務(wù)系統(tǒng)對(duì)接進(jìn)來。

公司創(chuàng)始人劉金柱表示，目前易鯨云已經(jīng)開發(fā)出200多個(gè)應(yīng)用場景，企業(yè)流程類、數(shù)據(jù)類、協(xié)同類、移動(dòng)類、集成類、服務(wù)類應(yīng)用皆包含在內(nèi)。落地領(lǐng)域有零售、高科技、政府、教育、地產(chǎn)、醫(yī)藥等行業(yè)?？蛻魯?shù)量約500個(gè)，盈利模式主要是訂閱制 服務(wù)費(fèi)。平臺(tái)可交付給客戶IT部門自行搭建，也可以由易鯨云的全國授權(quán)服務(wù)伙伴上門服務(wù)，交付周期在2周到2個(gè)月之內(nèi)。

搭建通用PaaS平臺(tái)挑戰(zhàn)巨大，業(yè)內(nèi)缺少此類企業(yè)，因?yàn)檠邪l(fā)商既要在橫向上觸達(dá)不同行業(yè)的業(yè)務(wù)場景，縱向上還要深入公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)邏輯，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營的同時(shí)還要考慮用戶的使用成本。據(jù)Gartner 2019年的統(tǒng)計(jì)，在全球通用PaaS市場大約有400家獨(dú)立廠商，有研究機(jī)構(gòu)分析，能夠同時(shí)整合提供9種通用PaaS技術(shù)的MegaVendors（超級(jí)平臺(tái)廠商）在全球不超過10家，都是像亞馬遜、SAP、谷歌、微軟、甲骨文、Salesforce、IBM這樣的巨頭。

對(duì)于國內(nèi)阿里、騰訊這種綜合性平臺(tái)來說，他們選擇了以搭建生態(tài)圈的方式為主導(dǎo)，與具備快速構(gòu)建業(yè)務(wù)場景能力的產(chǎn)品對(duì)接。目前市場上做通用Paas平臺(tái)的企業(yè)還有ClickPaaS、數(shù)式科技、輕流、微事云、易度軟件、黑帕云等。據(jù)了解，炎黃盈動(dòng)的2019年凈利潤已達(dá)1000萬，淡馬錫的祥峰投資是其A輪投資方，目前正在進(jìn)行第二輪融資。