文：科技商業(yè) 于洪濤

在剛剛結束的用友第五屆企業(yè)云服務開發(fā)者大賽上，由北京艾雷朗特軟件開發(fā)有限公司開發(fā)的“OMS電商集成適配器”，一舉奪得商業(yè)級賽道的“燈塔案例獎”。

其實，艾雷朗特的身份不只是ISV這么簡單。在用友生態(tài)體系中，艾雷朗特還有個更加重要的職責——“布道師”。

作為布道師，艾雷朗特不僅是思想理念的傳播者，更是生態(tài)合作的踐行者——通過開發(fā)一系列連接器產品，幫助行業(yè)ISV構建起企業(yè)應用系統(tǒng)與用友YonSuite平臺之間的連接，服務于千行百業(yè)的數智化轉型。

艾雷朗特總經理 葉敏

從技術服務轉型產品開發(fā)

艾雷朗特成立于2009年7月，專注于企業(yè)信息化的咨詢、實施和客開。技術出身的總經理葉敏2003年畢業(yè)后，先后從事過銷售、技術運維、售前、實施交付等多個工作。

2009年，在用友大力發(fā)展生態(tài)伙伴政策的鼓舞下，葉敏成立了北京艾雷朗特軟件開發(fā)公司，從此開始了與用友近15年的合作歷程。

在前10年里，艾雷朗特一直是用友的交付型伙伴，為客戶提供專業(yè)服務。2020年，用友發(fā)布BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺，又為艾雷朗特這樣的伙伴帶來了新的發(fā)展契機。

“用友的政策支持，給了我們更多元化的發(fā)展路徑選擇”，葉敏說。這是艾雷朗特業(yè)務轉型的新動力。

從細分應用軟件到“連接器”

葉敏介紹說，艾雷朗特的軟件產品大致可以分為三類。一是細分行業(yè)型，比如面向養(yǎng)殖、醫(yī)學、工程管理等領域的行業(yè)前端深度應用；二是細分場景型，比如銷售報價、電商產品形態(tài)轉換等應用；三是連接器，服務于企業(yè)的業(yè)財一體化戰(zhàn)略，連接起YonSuite平臺與企業(yè)原有應用。

在這樣的角色轉變下，艾雷朗特也成為了軟件公司，但和用友的產品定位有很大的不同。用友提供的是平臺級和行業(yè)領域應用，而艾雷朗特則專注在客戶細分場景，并且是基于用友平臺而開發(fā)的。

依托BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺，用友為艾雷朗特這樣的合作伙伴提供了一系列技術支持，包括企業(yè)數智化底座iuap、低代碼開發(fā)平臺YonBuilder、連接集成平臺YonLinker等。

葉敏介紹說，這些平臺提供了強大的支持能力，大大降低了自己的開發(fā)難度。他以YonBuilder舉例說，以往面對不同行業(yè)、不同客戶的定制化開發(fā)需求，ISV都要從頭做起，工作量非常大；而有YonBuilder就簡單了很多，開發(fā)工作變得靈活便捷，也能實現對客戶需求的快速響應。

在上述三類軟件產品中，前兩類應用軟件比較傳統(tǒng)易懂，艾雷朗特做得更加細分和深入；而第三類“連接器”則極具創(chuàng)新性，也是艾雷朗特作為“布道師”所發(fā)揮的獨特價值。

葉敏說，連接器型產品，連接的是企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)和財務管理系統(tǒng)，服務的客戶往往是頭部的行業(yè)ISV。對于這些行業(yè)ISV來說，核心競爭力是熟悉行業(yè)用戶的業(yè)務，但對于財務的了解則比較欠缺，當客戶提出業(yè)財一體化戰(zhàn)略時就會面臨很大的挑戰(zhàn)。而企業(yè)在經營管理智能化的過程中，充分挖掘“業(yè)務 財務”的數據價值、實現業(yè)財一體化，已經成為創(chuàng)新發(fā)展的關鍵所在。

艾雷朗特此時挺身而出，基于自己對用友平臺的了解，開發(fā)出這樣的連接器產品，為兩者提供接口，幫助行業(yè)ISV克服這一難題，同時也幫助身處數智化轉型過程中的行業(yè)用戶，打通數據壁壘，避免信息孤島的產生。

成為用友ISV前行的燈塔

艾雷朗特此次參加用友第五屆企業(yè)云服務開發(fā)者大賽的方案——“OMS電商集成適配器”，就是這樣的一個連接器產品，連接起電商行業(yè)的OMS訂單管理系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)。

葉敏表示，現在企業(yè)大多采用多電商平臺 線上線下結合的戰(zhàn)略，銷售渠道眾多導致很難“把帳算清楚”，不知道哪個產品盈利哪個產品虧損，也不知道哪個渠道盈利哪個渠道虧損。因此，僅有單一的OMS遠遠不夠，需要一個整體的供應鏈系統(tǒng)，來幫助企業(yè)算帳?！癘MS電商集成適配器”起到的正是這樣的作用。

葉敏介紹說，為了參加此次大賽，艾雷朗特專門成立參賽小組，挑選經驗最豐富的人員參與，并積極參加用友提供的賦能培訓，深入了解iuap、YonBuilder、YonLinker等平臺的特性。同時，還與其他ISV伙伴聯系溝通，選擇最適合的賽道。

最終選擇電商行業(yè)來參賽，正是因為這個行業(yè)的需求廣泛，如今不僅有專業(yè)的電商企業(yè)，生產制造型企業(yè)也都需要自己的電商平臺，尤其是在服務出海業(yè)務時。因此，這個產品的應用范圍很廣，有很好的推廣前景。

自2023年7月大賽啟動以來，艾雷朗特的團隊先后闖過了初賽、復賽、決賽三輪關卡，在參賽的500多支團隊中脫穎而出，奪得“燈塔案例獎”。這個獎項名稱，也與艾雷朗特的“布道師”身份異曲同工——如同一座燈塔，照亮了ISV同行的前行之路。

鼓舞更多伙伴邁出轉型步伐

在談及獲獎原因時，葉敏特別強調的是雙方在理念上的一致，都秉承客戶成功的原則；是用友平臺的強大性能，幫助自己快速開發(fā)出深受客戶認可的產品。他感慨道，對用友產品了解得越深入，越認識到用友BIP平臺的強大，不僅技術先進，而且靈活性很強。

葉敏所說的靈活性，指的是解決客戶問題的能力——別家的系統(tǒng)往往只能滿足客戶60%的需求，而用友則能達到90%以上，需要自己來完成的部分就簡單了很多。而這正得益于用友35年企業(yè)服務領域經驗的積累，對行業(yè)客戶需求有深入了解，而且能夠把財務、供應鏈等全領域結合起來，形成強大的產品組合與一體化方案。

當然，能夠獲獎也與艾雷朗特積極融入用友生態(tài)的努力分不開。2020年，艾雷朗特率先加入YonSuite產品交付體系，2023年又率先融入布道師模式，成為首家YonSuite布道師伙伴。

“用友負責樹大生根，伙伴負責枝繁葉茂”，葉敏對于用友的這個生態(tài)理念深為推崇。他說，用友通過BIP平臺打造了強大的后臺根基，合作伙伴則要把前端深度應用插滿千行百業(yè)。

在邁向產品化、SaaS化的轉型進程中，艾雷朗特加快了方案交付時間，節(jié)省了開發(fā)服務成本，實現了業(yè)務規(guī)模的提升，也帶來了更好的盈利水平。

如今，身為“布道師”，葉敏正在積極引領更多合作伙伴一起向云服務轉型，一方面通過推出連接器產品，為ISV轉型提供業(yè)務層面的支持；另一方面則用自身的經驗，來激勵和鼓舞更多ISV的轉型之路。

這無疑是一個優(yōu)秀布道師的職責與使命所在。

用友則拉通了用友低代碼開發(fā)平臺YonBuilder、連接集成平臺YonLinker、YonBIP開發(fā)者社區(qū)、YonMaster開發(fā)者認證中心、ISV生態(tài)伙伴中心、YonStore云市場商城六大平臺，為ISV合作伙伴構建了技術研發(fā)、學習培訓、商務協(xié)同、營銷資源、聯合打單等全生命周期的立體賦能體系，支持ISV的轉型。

這也是一個領先企業(yè)服務平臺商的職責與使命所在。